今年中秋國慶長假,盡管陰雨連綿,但仍擋不住游客出行的腳步。在平頂山市各大景區(qū),從文明勸導到志愿者服務,處處能夠感受到文明之風,文明旅游已融入假日風景線。

10月4日,突逢降雨,溫度驟降,汝河沙灘公園內的游客無處避雨,又臨近河邊,這樣下去很有可能生病。公園管理部門緊急組織志愿小組,在公園內立即支起桌子,冒雨為路過的游客免費提供一次性雨衣,為游客出行提供便利。
“考慮到假期期間因連綿秋雨可能給游客帶來不便,為了不澆滅游客游玩的興致,我們早早啟動了應急預案,準備好了雨衣,工作人員穿著志愿者服裝,設置專門服務點,冒雨為游客分發(fā)雨衣。”汝州市維景旅游管理有限公司執(zhí)行董事高亞超告訴記者。
假期期間,適逢“詩韻郟縣·風華正茂”第三屆中國·郟縣三蘇文化詩詞大會在郟縣三蘇園景區(qū)舉行,前來游玩的游客共品東坡詩詞、共慶祖國華誕。景區(qū)在不同區(qū)域擺放文明宣傳標語,提醒游客注意文明舉止;在景區(qū)售票處,游客能聽見廣播中傳出的文明旅游提示語;景區(qū)工作人員和志愿者在各個路口待命,或維護購票秩序、或為游客指路、或化身文明旅游宣傳員。如果游客有不文明行為,比如,亂扔垃圾、大吵大鬧等,園區(qū)內的志愿者會主動上前提醒、勸導游客文明旅游。
記者了解到,平頂山市不少景區(qū)大力普及網上售票、現(xiàn)場核銷模式,最大程度減少游客等待時間。提前發(fā)出預告、預警信息,提醒游客合理安排出游,錯峰前往,提升和優(yōu)化了服務質量。舞鋼市二郎山景區(qū)、汝州市怪坡景區(qū)、汝州市九峰山景區(qū)等重點景區(qū)增加夜游活動,延長營業(yè)時間。城市管理部門對外地車輛在景區(qū)、賓館、酒店、商圈周邊輕微違章停車,采取只提醒、不處罰等貼心服務,提高游客的滿意度。全市組織文明旅游志愿者深入各個景區(qū)開展文明旅游志愿服務活動,為游客提供旅游咨詢、線路指引、文明宣傳、衛(wèi)生清潔等服務,引導游客安全有序、文明出游、愉快旅行。
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