近日，商丘火文化景區(qū)管理人員參加完商丘市旅游局組織的2007年旅游管理人員培訓班以后，使景區(qū)管理人員從不同的角度認識到景區(qū)及其自身存在的問題。通過這樣的培訓，他們進一步理清了經(jīng)營思路，為進一步加強景區(qū)管理，提高員工素質(zhì)，為游客提供更周到的服務，為爭創(chuàng)5A級景區(qū)打下了良好基礎。
自6月7日至7月上旬，商丘火文化景區(qū)將組織景區(qū)導游員、管理工作人員進行主要內(nèi)容為：景區(qū)內(nèi)基本知識、歷史常識、服務技能、接待禮儀、站姿、走姿、基本行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓。
據(jù)悉，目前理論培訓已經(jīng)結束，并取得了很好效果；軍訓正在進行，待全部結束后將對員工進行全面考核。
