
老君山纜車飛快地在山間穿梭
今年的“十一”假期,國(guó)慶中秋喜相逢,假期長(zhǎng)達(dá)8天,雖然連綿秋雨給出行帶來(lái)諸多不便,但沒有影響游客的熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一”假期,欒川縣累計(jì)接待游客25.5萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.2億元。假日旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn),基本實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明的目標(biāo),未發(fā)生重大涉旅安全事件。
“十一”假期,欒川旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
營(yíng)銷活動(dòng)豐富多彩 游客反響好
順應(yīng)中秋節(jié)返鄉(xiāng)游、探親游、闔家游的主旋律,“十一”期間,欒川縣旅工委組織縣內(nèi)老君山、雞冠洞、重渡溝、龍峪灣、養(yǎng)子溝、抱犢寨、天河大峽谷等7家景區(qū)舉辦了“金秋送福·紅葉傳情”奇境欒川多彩季系列活動(dòng),包括“國(guó)慶節(jié)·我跟祖國(guó)說(shuō)句心里話”、“2萬(wàn)斤山果贈(zèng)游客·共享金秋豐收喜悅”、“免費(fèi)為多代同游家庭拍全家福”等多項(xiàng)活動(dòng),為來(lái)欒游客贈(zèng)送紅葉,拍攝全家福,貫穿“十一”期間始終,溫情滿滿。
一位來(lái)自鄭州的游客興奮地說(shuō),“這個(gè)假期我們一家人游欒川,每人都收到了福袋,還獲贈(zèng)了全家福。這是我們第一次在風(fēng)景這么好的地方拍全家福,很激動(dòng)也很感動(dòng)。謝謝欒川給我們了一段更有溫度的假期時(shí)光。”不少游客也紛紛在網(wǎng)上、微信上留言,“想不到欒川的旅游服務(wù)這么好,這個(gè)國(guó)慶節(jié)到欒川旅游真是值了,以后有機(jī)會(huì)還來(lái)欒川。”

送給游客的全家福
老君山五度登上央視 成為輿論熱點(diǎn)
10月1日,國(guó)慶節(jié)首日,老君山景區(qū)亮相央視13套《還看今朝河南篇——中原更出彩》欄目。10月4日,老君山制作了由8150枚彩色月餅打造的圓形巨無(wú)霸“嫦娥奔月”,吸引了大量游客;推出“1元無(wú)人售賣農(nóng)家面”,刷爆媒體。10月7日,央視1套由撒貝寧主持的益智類文化節(jié)目《綠水青山看中國(guó)》一幅老君山金頂圖作為猜圖識(shí)名山題目引起了參與嘉賓的關(guān)注。老君山與武當(dāng)山并稱為“南北二頂”,有“南有武當(dāng)金頂,北有老君鐵頂”之說(shuō),是我國(guó)道教名山。10月7日、8日,中央電視臺(tái)《第一時(shí)間》、《新聞直播間》、《東方時(shí)空》欄目紛紛為“老君山1元午餐”點(diǎn)贊。其中,央視財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目這樣評(píng)論:將心比心,禮尚往來(lái),你對(duì)我好,我肯定也對(duì)你好,景區(qū)用這樣的方式讓游客感覺到在這個(gè)“十一”假期幸福滿滿,游客同樣也會(huì)用誠(chéng)信來(lái)回報(bào)景區(qū),有些地方天價(jià)飯菜、商鋪欺詐游客,這些新聞跟這個(gè)一比,天上地下的區(qū)別,這一下,老君山不僅出名了,而且我相信,這樣的活動(dòng),如果別人都學(xué)了去的話,咱們以后的假期就更好玩了。
8天時(shí)間,老君山五度登上央視。

8150枚彩色月餅打造“嫦娥奔月”巨無(wú)霸月餅

老君山一元午餐游客自覺投幣
暖心故事不斷上演 欒川旅游正能量滿滿
愛心尋人!10月3日早上,養(yǎng)子溝景區(qū)9號(hào)家庭賓館服務(wù)員在整理房間時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)游客背包遺落在房間,內(nèi)有大量現(xiàn)金及物品,但沒有任何聯(lián)系方式。賓館工作人員立即將情況上報(bào)給景區(qū)。隨即,一場(chǎng)“尋人啟事”在欒川賓館住宿群、景區(qū)工作群、旅工委官方微博微信、公安系統(tǒng)身份證查詢、縣外媒體等信息平臺(tái)展開。最終,經(jīng)過(guò)愛心傳遞,景區(qū)工作人員將物品如數(shù)歸還失主。一個(gè)游客物品丟失,關(guān)乎一個(gè)人,牽動(dòng)一城人,這就是欒川旅游的品格。
小游客為環(huán)衛(wèi)工撐傘!10月4日,重渡溝景區(qū)發(fā)生了暖心一幕,為保證景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,環(huán)衛(wèi)工大爺冒雨堅(jiān)守工作崗位,清掃景區(qū)地面衛(wèi)生,兩名來(lái)自洛陽(yáng)的姑娘看到后,用自己的傘為大爺擋雨,這一舉動(dòng)獲得過(guò)往游客的贊賞,溫暖了堅(jiān)守一線的欒川旅游人的心。

