
一元復(fù)始,萬象更新。元旦假期期間,龍門石窟以厚重的文化遺產(chǎn)和細(xì)致的服務(wù)保障迎接八方游客,實現(xiàn)了新年文旅市場的“開門紅”。據(jù)統(tǒng)計,1月1日至3日,龍門石窟累計接待游客11.3萬人次,客流呈現(xiàn)穩(wěn)步增長、秩序井然的特點。
從游客構(gòu)成看,省外游客達(dá)8.3萬人次,成為客源主力;省內(nèi)游客為2.7萬人次,其中洛陽本地游客0.2萬人次;入境游客0.1萬人次?驮词》萸笆謩e為河南、陜西、山東、湖北、安徽、河北、江蘇、山西、湖南、四川。游客性別分布較為均衡,女性5.8萬人次,男性5.5萬人次。冬日暖陽下,來自國內(nèi)外的游客漫步于石窟之間,在靜謐莊嚴(yán)的藝術(shù)氛圍中迎接新年。

面對假期客流與冬季氣候的雙重考驗,龍門石窟多措并舉,全力保障游客安全舒適游覽。景區(qū)依托智慧監(jiān)控系統(tǒng),實時分析客流動態(tài),并在潛溪寺、萬佛洞、奉先寺等重點區(qū)域增設(shè)臨時隔離護(hù)欄,確保參觀線路暢通。同時,對景區(qū)臺階、棧道等易滑路段進(jìn)行全面防滑處理,在潛溪寺、賓陽洞、奉先寺等處加裝護(hù)欄扶手,并于大石門、觀景臺等區(qū)域增設(shè)避雨棚,更新標(biāo)識系統(tǒng),提前做好雨雪天氣應(yīng)對準(zhǔn)備。
服務(wù)配套方面,景區(qū)5200個固定停車位與2處臨時停車場高效運轉(zhuǎn),緩解停車壓力。為提升游客體驗,景區(qū)設(shè)立紅棗姜茶供應(yīng)點,并設(shè)置3處全天熱水站,供游客御寒暖身。醫(yī)療點藥品配備充足,假期接診78次,及時響應(yīng)游客健康需求。此外,景區(qū)設(shè)立黨員先鋒崗與志愿者服務(wù)崗,全體一線員工在崗值守,并增派志愿者34名、臨時勤務(wù)人員28名,累計為游客提供咨詢引導(dǎo)、行李寄存等服務(wù)3504件次,協(xié)助尋人尋物及幫扶71次,以細(xì)致服務(wù)傳遞景區(qū)溫度。

假日期間,龍門石窟持續(xù)推動文旅深度融合,圍繞冬季景觀與新年主題,優(yōu)化“吃住行游購?qiáng)?rdquo;服務(wù)鏈條,讓游客在領(lǐng)略石刻藝術(shù)之美的同時,感受到便捷與溫暖。未來,景區(qū)將繼續(xù)完善設(shè)施、創(chuàng)新體驗,讓千年石窟在新時代綻放更加動人的光彩。
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