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    九寨溝之旅一直是王女士向往的地方，誰知她去了九寨溝之后，卻生了一肚子氣。

    事情還得從26號說起，王女士掏了2480元參加了西安遠大國際旅行社九寨溝黃龍雙飛三日游。原本王女士認為只要交了錢，又有導(dǎo)游陪同，九寨溝之行應(yīng)該是快快樂樂的，可沒想到當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游卻成了她鬧心的事。

    王女士：第一個就是她強迫消費，我沒有參加她的活動，她對我的態(tài)度是360度的大轉(zhuǎn)彎。態(tài)度極其惡劣，還威脅我說，你要是不參加這個活動的話，你就自己出團，自己跟團不要跟我們了。

    王女士：要么你跟我們參加演出這個現(xiàn)場等三個小時，要么你就從這條路走回去。

    王女士說當(dāng)初她跟旅行社簽訂了旅游合同，合同中明確約定交通工具是飛機、空調(diào)旅游大巴，而自費項目是自愿選擇游覽的，所以她覺得自己有權(quán)選擇不參加自費項目，她說當(dāng)時她就順著導(dǎo)游所指的方向往回走。

    王女士：大概走了2個小時，我越走越害怕，我走在一個前不見村，后不見地，整個公路都沒有人的一個地方。

    王女士說她當(dāng)時打電話導(dǎo)游也沒有及時給她幫助，對導(dǎo)游無視自己的安全她很氣憤，回到西安后她還是沒法從那個陰影中緩過來。

    王女士：那我想問一下，如果我參加你這個活動，藏民大劇院和篝火晚會，我把這300塊錢交給你了，你的態(tài)度是不是對我和對他們的態(tài)度是一樣的呢。

    導(dǎo)游：我對你的態(tài)度有可能和別的游客有點不一樣，如果去的話我可以多掙一點錢，是這樣的。

    王女士：那就是還是因為我沒有參加這個團，所以你才對我這樣，以至于最終發(fā)生這樣不愉快的事情，是嗎？

    導(dǎo)游：恩，我承認。

    這位導(dǎo)游對自己所做的事情很淡定。

    導(dǎo)游：我還是不像其他導(dǎo)游，其他導(dǎo)游帶散客的話，門票自己游自己的，我還是一路上第一條溝第二條溝，全部都把你們帶完了，最后很輕松我就讓你們玩，我是一個很有責(zé)任心的導(dǎo)游。

    不過這會兒，這位導(dǎo)游似乎也意識到問題有點嚴重。

    導(dǎo)游：就是給我們公司、旅游局不要說了，我現(xiàn)在導(dǎo)游證還在旅游局那邊，我就沒辦法帶團了，我都想哭了，希望你幫個忙。

    對這位導(dǎo)游前后態(tài)度的大轉(zhuǎn)變，王女士感覺不可思議。為了進一步了解情況，于是我們就跟隨王女士來到了當(dāng)初簽約的西安遠大國際旅行社。

    西安遠大國際旅行社計調(diào) 何劍 ：相應(yīng)的我們這邊也給她說了，只要你開口我們這邊相應(yīng)的補償都會有。

    西安遠大國際旅行社這位工作人員告訴記者王女士所遇到的事情他們會積極協(xié)調(diào)處理，并且介紹說當(dāng)初他們旅行社委托的是九寨溝怡安旅行社，那位導(dǎo)游就是該旅行社的地陪。目前那位導(dǎo)游的導(dǎo)游資格證已經(jīng)被當(dāng)?shù)芈糜尾块T暫扣。