“五一”期間，平頂山市共接待游客76.3萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入40657萬元,市場平穩(wěn)有序，未發(fā)生安全事故和投訴事件。游客出游方式以中短線旅游為主,登山賞花、郊野踏青等適合全家出游的旅游產(chǎn)品比較受歡迎。
一、旅游市場復(fù)蘇態(tài)勢明顯
“五一”期間，全市45家A級旅游景區(qū)，已開放27家；星級飯店16家，開業(yè)11家，開業(yè)率69%，已開業(yè)飯店的平均出租率為30%，其中，五星級飯店1家，開業(yè)率100%；四星級飯店4家，開業(yè)2家，開業(yè)率50%，平均出租率30%；三星級及以下飯店11家，開業(yè)7家，開業(yè)率72.2%，平均出租率30%。旅行社復(fù)工8家。
全市已復(fù)工A級旅游景區(qū)面向醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免門票的優(yōu)惠政策，醫(yī)務(wù)工作者憑醫(yī)師證或護(hù)士證等有效證件，即可享受免景區(qū)門票優(yōu)惠。堯山風(fēng)景區(qū)在“高山杜鵑花海節(jié)”期間，推出“尋找最美花仙子”網(wǎng)絡(luò)投票活動，參與活動就有機(jī)會贏取豐厚大獎，同時舉辦多主題活動提高景區(qū)吸引力。二郎山、燈臺架景區(qū)策劃推出了針對舞鋼本地游客的年度優(yōu)惠票價為10元/人，對舞鋼市先進(jìn)工作者實(shí)行憑證免個人門票，對參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員實(shí)行終身免票制。三蘇園景區(qū)對全國所有醫(yī)務(wù)工作者、現(xiàn)役軍人、人民警察、市級以上書法家協(xié)會會員免收門票。
二、市場安全保障措施有力
一是完善工作機(jī)制。堅(jiān)持“控流量、防擁堵、重防控”原則，健全值班調(diào)度監(jiān)測、組織督導(dǎo)檢查、投訴快速處置和應(yīng)急與輿情引導(dǎo)等工作機(jī)制，完善應(yīng)急預(yù)案。二是嚴(yán)格值班值守。加強(qiáng)應(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班、關(guān)鍵崗位24小時值班制度和事故信息報(bào)告制度，全面做好生產(chǎn)安全事故和其他緊急突發(fā)事件的信息報(bào)送和處理工作，及時傳達(dá)省文化和旅游廳通知要求，堅(jiān)持每天向市委市政府辦公室、省文化和旅游廳報(bào)送全市景區(qū)安全運(yùn)營情況。三是加強(qiáng)督促檢查。市文化廣電和旅游局成立3個督導(dǎo)組，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分片分區(qū)，采取明查暗訪形式，重點(diǎn)對景區(qū)疫情防控、防人員聚集、安全防護(hù)及縣（市、區(qū)）文化廣電和旅游局落實(shí)屬地管理責(zé)任情況等方面開展督促檢查。全市共出動執(zhí)法人員900多人次，檢查文化娛樂、旅行社、星級飯店、A級景區(qū)等經(jīng)營單位445家次。
三、智慧旅游優(yōu)勢不斷凸顯
一是利用全域智慧文旅平臺，及時發(fā)布全市文化旅游信息。廣大游客“一部手機(jī)暢游平頂山”，游前、游中、游后的各種服務(wù)需求基本實(shí)現(xiàn)。二是利用全域智慧文旅平臺，加強(qiáng)對全市4A級以上景區(qū)的運(yùn)行情況進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控。三是利用全域智慧文旅平臺，對全市4A級以上景區(qū)游客進(jìn)行精準(zhǔn)識別和大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)指導(dǎo)景區(qū)進(jìn)行宣傳營銷和服務(wù)。
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