中原旅游大咖聯盟首席執(zhí)行官魏國劍受聘為河南旅游研究院副院長
鄭州旅游職業(yè)學院副院長徐永清教授在致辭中說，第三期“中原旅游大咖大講堂”的主題，既是對河南冬季旅游業(yè)發(fā)展變化、機遇挑戰(zhàn)及前景展望的研討，也是鄭州旅院“旅游大咖進校園”既定教學工作的一部分。
徐永清認為，冬季旅游的興起和發(fā)展是旅游成為人們生活新常態(tài)的一個集中表現。如何使冬季旅游成為人們美好生活體驗的一種，是旅游企業(yè)在冬季旅游產品開發(fā)、營銷服務等方面的新課題。希望以本期“中原旅游大咖大講堂”為契機，以提出相應對策、促進冬季旅游健康發(fā)展為目的,深入分析河南冬季旅游市場的特征以及制約其發(fā)展的因素，深挖新業(yè)態(tài)、開發(fā)新思路，搶前抓早，多措并舉，預熱今冬旅游市場，做到冬季旅游“淡季不淡”
鄭州大學體育學院書記、鄭州大學體育旅游研究中心主任武東曉發(fā)言
冬季需要旅游嗎？”“冬季真的是旅游的淡季嗎？”提出幾個問題后，鄭州大學體育學院書記、鄭州大學體育旅游研究中心主任武東曉教授分析，隨著大眾化旅游的到來，旅游已經成為人們的一種生活方式。近年來，每到冬季，我省游客紛紛到東北“玩雪”，或到海南“避寒”，省內一些溫泉、滑雪景區(qū)人氣爆棚，都說明冬季旅游大有市場，只是我省冬季旅游的產品目前還不夠豐富。
武東曉認為，為打破長期以來河南旅游產品冬夏“冷熱不均”的狀況，我省近年來一直在對改變“夏熱冬冷”的窘境進行創(chuàng)新探索和破題。通過開發(fā)溫泉旅游資源、冰雪旅游資源，舉辦民俗旅游活動等，大力開發(fā)冬季旅游市場，打造冬季旅游品牌，泡溫泉、賞雪景、觀冰掛、逛景點……通過這些旅游資源撬動冬季旅游市場，讓冬季旅游走出蕭條寒冷，攪熱市場吸引人氣，讓各地游客盡情體驗冬游的樂趣。
鄭州江南春溫泉董事長李孜敏分享景區(qū)宣傳和營銷體會
河南省旅游協會溫泉旅游分會會長、鄭州江南春溫泉董事長李孜敏是個“90后”年輕人，她從旅游市場營銷技巧的角度，分享了對冬季旅游市場的見解。“對于那些產品多、創(chuàng)意好、會營銷的景區(qū)來說，并不存在淡旺季的明顯差異。”李孜敏介紹，江南春溫泉注重溫泉文化的發(fā)揚和宣傳，樹立自己獨特的品牌管理模式和服務理念，贏得了市場和廣大游客的好評。
李孜敏透露，江南春溫泉一直把產品品質、游客體驗作為經營的重心，“游客來溫泉不只是為了洗個澡，而是為了尋找休閑、輕松、舒適、安心的感覺。我們的一切服務都是從游客需求的角度設計的，贈送水杯、定時測水溫水質、每天更換池水、客房贈送糖果點心……做好每個細節(jié)，讓客人對溫泉旅游有個美好的體驗，才能贏得好的口碑。”
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