一、帶團導(dǎo)游一定要知識面廣,不一定樣樣精通,但一定要全面。還要懂一些教師不精通的事,例:關(guān)于佛教知識與佛教故事(因為很多景區(qū)總是和寺院有緣),當(dāng)你滔滔不絕的大談佛教時,老師們就會認(rèn)為你知識很豐富(因為教師團內(nèi)有各科老師,學(xué)科知識是全面的。但對佛教知識大多數(shù)老師是懂的很少的,老師一般尊重他認(rèn)為知識比他多的人),老師們就會對你很尊重,在行程中很好的聽從你的安排。
二、在根據(jù)事先和教師團確認(rèn)進幾個購物點后,帶團導(dǎo)游千萬不要為了增加收入再安排另外的購物項目,如增加了另外購物點后,教師會很反感,認(rèn)為旅行社騙了他們,在接下來的時間里導(dǎo)游日子會很不好過,有可能回去后會投訴旅行社。
三、學(xué)校老師出行是有嚴(yán)格的組織,在學(xué)校里外行政級別區(qū)分的很清楚,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕對就是領(lǐng)導(dǎo),所以我在行程中除了對簽合同者(和旅行社簽合同者一般也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),但不一定是學(xué)校老大)還在上團后馬上確認(rèn)哪一位是學(xué)校老大(書記校長等),在行程中對他們作特別的關(guān)照。例如有什么事先和他們商量,在景區(qū)介紹時站在他們身邊面對他們作講解,用餐時引領(lǐng)他們?nèi)胱赖鹊取?傊屗麄兏杏X到做老大的就是和別人不一樣。(其實這一點也不會損傷到自己的人格,做這些事時要大大方方,千萬不能低聲下氣。)萬一行程中發(fā)生了什么事,再與他們商量時,就會很好說話了。有時團內(nèi)有些人會說,導(dǎo)游你拍我們領(lǐng)導(dǎo)馬屁!一想到團隊結(jié)束后算賬還要老大簽字,哈哈,那就不管他們的這些話了。
四、首先要表現(xiàn)出對教師的尊重。除了介紹景點外,我一般會在車上對他們談我上學(xué)時期的事(大多是事先編的,在故事內(nèi)一定要大談上學(xué)時期老師對學(xué)生的種種好事。在語氣上要誠懇,在表情上要出色)在談上學(xué)時期的事時,時不時帶一些讓人開心的小故事和教師拉近距離,搞活氣氛后,對以后帶團有很大幫助。