2015年3月23日下午，滎陽(yáng)市旅游和文物局召開全市旅行社及門市部負(fù)責(zé)人會(huì)議。會(huì)議由滎陽(yáng)市旅游和文物局紀(jì)檢組長(zhǎng)崔國(guó)明主持，黨委書記、局長(zhǎng)張海慶，參加會(huì)議并作重要講話。旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、監(jiān)督管理科，全市旅行社及門市部負(fù)責(zé)人共30余人參加了會(huì)議。
會(huì)上，滎陽(yáng)市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長(zhǎng)張偉平首先就2015年滎陽(yáng)市旅行社服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)單位評(píng)比有關(guān)事宜進(jìn)行安排，質(zhì)監(jiān)所副所長(zhǎng)李娜就清明節(jié)前旅行社專項(xiàng)檢查進(jìn)行部署。監(jiān)督管理科科長(zhǎng)陳森就滎陽(yáng)市安全形勢(shì)及檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并就下一階段旅行社的安全檢查工作及政務(wù)講解員選撥事宜進(jìn)行部署。
局長(zhǎng)張海慶對(duì)2015年3月2日草根劇團(tuán)車禍情況進(jìn)行了通報(bào)，就旅行社安全工作作出了重點(diǎn)要求，他指出，旅行社首先需做到依法經(jīng)營(yíng)，遵循旅游市場(chǎng)秩序，滿足消費(fèi)者的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，做大做強(qiáng)旅行社行業(yè)。其次要切實(shí)加強(qiáng)管理，旅行社要完善各類管理制度，特別是完善安全制度，與游客簽訂規(guī)范的旅游合同，與導(dǎo)游簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同，與租車公司簽訂規(guī)范的租車合同；建立《安全應(yīng)急預(yù)案》，落實(shí)安全責(zé)任制度，完善安全防范措施，定期演練。滎陽(yáng)市旅游和文物局將定期檢查和抽查相結(jié)合，加大執(zhí)法檢查力度，充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管部門的職能和旅游質(zhì)量監(jiān)督管理的作用，保障旅游市場(chǎng)的健康快速發(fā)展。
會(huì)后，滎陽(yáng)市旅游和文物局與各旅行社負(fù)責(zé)人簽訂2015年度安全目標(biāo)責(zé)任書及服務(wù)承諾書。
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