為深入推進文旅人才隊伍建設，夯實轄區(qū)文旅服務根基，全面提升導游隊伍專業(yè)素養(yǎng)，助力商都歷史文化區(qū)文旅品牌打造，3月10日，由管城區(qū)文化旅游體育局、區(qū)文物局聯(lián)合主辦，區(qū)旅游行業(yè)發(fā)展協(xié)會、建中文旅承辦的公益導游培訓活動圓滿完成。轄區(qū)文旅從業(yè)者、志愿者、講解員等百余名學員參與培訓，以專業(yè)賦能成長，以文化賦能傳播，為管城文旅高質(zhì)量發(fā)展注入人才動能。
本次培訓緊扣管城文旅發(fā)展實際，立足導游崗位需求，以“知管城、懂商都、善講解、有情懷”為目標，精心設計理論授課+實地參觀一體化課程，內(nèi)容兼具專業(yè)性、實用性與針對性，讓學員學有所獲、練有所成。
理論筑基：吃透管城家底精進講解門道
理論授課環(huán)節(jié)聚焦管城文旅現(xiàn)狀，結合典型實例系統(tǒng)解讀，幫助學員筑牢從業(yè)基礎。圍繞商都文化核心區(qū)資源特色，開設文物資源專題課程，深度講解商城遺址、城隍廟、文廟等重點文旅點位的歷史淵源與文化內(nèi)涵，讓學員真正摸清“管城家底”、吃透“講解門道”。
緊跟文旅行業(yè)新媒體轉(zhuǎn)型趨勢，增設實戰(zhàn)技能教學，圍繞直播講解基礎、文旅賬號運營、個人IP打造等內(nèi)容開展實操訓練，全面提升新時代導游線上引流、線下服務的綜合能力，助力導游隊伍向復合型、全能型升級。
實地研學：沉浸式悟文化場景化提能力
培訓堅持學用結合、知行合一，組織學員走進管城文旅地標開展實地參觀學習。通過沉浸式觸摸歷史、實景化熟悉資源、現(xiàn)場式深化理解，讓講解更具真實性、生動性與感染力，把書本知識轉(zhuǎn)化為服務本領，把文化底蘊轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢。
參訓學員學習熱情高漲、交流氛圍濃厚，專業(yè)服務能力、文化講解水平和新媒體運用技能得到全面提升，為我區(qū)儲備了一支“懂文化、善講解、會服務、能傳播”的高素質(zhì)復合型導游人才隊伍。
賦能文旅：以人才強基以服務提質(zhì)
此次公益培訓是管城區(qū)深化文旅融合、提升服務品質(zhì)的重要舉措，既為文旅從業(yè)者搭建了成長提升平臺，也進一步強化了行業(yè)自律與服務理念，推動文旅服務向標準化、專業(yè)化、品質(zhì)化邁進。
下一步，管城區(qū)文化旅游體育局將持續(xù)加大文旅人才培育力度，不斷豐富培訓形式、拓展服務內(nèi)容，以人才隊伍建設賦能管城文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓更多優(yōu)秀講解員成為商都文化的深耕者、管城故事的講述者、老城風華的傳播者，讓千年商都文脈在新時代煥發(fā)光彩。
