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         為滿足寶豐縣旅游市場(chǎng)對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）講解人員的需求，培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)突出、服務(wù)技能精通的導(dǎo)游講解隊(duì)伍，推動(dòng)寶豐縣旅游從業(yè)人員服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高，進(jìn)一步提升寶豐對(duì)外形象，由縣旅發(fā)委（旅游發(fā)展委員會(huì)）舉辦的寶豐縣旅游接待、講解員培訓(xùn)班正式開(kāi)班。
        據(jù)悉，此次培訓(xùn)分為兩批，每批為期五天。培訓(xùn)內(nèi)容：一、參觀周邊縣市優(yōu)秀場(chǎng)館，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和講解員工作技巧；二、專業(yè)老師教授接待、禮節(jié)禮儀；三、培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)成果實(shí)戰(zhàn)演練；四、縣內(nèi)各場(chǎng)館相互學(xué)習(xí)交流評(píng)比等。
        6月13日上午，在縣旅發(fā)委辦公室副主任王延輝的帶領(lǐng)下，旅游局、科技局、文廣局、民族宗教局、文物局、相關(guān)景區(qū)（點(diǎn)）負(fù)責(zé)人和相關(guān)景區(qū)（點(diǎn)）部分講解員，前往平頂山市博物館和葉縣縣衙進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。學(xué)員們?cè)谄巾斏绞胁┪镳^講解員詳細(xì)的介紹下，認(rèn)真參觀、學(xué)習(xí)講解技巧。平頂山市博物館相關(guān)負(fù)責(zé)人熱情地向大家傳授管理方法及接待經(jīng)驗(yàn)。
        通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，大家深刻的認(rèn)識(shí)到，講解員應(yīng)該是個(gè)雜學(xué)家，不僅要背熟講解詞，還要有廣博的知識(shí)層面、較高的學(xué)識(shí)水平和靈活駕馭語(yǔ)言的技能，更要取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì)。在講解服務(wù)中加入趣味性和知識(shí)性，提升講解層次，提高服務(wù)質(zhì)量。