小游客為景區(qū)環(huán)衛(wèi)工打傘
龍峪灣三天送出十大鍋驅(qū)寒姜湯!“十一”假期,欒川縣持續(xù)陰雨,氣溫驟降,給游客出游帶來(lái)不便,不少游客因衣物單薄在游覽時(shí)出現(xiàn)感冒癥狀。面對(duì)如此情況,龍峪灣景區(qū)急游客之所急,迅速行動(dòng),支起大鍋,現(xiàn)場(chǎng)熬起驅(qū)寒姜湯,免費(fèi)送給游客,一碗姜湯讓游客暖身又暖心。

龍峪灣景區(qū)為游客送姜湯
旅游咨詢中心站好入欒旅游接待第一班崗!位于洛欒高速下站口的旅游咨詢中心作為來(lái)欒旅游的第一站,充分發(fā)揮了窗口作用,咨詢中心工作人員與來(lái)自縣法院、人大、公安局、地稅局、審計(jì)局等文明單位的志愿者一起,頂風(fēng)冒雨,為來(lái)欒游客提供詳細(xì)、周到的咨詢服務(wù)。熱情禮貌的工作態(tài)度,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),耐心的解答,給來(lái)欒游客留下了美好的印象。“十一”期間,咨詢中心共接待游客6000余人次,接受問(wèn)詢3000余人次,貴賓室接待800人次,成為一道靚麗的風(fēng)景線。
多部門聯(lián)動(dòng) 全力保障黃金周
為了給游客營(yíng)造一個(gè)安全、舒心的旅游環(huán)境,欒川縣提前著手,召開“十一”假期動(dòng)員會(huì),對(duì)旅游安全及市場(chǎng)秩序進(jìn)行周密安排,層層落實(shí)責(zé)任,確保萬(wàn)無(wú)一失?h旅工委、安監(jiān)局、城市管理局、旅游警察大隊(duì)、交警大隊(duì)等部門,分別派出主干力量,深入到雞冠洞、老君山、重渡溝等景區(qū),維護(hù)景區(qū)秩序,疏導(dǎo)道路交通,檢查景區(qū)游覽設(shè)施,排除安全隱患,為游客提供安全、有序的旅游環(huán)境。“十一”期間,縣旅工委、交警大隊(duì)、物價(jià)辦、城市執(zhí)法局、旅游警察等職能部門堅(jiān)守工作崗位,頂風(fēng)冒雨,全力服務(wù)游客?h旅工委發(fā)揮假日指揮中心作用,全員上陣,深入景區(qū)、賓館飯店和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),協(xié)調(diào)服務(wù)十一旅游接待工作。縣交警大隊(duì)、城市執(zhí)法局加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡邏管控,疏導(dǎo)交通,化解堵塞,嚴(yán)防雨天交通事故的發(fā)生。縣物價(jià)辦積極開展十一黃金周旅游價(jià)格執(zhí)法?h旅游警察深入景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、交通要道等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),協(xié)助疏導(dǎo)交通,維持秩序,解答游客問(wèn)詢,幫助年老的游客提物品、攙扶年長(zhǎng)游客上臺(tái)階,贏得了游客的贊譽(yù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府安排工作人員深入景區(qū)等人員密集地區(qū)明察暗訪,排除不穩(wěn)定因素,為游客安全保駕護(hù)航。黨政主導(dǎo),部門聯(lián)動(dòng),下沉服務(wù),保安全、保交通、保秩序,全力服務(wù)“十一”假期,為來(lái)欒游客和城區(qū)居民營(yíng)造文明祥和的節(jié)日環(huán)境。

交警冒雨執(zhí)勤
據(jù)欒川旅工委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年的“十一”假期,因天氣原因旅游接待人次和旅游收入比往年同期有所降低,但對(duì)外宣傳營(yíng)銷收獲頗豐。從央視到國(guó)內(nèi)各大媒體的關(guān)注,無(wú)疑是對(duì)整個(gè)欒川縣的一次正面宣傳。以服務(wù)游客為中心,以全面深化提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),讓秋雨瑟瑟的“十一”假期溫情滿滿,讓每一個(gè)來(lái)欒游客都交口稱贊,讓奇境欒川品牌內(nèi)涵不斷升華。這就是奇境欒川的魅力所在。
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