猴年春節(jié)假期雖已落下帷幕,但用戶出游熱情卻并未降溫。由于節(jié)后景區(qū)人流減少、舒適度提升,同時旅游產品報價大幅跳水,旅游市場迎來今年第一個錯峰出游季。
事實上,每逢節(jié)假日,都會形成游客出游高峰;節(jié)假日過后,由于酒店、機票、地接資源等價格下降,不少追求旅游性價比的用戶會選擇錯峰出游。
2月25日,途牛旅游網發(fā)布《2015年錯峰游用戶行為分析報告》,對2015年用戶錯峰游預訂行為、目的地偏好等進行了盤點分析!秷蟾妗凤@示,越來越多的用戶青睞錯峰游,2015年錯峰出游人次與2014年相比增長近1倍;選擇錯峰游的用戶多為女性,占比為60%;出游人群以26-35歲年齡段的80后用戶為主,占比超過40%;出游時長方面,選擇3天以下及4-6天行程的用戶旗鼓相當,占比均超過4成;目的地選擇上,近7成錯峰游用戶青睞國內游,三亞、麗江是錯峰國內長線游熱門目的地;同時,錯峰出境游愈發(fā)受到游客歡迎,出游人次同比2014年上漲超過80%,泰國、日本、韓國等是錯峰出境游人氣目的地國家。
追求旅游質量成主要動機,9月錯峰游最熱
按照國務院放假安排,2015年共有7個法定節(jié)假日,包括元旦(1月1日-3日)、春節(jié)(2月18日-24日)、清明節(jié)(4月4日-6日)、勞動節(jié)(5月1日-3日)、端午節(jié)(6月20日-22日)、中秋節(jié)(9月26日-27日)和國慶節(jié)(10月1日-7日)。
由于1-2月有元旦和春節(jié),4月、5月、6月分別有清明節(jié)、勞動節(jié)和端午節(jié),以及緊隨其后的暑期旅游旺季,10月又有國慶黃金周,因此,錯峰游的時間節(jié)點主要為連接春節(jié)和清明節(jié)的3月,暑假之后、國慶之前的9月以及國慶之后、元旦之前的11月和12月。
2015年,進行錯峰游的用戶越來越多。途牛旅游網監(jiān)測數據顯示,2015年錯峰出游人次同比2014年上漲近1倍。
游客為何選擇錯峰游?途牛旅游網調研數據顯示,45%的游客認為“節(jié)后出游,機票價格讓人心花怒放”;50%的游客喜歡“品質酒店低價住,選擇更多更任性”;“交通順暢,出行無壓力”這一理由獲得了60%游客的青睞;85%的游客更愛“人稀景美,漂亮照片隨意拍”;65%的游客選擇“飲食無憂,導游服務更用心”;另外,因節(jié)假日加班而選擇后期調休錯峰游的游客占比達到15%。從游客選擇的理由可以看出,出游價格和出游品質是他們進行錯峰游最主要的考量,尤其以出游質量為重。

何時進行錯峰游?游客各自有不同的選擇。途牛旅游網監(jiān)測數據顯示,全年較為明顯的錯峰出游季,9月錯峰出游人次最多,占比達到35%。
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