為避免出現(xiàn)旅行社甩團(tuán)、因交通問(wèn)題導(dǎo)致游客滯留等事件,今年“十一”,北京將首次和浙江、上海、黑龍江、海南、云南、四川、湖南、河南、內(nèi)蒙古、江蘇、天津、河北、山東等14個(gè)省區(qū)市的旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)共同成立省級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)協(xié)作體,以聯(lián)動(dòng)解決游客投訴。北京游客一旦在上述省區(qū)市內(nèi)發(fā)生旅游糾紛,可到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)所異地投訴北京的組團(tuán)社,并由當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)所先期解決,而不必待返回北京后再進(jìn)行投訴。 此外,由于“十一”黃金周的主體是國(guó)內(nèi)旅游,而出境游也是消費(fèi)熱點(diǎn),因此,各級(jí)公安、旅游部門(mén)還將大力整頓出境游的市場(chǎng)秩序,打擊利用出境游渠道進(jìn)行非法偷渡的活動(dòng),嚴(yán)肅查處在這方面負(fù)有直接或連帶責(zé)任的出境游組團(tuán)社。 |