2月2日，春運(yùn)大幕正式拉開。清晨的南陽東站人流漸密，歸家心切的旅客拖著行李匆匆而行。而在出站口廣場(chǎng)，一場(chǎng)以“驛路逢春·臥龍迎賓”為主題的文旅迎賓活動(dòng)正熱鬧開場(chǎng)，將一抹溫暖鮮亮的文旅色彩，繪入繁忙的春運(yùn)圖景。
01
沉浸式體驗(yàn)：歷史與歌舞激活旅途
當(dāng)天上午9點(diǎn)至11點(diǎn)的客流高峰時(shí)段，現(xiàn)場(chǎng)氛圍格外熱烈。音樂聲中，來自臥龍崗文化園的演員們身著精美漢服，翩翩起舞，演繹《大美南陽 一個(gè)值得三顧的地方》《福佑南陽》等原創(chuàng)漢風(fēng)歌舞。廣袖流轉(zhuǎn)，衣袂飄飄，厚重的楚風(fēng)漢韻穿越時(shí)空，在現(xiàn)代化高鐵站前流淌，不少旅客駐足觀看，舉起手機(jī)記錄這意外邂逅的精彩。
更讓旅客感到新奇的是設(shè)置在出站通道和文旅服務(wù)崗旁的NPC打卡點(diǎn)。由工作人員扮演的“劉關(guān)張”等歷史人物形象鮮活，他們不僅熱情與旅客合影互動(dòng)，還巧妙地將南陽的文旅資源、歷史故事娓娓道來。“一下車就遇到‘張飛’打招呼，又驚訝又親切，一下子感受到了南陽的熱情和底蘊(yùn)。”剛從高鐵下來的王先生笑著說道。
02
景區(qū)送實(shí)惠：年味與誠意撲面而來
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，南陽本土重點(diǎn)景區(qū)紛紛亮出“絕活”，送出實(shí)實(shí)在在的福利。五朵山景區(qū)以“回山里過大年”為主題，工作人員裝扮成“功夫熊貓”“蜘蛛精”等趣味形象，瞬間吸引了眾多小朋友和年輕人的目光。“蜘蛛精”扮演者、景區(qū)工作人員成紅莉熱情地推介：“我們誠摯邀請(qǐng)大家來五朵山過非遺年，看絕活、迎財(cái)神，還有漢服免費(fèi)穿、一次購票終身免門票等超多驚喜！”
另一邊，七峰山景區(qū)免費(fèi)發(fā)放門票、旅游折頁和精美的蝴蝶結(jié)伴手禮，讓這份“在路上”的文旅體驗(yàn)既有溫度又有回味。
中國花卉協(xié)會(huì)月季分會(huì)會(huì)長張佐雙受邀參加相關(guān)會(huì)議，作為一位特殊的旅客，剛剛踏上這片土地，就感受到了南陽為春運(yùn)精心準(zhǔn)備的這份“文旅迎賓禮”，張佐雙感觸：“南陽是月季之鄉(xiāng)，甲天下的不僅是月季，更有如‘臥龍’這般深厚的歷史文化與今日澎湃的文旅活力。期盼南陽文旅能走向更廣闊的世界舞臺(tái)。”
03
服務(wù)顯溫度：多方聯(lián)動(dòng)保障出行
熱鬧活動(dòng)的背后，是細(xì)致周到的服務(wù)保障。南陽東站工作人員和派出所民警身披醒目綬帶，在進(jìn)出站口、換乘點(diǎn)等關(guān)鍵位置耐心為乘客提供引導(dǎo)和協(xié)助�，F(xiàn)場(chǎng)專門增設(shè)的“南陽文旅服務(wù)崗”和“高鐵站服務(wù)崗”前也不斷有旅客咨詢。從旅游信息查詢、文創(chuàng)產(chǎn)品展示，到車票購買指引、應(yīng)急便民幫扶，一站式服務(wù)切實(shí)解決了旅客的多元需求。
南陽市文化旅游發(fā)展服務(wù)中心主任楊源表示，從服務(wù)崗的設(shè)置到便民點(diǎn)的落實(shí)，都是多部門聯(lián)合一點(diǎn)點(diǎn)‘跑’出來的。特別感謝南陽東站和派出所的全力配合，大家擰成一股繩，只為讓每一位旅客感受到，南陽的文旅服務(wù)是有溫度、有準(zhǔn)備的。
春運(yùn)首日，南陽文旅的這場(chǎng)特殊“迎賓”，不僅用歌舞、互動(dòng)與實(shí)惠溫暖了旅客的歸家路，更以一場(chǎng)微縮而精彩的文旅盛宴，向八方賓朋發(fā)出了“三顧南陽”的盛情邀請(qǐng)，讓旅途的終點(diǎn)，成為一場(chǎng)美好邂逅的起點(diǎn)。
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