春風(fēng)拂太行，云臺(tái)煥新顏。進(jìn)入4月，云臺(tái)山景區(qū)搶抓春日文旅消費(fèi)熱潮，迎來跨省旅游專列密集抵達(dá)高峰，來自東北、四川、廣東等地的游客乘專列紛至沓來，景區(qū)內(nèi)游人如織，人氣持續(xù)攀升，文旅市場(chǎng)持續(xù)升溫。該景區(qū)以流量之熱、服務(wù)之暖、體驗(yàn)之優(yōu)，交出了春日文旅高質(zhì)量發(fā)展的亮眼成績(jī)單。
專列熱潮持續(xù)發(fā)酵，客流峰值不斷攀升。4月19日，來自東北、四川兩地的近千名游客搭乘專列抵達(dá)云臺(tái)山，開啟沉浸式春日之旅；4月20日至25日，多趟東北專列接踵而至，一波波遠(yuǎn)方游客為景區(qū)注入滿滿活力。在百家?guī)r游人廣場(chǎng)，鑼鼓鏗鏘、舞獅騰躍，景區(qū)以極具地方特色的儀式，熱情迎接每一位遠(yuǎn)道而來的客人，讓游客剛下車便感受到濃濃的暖意與誠意。
春日的云臺(tái)山，一步一景皆畫卷，讓游客大飽眼福。紅石峽內(nèi)，丹崖碧水相映成趣，煙雨云臺(tái)宛若仙境，幽深峽谷間飛瀑流泉潺潺作響，獨(dú)特的云臺(tái)地貌與靈動(dòng)水景碰撞出別樣風(fēng)情。東北游客忍不住贊嘆“這山水太俊了”，四川游客也連連稱道“巴適得很”。小寨溝中，泉瀑相連、溪潭交錯(cuò)，清澈的溪水倒映著青山綠樹，游客們漫步山間棧道，駐足打卡拍照，沉浸式感受太行山水的靈秀與壯闊，盡情享受春日出游的愜意。同步聯(lián)動(dòng)景區(qū)春日特色活動(dòng)——云臺(tái)山夸夸嘉年華火熱進(jìn)行中，玫瑰小鎮(zhèn)繁花盛開、景致怡人，游客可近距離與NPC夸夸天團(tuán)趣味互動(dòng)，收獲滿滿治愈感與歡喜。
數(shù)據(jù)見證吸引力，文旅融合顯擔(dān)當(dāng)。專列的密集開行，正是云臺(tái)山春季文旅市場(chǎng)火爆的生動(dòng)寫照。自3月22日迎來首趟東北千人專列以來，景區(qū)專列接待頻次持續(xù)加快，客源范圍不斷擴(kuò)大。今年以來，云臺(tái)山已累計(jì)接待來自東北、廣東、四川等地的旅游專列21趟，較去年同期實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，跨省客源市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容，輻射力、影響力、競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。從“流量”到“留量”，從“引客”到“悅客”，云臺(tái)山以山水為基、文化為魂、服務(wù)為要，全力實(shí)現(xiàn)從引客入園到留客暖心、從流量升溫到口碑長(zhǎng)效的轉(zhuǎn)變。
客流攀升強(qiáng)服務(wù)，細(xì)微之處見溫度。為保障專列游客順暢、舒心游覽，云臺(tái)山景區(qū)提前部署、精準(zhǔn)發(fā)力，全面優(yōu)化服務(wù)保障措施：開通專列游客快速驗(yàn)票通道，減少排隊(duì)等待時(shí)間；明確專屬停車場(chǎng)，方便游客集散；組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全程提供引導(dǎo)、咨詢等貼心服務(wù)，用細(xì)致周到的舉措，切實(shí)提升每一位游客的游覽體驗(yàn)，用服務(wù)溫度留住游客心。
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