2月10日，是北方小年，國鐵集團鄭州局當(dāng)天預(yù)計發(fā)送旅客60.7萬人，計劃增開臨客列車232列，其中加開鄭州東—廣州南G4233次、商丘—北京豐臺G4494/0次擔(dān)當(dāng)夜間高鐵2列。
從車票預(yù)售情況來看，今日直通返程客流較大，主要為北京、上海、廣州等城市返鄉(xiāng)客流，鄭州東站、鄭州站、洛陽龍門站、商丘站、南陽東站等車站客流較為密集；管內(nèi)客流在鄭州至洛陽、南陽、周口、三門峽、商丘、安陽等區(qū)間相對集中。
從余票情況看，鄭州、洛陽等管內(nèi)城市至北京、滬杭、成渝、廣深等直通方向尚有余票，鄭州至洛陽、南陽、周口、商丘、安陽、新鄉(xiāng)、漯河、駐馬店等省內(nèi)各城市余票充足。
為服務(wù)旅客便捷出行，國鐵集團鄭州局結(jié)合春運客流變化，動態(tài)調(diào)配運力投放，加強旅客出行服務(wù)保障，不斷提高旅客出行體驗。鄭州東站在候車大廳開展“萬福迎春”迎新春送萬�；顒�，邀請書法愛好者為過往旅客寫福字、送春聯(lián)，營造濃濃節(jié)日氛圍。
開封北站以“汴韻迎小年，福滿高鐵站”為主題，邀請清明上河園“財神”、開封府“包公”等特色文旅IP現(xiàn)場互動，融入非遺面人、花生糕制作、傳統(tǒng)拓印等沉浸式體驗，聯(lián)動候乘旅客開展安全出行、文明乘車等有獎問答，讓旅客出行有趣又有料。
南陽東站在候車室里辦起“文化市集”，把剪紙、年畫、手工雕花等文化項目搬進了候車大廳，讓返鄉(xiāng)旅客在候車間隙體驗民間藝術(shù)的鮮活魅力。
焦作車站深化鐵旅融合發(fā)展，結(jié)合地方文旅特色，精心制作新春特色明信片，向旅客免費發(fā)放，為旅客提供獨特文化體驗。
洛陽龍門站、南陽東站、商丘站、濮陽東站等車站發(fā)揮客運服務(wù)品牌優(yōu)勢，針對老幼病殘孕等有特殊需求的旅客，安排工作人員從安檢、進站到上車全流程服務(wù)陪伴，提供“一幫到底”的一站式服務(wù)，助力旅客出行無憂，不斷提高旅客出行體驗。
鐵路部門提醒，鐵路12306（含網(wǎng)站、客戶端等）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺，從未與任何第三方平臺機構(gòu)開展合作，請旅客一定要通過鐵路官方渠道購票。春運期間，部分車站高峰時段客流較大，請及時關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時間進站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照票面發(fā)到站有序乘車，共同維護良好出行環(huán)境。
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