今年“五一”假期，開封市文旅市場火熱依舊。經(jīng)匯總測算，全市累計接待國內(nèi)游客687.72萬人次，實現(xiàn)文旅綜合收入49.27億元，同比分別增長2.52%和10.03%。
“五一”假期，開封以業(yè)態(tài)創(chuàng)新激活“全時段經(jīng)濟”，“標桿”景區(qū)熱度高漲，文旅活動豐富多彩，夜游項目別出心裁、沉浸式體驗引人入勝、非遺活動獨具魅力。其中“文旅+科技”“文旅+航天”等跨界融合亮點頻現(xiàn)，夜間文旅市場尤為活力四射，拉長消費鏈條。央視、新華社、中新社等央媒頻頻關(guān)注。
假日期間，開封市將“游客體驗”放在首位，構(gòu)建“交通暢、服務(wù)暖、保障強”的全域旅游服務(wù)體系：交通保障精準施策，新增5000個免費停車位，設(shè)置4條旅游綠色通道，運用雙向綠波帶技術(shù)確保道路暢通；開通“古城夜市”直通車、L608旅游打卡專線，實現(xiàn)景區(qū)“無縫銜接”；智慧服務(wù)賦能出行，“開封文旅”小程序?qū)崟r推送交通疏導(dǎo)信息。與此同時，全市設(shè)立10個固定志愿服務(wù)站點，5000余名志愿者在景區(qū)、車站提供咨詢引導(dǎo)、應(yīng)急救助等服務(wù)，讓游客感受“開封溫度”。涉旅糾紛“接訴即辦”機制高效運行，12345熱線88起投訴均在2小時內(nèi)妥善處理。
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