長(zhǎng)達(dá)4天的小長(zhǎng)假在歡聲笑語(yǔ)中完美收官,“五一”期間開(kāi)封萬(wàn)歲山景區(qū)游人如織、火爆異常,來(lái)自五湖四海的游客朋友相聚于此共同度過(guò)了一個(gè)美好難忘的假期時(shí)光。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“五一”期間景區(qū)共接待游客9.3萬(wàn)人次,較往年同期增長(zhǎng)90%,景區(qū)收入同比增長(zhǎng)136%,各項(xiàng)數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高。

假日期間,景區(qū)樹(shù)立“服務(wù)第一”的理念,首次提供的免費(fèi)泊車(chē)服務(wù)廣受游客好評(píng)。在購(gòu)票方面,手機(jī)掃碼支付、網(wǎng)絡(luò)渠道訂票、現(xiàn)金支付等多種途徑購(gòu)票,游客進(jìn)入景區(qū)僅需一秒掃碼檢票,大大節(jié)約了入園等待時(shí)間,為游客快捷入園提供保證。
今年由于假期時(shí)間的調(diào)整以及景區(qū)夜游產(chǎn)品的融入,景區(qū)相比往年大客流周期明顯拉長(zhǎng),游客高峰貫穿假期首尾,景區(qū)客源地市場(chǎng)也由往年的鄭州、新鄉(xiāng)等目標(biāo)客源地?cái)U(kuò)充至省內(nèi)10余個(gè)新地市,客源地半徑得到有效延長(zhǎng)。

安全服務(wù)讓游客暖心
假期出游,游客安全重于泰山。五一小長(zhǎng)假作為外出旅游的最佳時(shí)間,為了給廣大游人營(yíng)造一個(gè)安全有序的旅游環(huán)境,景區(qū)轄區(qū)內(nèi)柳園口派出所社區(qū)警務(wù)大隊(duì)以及相關(guān)部門(mén)假日期間不辭勞苦堅(jiān)守工作崗位,用汗水為廣大來(lái)汴游客保駕護(hù)航,用堅(jiān)守完美來(lái)詮釋“五一勞動(dòng)最光榮”。

期間,為確保游客假期安全,柳園口派出所社區(qū)警務(wù)大隊(duì)節(jié)前便做好動(dòng)員部署,提前組織協(xié)調(diào)50余名景區(qū)安保力量成立安保專(zhuān)項(xiàng)工作小組,緊密結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況采取針對(duì)性的工作措施,對(duì)萬(wàn)歲山景區(qū)周邊以及園區(qū)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)游客安保工作,對(duì)重點(diǎn)演出場(chǎng)地、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段實(shí)施針對(duì)性警力安排。

在游客密集場(chǎng)所、大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及景區(qū)周邊重點(diǎn)區(qū)域全天時(shí)段加強(qiáng)巡邏防控、定點(diǎn)執(zhí)勤嚴(yán)防發(fā)生公共安全事故,有力發(fā)揮了震懾作用,為廣大游客歡度假期創(chuàng)造了和諧安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境,獲得游客點(diǎn)贊。
此外,針對(duì)假期游泊車(chē)亂象,市文明辦、柳園口派出所社區(qū)警務(wù)大隊(duì)區(qū)組織景區(qū)安保力量組成巡查小組開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),從源頭上有效打擊和遏制了景區(qū)周邊違法“圈地”停車(chē)亂收費(fèi)等違法現(xiàn)象,為游客假期泊車(chē)提供保障。
景區(qū)方面,小長(zhǎng)假期間啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制,全員上陣投身一線服務(wù)崗位,各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)班子并成立游客服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)工作小組,全天候備勤值班、統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)景區(qū)旅游安全秩序。

五一期間,景區(qū)新增售票窗口10余個(gè),配備臨時(shí)導(dǎo)引服務(wù)人員20余名,新增臨時(shí)保潔人員30余名,安保人員50余名,確保游客快捷入園、安全游園、歡樂(lè)游園,此外,各大門(mén)游客服務(wù)中心并提供飲用熱水提供、輪椅免費(fèi)租賃、失物招領(lǐng)等多種人性化服務(wù),為廣大游客營(yíng)造了一個(gè)溫馨祥和的旅游環(huán)境。
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