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12月13日上午，嵩縣旅游系統(tǒng)2006年度全體員工培訓(xùn)班在縣委黨校正式開班。洛陽市旅游局副局長李振奇出席開班式并發(fā)表了熱情洋溢的講話，對嵩縣在全市九縣六區(qū)率先舉辦大規(guī)模、高規(guī)格、長時間的旅游培訓(xùn)給予了充分肯定。嵩縣總工會主席、旅游局局長蘇煥章對培訓(xùn)工作做了總體安排。
近年來，嵩縣旅游業(yè)發(fā)展迅速。隨著游客激增，嵩縣旅游管理服務(wù)中存在的職工文化素質(zhì)偏低、服務(wù)意識不強、服務(wù)技能不高、服務(wù)手段不完善等問題日益突出。為全面提高旅游系統(tǒng)管理服務(wù)人員的整體素質(zhì)，盡快提升我縣旅游整體服務(wù)水平，縣旅游局經(jīng)過反復(fù)的研究、討論、醞釀，決定利用當(dāng)前旅游淡季，舉辦一期有旅游系統(tǒng)全體員工參加的大型培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)班采取集中培訓(xùn)的形式，從12月13日開始到12月19日結(jié)束，共7天時間，授課教師聘請國內(nèi)頂尖級旅游專家、教授和知名旅游企業(yè)管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括旅游規(guī)劃與建設(shè)、市場營銷、宣傳策劃、景區(qū)管理、導(dǎo)游實務(wù)等，參加人員為旅游局及其二級機構(gòu)全體職工，白云山、天池山、陸渾景區(qū)全體員工，木札嶺、臥龍谷、伊河漂流、六龍山景區(qū)班子成員，各旅行社全體人員，旅游定點賓館、飯店負責(zé)人等，共計260多人。
此次培訓(xùn)是嵩縣旅游史上規(guī)模最大、范圍最廣、規(guī)格最高、歷時最長的一次培訓(xùn)，拉開了嵩縣旅游系統(tǒng)全體員工培訓(xùn)的序幕，對于全面提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，加快嵩縣旅游發(fā)展，創(chuàng)造一流的基礎(chǔ)設(shè)施、一流的管理水平、一流的服務(wù)水平、一流的旅游景區(qū)，打造馳名中外的生態(tài)旅游目的地具有重要而深遠的意義。
為使培訓(xùn)工作真正取得實效，培訓(xùn)班制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律，期間還將組織參學(xué)人員每天寫出學(xué)習(xí)心得，開展集中討論和典型發(fā)言，結(jié)束時對學(xué)習(xí)效果進行綜合測試和考試。
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