作為全球首批世界地質(zhì)公園、國家首批5A級(jí)景區(qū)，云臺(tái)山始終以“崇尚優(yōu)質(zhì)、追求卓越”為質(zhì)量經(jīng)營理念，不斷探索創(chuàng)新，走出了一條“以游客需求為導(dǎo)向、績效管理為引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為支撐、管理服務(wù)為核心、項(xiàng)目建設(shè)為抓手、市場營銷為手段”的特色質(zhì)量管理之路。先后榮獲了全國質(zhì)量工作先進(jìn)單位、河南省首屆省長質(zhì)量獎(jiǎng)、第二屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)、全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、中國馳名商標(biāo)、國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
作為國家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，云臺(tái)山堅(jiān)持以游客為中心，始終把游客滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，用服務(wù)彰顯品牌力量。景區(qū)質(zhì)量服務(wù)理念也由之前的“不讓一位游客受委屈”升級(jí)為“感動(dòng)每一位游客”，以“想您所想，盡我所能”的姿態(tài)，用服務(wù)鑄就質(zhì)量口碑。
云臺(tái)山依托標(biāo)準(zhǔn)化管理以及17年的數(shù)據(jù)積累和2億元的智慧化建設(shè)投入，融合高德阿里30萬+APP位置服務(wù)的數(shù)據(jù)支撐，從智能停車場、刷臉入園、智能如廁到一鍵智慧游、一鍵救援，景區(qū)聯(lián)合百度、高德、微信、支付寶等游客常用的流量和搜索入口，打造了“全行程、管家式”智慧化系統(tǒng)。并先后獲得全國首批18家數(shù)字化景區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位、河南省五鉆級(jí)智慧景區(qū)、中國旅游大獎(jiǎng)優(yōu)選智慧景區(qū)等榮譽(yù)。
智能停車場
一鍵智慧游
三端小程序服務(wù)
按照“旅游+文化”、“旅游+音樂”、“旅游+體育”等方式，積極探索山水旅游轉(zhuǎn)型文化、休閑、娛樂、體驗(yàn)綜合旅游的發(fā)展模式，持續(xù)舉辦了云臺(tái)山冰雪節(jié)、云臺(tái)山漢服花朝節(jié)、云臺(tái)山音樂節(jié)、云臺(tái)山電音節(jié)、云臺(tái)山登山賽等豐富的文旅盛會(huì)。通過一系列舉措，實(shí)現(xiàn)月月有亮點(diǎn)、季季有活動(dòng)，全年都精彩，確保實(shí)現(xiàn)高效的社群營銷和流量轉(zhuǎn)化，持續(xù)激活旅游市場，贏得市場、贏得口碑。
牢固樹立“抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，謀項(xiàng)目就是謀未來”的理念，做好云臺(tái)山夜游、獼猴谷生態(tài)科普營地、云臺(tái)山攀巖、鳳凰嶺索道、茱萸峰索道等建成項(xiàng)目的運(yùn)營工作的同時(shí)，加快推進(jìn)云鄉(xiāng)·兵盤高端民宿、云藤七賢精品帳篷營地、云臺(tái)車舞秀、紅石峽基礎(chǔ)設(shè)施提升、云臺(tái)山慢生活休閑街等項(xiàng)目建設(shè)，通過“云系列”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的謀劃落地，增加二次消費(fèi)占比，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力，加速推進(jìn)從觀光游向休閑度假游的轉(zhuǎn)型。
追求卓越，是我們不變的承諾！成就卓越，是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo)！2000名云臺(tái)山人凝心聚力、乘風(fēng)破浪，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展走向新境界，為譜寫焦作高質(zhì)量發(fā)展絢麗篇章，和新時(shí)代河南“質(zhì)量強(qiáng)省”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
河南省旅游資訊有限公司 主辦
河南省多緯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 提供技術(shù)支持及獨(dú)家負(fù)責(zé)媒體運(yùn)營
網(wǎng)絡(luò)視聽許可證1609403號(hào) 豫ICP證號(hào)：B2-20040057 豫ICP備09015463號(hào)-1
