
北京市消費者協(xié)會和香港消費者委員會本月21日聯(lián)合發(fā)布內(nèi)地游客赴港旅游需知:
一、赴港旅游要貨比三家,避免因選擇過低價格的旅游團而產(chǎn)生強制性購物問題。
二、旅行團抵港后,導(dǎo)游須向所有旅客派發(fā)《行程表》,旅客應(yīng)保留此行程表以保障權(quán)益。
三、香港旅游業(yè)議會規(guī)定,凡經(jīng)旅行社安排到登記店鋪購物的旅客,導(dǎo)游不得強迫旅客購物,也不得強留旅客在登記店鋪之內(nèi)。
四、香港旅游業(yè)議會明確要求經(jīng)營內(nèi)地入境團的旅行社、登記店鋪及導(dǎo)游工會恪守良好的業(yè)務(wù)守則,并遵從議會的規(guī)例。
五、香港旅游業(yè)議會增加了景點和登記店鋪的巡查次數(shù)。
六、消費者赴港旅游過程中,出現(xiàn)消費糾紛可撥打相關(guān)熱線。