2026年元旦假期,許昌文旅交出了一份亮眼的成績單:全市累計(jì)接待游客246萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入17.2億元,胖東來天使城單日客流突破16.2萬人次創(chuàng)歷史新高,花都溫泉等特色酒店入住率近100%……數(shù)據(jù)背后,是許昌以“文化賦能、服務(wù)提質(zhì)、業(yè)態(tài)融合”為核心的新文旅發(fā)展路徑的生動(dòng)實(shí)踐。

文化IP活化:從資源稟賦到消費(fèi)動(dòng)能
許昌深挖“曹魏三國、萬彩鈞瓷、花木溫泉”三大核心IP,通過創(chuàng)意轉(zhuǎn)化讓傳統(tǒng)文化“活”起來。
神垕古鎮(zhèn)“遇見神垕”系列活動(dòng)將鈞瓷制作、古鎮(zhèn)游覽、實(shí)景演藝有機(jī)結(jié)合,游客可親手拉坯上釉,在體驗(yàn)中感悟“入窯一色、出窯萬彩”的鈞瓷魅力;曹魏古城內(nèi),《過五關(guān)斬六將》實(shí)景演出通過沉浸式劇情設(shè)計(jì),讓游客成為“三國故事”的參與者而非旁觀者。
“文旅消費(fèi)已從‘看景’轉(zhuǎn)向‘入戲’。”許昌市文旅局負(fù)責(zé)人指出,“我們通過場(chǎng)景再造、互動(dòng)升級(jí),讓靜態(tài)文化資源轉(zhuǎn)化為可感知、可參與的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)。”
博物館、圖書館等公共文化空間同樣成為假日熱點(diǎn)。假期期間,許昌全市30家文博場(chǎng)館假期正常開放,推出惠民文化活動(dòng)100余場(chǎng)次,惠及群眾10余萬人次。
許昌市博物館開展“辭舊迎新傳非遺 博物館里啟新篇”活動(dòng),邀請(qǐng)市民和游客共度新年,聯(lián)動(dòng)上海青浦區(qū)博物館開展“望江南·水韻青浦”展覽,邀請(qǐng)市民游客走進(jìn)青浦的厚重歷史和燦爛文化。許昌市圖書館組織“詩意迎新年 誦讀展風(fēng)采”2026新年詩會(huì)、“筆墨迎新春,書香慶元旦”書畫展活動(dòng),給廣大市民游客帶來一場(chǎng)視聽盛宴。
文化場(chǎng)館從“參觀地”變?yōu)?ldquo;體驗(yàn)場(chǎng)”,折射出許昌文旅從景區(qū)中心向城市空間擴(kuò)展的趨勢(shì)。

服務(wù)品質(zhì)升級(jí):從流量吸引到留量轉(zhuǎn)化
假日經(jīng)濟(jì)不僅是人氣的比拼,更是服務(wù)質(zhì)量的較量。許昌通過精細(xì)化服務(wù)打造“暖心旅游”品牌。
胖東來商圈推出“購物+旅游”聯(lián)動(dòng)套餐,憑當(dāng)日小票可享《過五關(guān)斬六將》實(shí)景演出半價(jià)優(yōu)惠,元旦假期3天胖東來商圈吸引150萬人次客流;春秋樓景區(qū)定制“關(guān)圣賜福”香氛卡,將文化符號(hào)轉(zhuǎn)化為可攜帶的旅行記憶;冰雪溫泉景區(qū)開通直達(dá)旅游專線,解決“最后一公里”交通瓶頸。
18路公交是許昌市開通的胖東來公交專線,從許昌東站發(fā)車,途經(jīng)天使城、時(shí)代廣場(chǎng)、生活廣場(chǎng)等4家門店。“好多外地的游客到許昌東站,乘坐公交去逛胖東來,每趟車都坐滿了人。”許昌18路公交司機(jī)朱玉杰說。
“游客用腳投票,服務(wù)細(xì)節(jié)決定重游率。”許昌市文旅協(xié)會(huì)有關(guān)專家表示,“許昌正從‘網(wǎng)紅’向‘長紅’轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在于構(gòu)建‘全域服務(wù)鏈’。”
智慧旅游系統(tǒng)亦發(fā)揮重要作用。許昌通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流,動(dòng)態(tài)調(diào)度交通、安保等資源,確保游客體驗(yàn)“高峰不擠、暢玩無憂”。假日期間,全市未發(fā)生重大旅游投訴事件,服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)98.6%。

業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新:從單點(diǎn)突破到全域聯(lián)動(dòng)
許昌打破傳統(tǒng)觀光模式,推動(dòng)“文旅+商業(yè)”“文旅+康養(yǎng)”“文旅+非遺”等多業(yè)態(tài)融合。
胖東來商圈與曹魏古城聯(lián)動(dòng),形成“上午逛古城、下午享購物、晚上觀演藝”的一站式消費(fèi)動(dòng)線;花都溫泉推出“溫泉+養(yǎng)生”套餐,滿足游客健康消費(fèi)需求;非遺工坊嵌入景區(qū),讓鈞瓷、中藥香囊等特色產(chǎn)品成為“行走的許昌記憶”。
“文旅產(chǎn)業(yè)邊界正在消融。”文旅研究專家分析,“許昌通過資源整合,實(shí)現(xiàn)了從景點(diǎn)旅游到全域旅游的升級(jí),放大‘乘數(shù)效應(yīng)’。”

啟示:許昌模式的深層邏輯
許昌元旦文旅的火爆,源于其對(duì)“文化辨識(shí)度+服務(wù)親和力+業(yè)態(tài)創(chuàng)新性”的協(xié)同發(fā)力。
其一,文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。許昌拒絕同質(zhì)化開發(fā),緊扣三國文化、鈞瓷文化等獨(dú)特基因,通過現(xiàn)代表達(dá)激活傳統(tǒng),避免“千城一面”。
其二,服務(wù)是長效吸引力。從免費(fèi)直通車到漢服半價(jià)優(yōu)惠,許昌以“游客思維”優(yōu)化體驗(yàn),將流量轉(zhuǎn)化為口碑。
其三,融合是產(chǎn)業(yè)動(dòng)能。通過文旅與商業(yè)、康養(yǎng)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),許昌構(gòu)建了“文旅+”生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)鏈延伸。
元旦的“開門紅”為2026年許昌文旅奠定高起點(diǎn)。未來,許昌需進(jìn)一步更新思路理念,以創(chuàng)新創(chuàng)意為切入點(diǎn),注重沉浸式體驗(yàn)、擁抱年輕化消費(fèi)、推動(dòng)交互性傳播,豐富文化體驗(yàn)游、康養(yǎng)旅居游、研學(xué)知識(shí)游等業(yè)態(tài),在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、文化轉(zhuǎn)化等方面下功夫,契合游客需求,提供情緒價(jià)值,創(chuàng)造新的無限可能,用文化厚度提升消費(fèi)熱度和城市溫度,讓“許昌故事”持續(xù)出彩。
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