清明假期，陽光明媚，春風(fēng)和煦，正是出游好時節(jié)，眾多市民游客走出家門登山賞花、踏青郊游、追思緬懷。據(jù)統(tǒng)計，清明節(jié)期間，新鄉(xiāng)市共接待游客239.58萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入12.75億元，同比分別增長8.64%、11.75%。市場運行安全有序，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
景區(qū)接待依然火熱，權(quán)威媒體廣泛關(guān)注
全市開放的31家A級景區(qū)共接待游客57.53萬人次，實現(xiàn)營業(yè)收入3678.72萬元，再創(chuàng)歷史新高。重點景區(qū)接待保持高位運行，寶泉·崖天下園區(qū)因客流量較大連續(xù)兩天發(fā)布限流公告，八里溝、五龍山、同盟古鎮(zhèn)等景區(qū)游人如織，日均接待游客超2萬人次。
央媒3次報道新鄉(xiāng)文旅，央視《新聞直播間》先后關(guān)注新鄉(xiāng)南太行連翹春景、清明緬懷抗戰(zhàn)英烈，新華社專題報道南太行韓國游客踏青游。河南電視臺等省媒7次聚焦新鄉(xiāng)假日市場，先后報道了南太行賞花熱和紅色旅游、寶泉游客服務(wù)、封丘油菜花節(jié)、衛(wèi)輝賞花踏青、景區(qū)免票優(yōu)惠政策等。
踏青賞花正當(dāng)時，紅色追思激發(fā)熱潮
全市A級景區(qū)聯(lián)動打造“花海經(jīng)濟(jì)”，寶泉的郁金香、關(guān)山的連翹花、陳橋濕地的油菜花、中原農(nóng)谷的桃花等16項活動聯(lián)袂奉獻(xiàn)花海套餐，強(qiáng)化“春山賞花”文旅品牌，吸引了眾多游客熱情奔赴。
同時，各景區(qū)立足各自資源稟賦舉辦了近20項沉浸式互動體驗項目，八里溝江湖春景季推出江湖演繹、任務(wù)挑戰(zhàn)、好物兌換等讓游客盡享春日歡樂與激情，萬仙山花YOUNG郭亮掛壁公路徒步節(jié)帶游客領(lǐng)略沿途崖上花海、民樂演奏等春日浪漫色彩，寶泉、五龍山等全天NPC沉浸式趣味互動、國潮變臉等豐富游客游覽體驗，潞王陵景區(qū)舉辦了首屆“中原定陵”文化藝術(shù)展演大賽吸引了游客駐足觀賞，百泉·賞花薈突出“賞花、美食、民俗展演”等主題讓游客盡享假日美好時光。
此外，紅色景區(qū)（點）、名人故居、革命舊址等成為眾多游客緬懷追思、傳承精神的新選擇，南太行紅色紀(jì)念館節(jié)日期間迎來了眾多緬懷革命先烈、追尋閃光足跡的游客，入鏡央視《新聞直播間》，全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄郭亮洞、裴寨村游人如織，比干廟“忠魂祭清明 漢服映古廟”活動以及轎頂山紅色抗戰(zhàn)實物展覽館、耿鳳泉抗戰(zhàn)實物展覽館等成為市民親子研學(xué)的重要目的地。
公共服務(wù)溫馨體貼，優(yōu)惠活動惠民樂企
節(jié)前，市、縣文旅新媒體矩陣，廣泛宣傳春山賞花新場景、新供給，發(fā)布清明假日出游提醒，引導(dǎo)游客安全出行、文明旅游。節(jié)日期間，重點景區(qū)主動與屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府溝通協(xié)作，公安、交警等部門靠前疏導(dǎo)，黨員義工、志愿者等積極參與重點景區(qū)接待保障，切實為游客營造安全有序的旅游環(huán)境。
為提升游客體驗，寶泉攜手美團(tuán)引入宇樹科技的機(jī)器人、機(jī)器狗等，為游客呈現(xiàn)“人機(jī)共舞”的趣味體驗，打造獨特的“賞花”名片。南太行旅游公司對接鄭州交運集團(tuán)開通鄭州至八里溝、關(guān)山直通車，極大便利了大學(xué)生游客群體。寶泉加開10輛大巴車，將夜游返程的游客直接送到新鄉(xiāng)市區(qū)客運站，景區(qū)內(nèi)旅游接駁轉(zhuǎn)運高效有序。
此外，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠措施釋放消費潛力，南太行公司年卡全面升級，寶泉對特定區(qū)域（江蘇、安徽、河北、陜西）游客免門票，關(guān)山、跑馬嶺、秋溝等景區(qū)陸續(xù)推出減、免門票政策，五龍山、九蓮山、龍臥巖景區(qū)開展早鳥票、套票等票價優(yōu)惠活動。
假日市場規(guī)范有序，文旅行業(yè)平安穩(wěn)定
節(jié)前，新鄉(xiāng)市文旅局領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后到獲嘉縣、牧野區(qū)等督導(dǎo)調(diào)研假日文旅市場，印發(fā)《關(guān)于做好清明假期文旅市場監(jiān)管執(zhí)法工作的提示》，市縣文旅部門和執(zhí)法隊伍聚焦重點場所、重點環(huán)節(jié)開展假日市場專項行動，加強(qiáng)營業(yè)性演出活動執(zhí)法監(jiān)管，整治旅游市場突出問題，壓緊壓實各級責(zé)任，為游客營造平安穩(wěn)定的出游環(huán)境。
針對春季和假日出行高峰特點，輝縣市、衛(wèi)輝市等重點縣區(qū)全員發(fā)動，以山水景區(qū)為重點，全力做好森林防滅火等安全生產(chǎn)工作。節(jié)前，文旅系統(tǒng)排查16家A級景區(qū)各種特種設(shè)備設(shè)施129項，整改安全隱患1處，堅決杜絕“帶險經(jīng)營”。假日期間，全系統(tǒng)派出20個督導(dǎo)組檢查文化和旅游經(jīng)營單位90家次，排查整治安全隱患5處，精心守護(hù)游客的詩和遠(yuǎn)方。
假日期間，市縣文旅部門嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，確保假期值班值守運轉(zhuǎn)高效、上級指示政令暢通、突發(fā)事件報告及時、假日市場保障到位，處理市民和游客旅游咨詢70余起，確保游客在新鄉(xiāng)游得放心、游得舒心、游得開心。假日期間，全市文旅市場無旅游安全事故和重大旅游質(zhì)量投訴，圓滿實現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”五統(tǒng)一的目標(biāo)。
