目前,欒川縣正在開展旅行社回訪工作,已在鄭州等地召開5場答謝會,兌現(xiàn)獎勵500余萬元。 2014年,欒川縣旅游大營銷工作成效顯著,全縣累計接待團隊游客75.3萬人。全年預(yù)計接待游客951萬人次,同比增長8.16%,實現(xiàn)旅游總收入50.7億元,同比增長36.1%。2015年是智慧旅游開局之年,旅游大營銷創(chuàng)新年和全景欒川建設(shè)提升年。全縣旅游工作將搶抓中央提出建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶、國務(wù)院出臺《關(guān)于深化旅游業(yè)改革的若干意見》、我縣重渡溝等9個村被國務(wù)院七部委確定為國家鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村、黨政主導全員上陣旅游大營銷火爆開局和國家旅游局啟動智慧旅游建設(shè)五個機遇,努力彌補產(chǎn)業(yè)短板,提升產(chǎn)業(yè)效益,提升旅游產(chǎn)業(yè)帶動作用,全年力爭實現(xiàn)旅游接待人次1026萬人次,同比增長8%,旅游總收入60.3億元,同比增加20%以上。
據(jù)介紹,圍繞這一目標,欒川重點要抓好以下四方面工作:
一是持續(xù)推進全景欒川建設(shè)。著力實施九大工程。一是冬季旅游開發(fā)工程。加快伏牛山居度假村進度,力爭年底前建成投用,為我縣冬季旅游增添新亮點。推動九龍山溫泉、咸池溫泉對外招商合作力度,擴大規(guī)模,提升品牌。由縣地礦部門牽頭,開展地熱能源勘探、開發(fā),豐富旅游產(chǎn)品體系,做活冬季旅游市場。二是特色餐飲提升工程。在縣城依托鳳凰天街,通過招商引進特色餐飲項目,打造中原特色美食一條街。依托重渡溝、莊子、大南溝等,突出民俗、養(yǎng)生、現(xiàn)代等餐飲文化功能,推出養(yǎng)生宴、豆腐宴、土豆宴、紅薯宴、竹子宴、鱒魚宴等。三是文化娛樂提升工程。依托縣文化藝術(shù)中心,由縣文廣新局牽頭打造一臺具有欒川特色的旅游演藝節(jié)目。借鑒重渡溝景區(qū)演藝廣場的做法,推動老君山、龍峪灣等景區(qū)發(fā)展實景演出、森林音樂會等景區(qū)特色演藝節(jié)目,豐富旅游娛樂。四是交通提升工程。推動滑雪場至龍峪灣輕軌項目可行性研究,力爭盡早立項。提升重渡溝-鴨石、楊樹坪—陶灣南溝、迎賓大道-養(yǎng)子溝、洛欒高速重渡溝下站口-至重渡溝景區(qū)等旅游通道建設(shè)。盡快促進武西高速往欒川延伸,打通欒川向南高速通道。五是傳統(tǒng)景區(qū)提升工程。老君山立體化開發(fā)項目年度計劃投資1.5億元,建設(shè)靈寨隧道二期、游客中心入口道路、停車場及五星級公廁等53項建設(shè)任務(wù),計劃中天門至十里畫屏二級索道明年五一前投用,謀劃寨溝至山頂三級索道。龍峪灣深度開發(fā)項目年度計劃投資1億元,完成景區(qū)大門、游客中心、林中棧道及游步道等建設(shè)任務(wù)。倒回溝旅游綜合開發(fā)項目年度計劃投資8000萬元,建設(shè)接待中心、辦公樓、索道、光武賓館、公明道院等建設(shè)項目,計劃五一前營業(yè)。養(yǎng)子溝升級改造項目年度計劃投資5000萬元,完成老年公寓1號樓、18套公寓樓、景區(qū)大門、污水管網(wǎng)及星級公廁等建設(shè)項目。聽雪湖酒店續(xù)建項目年度計劃投資8000萬元,完成室內(nèi)裝修、廣場綠化及亮化工程,計劃年底前投用。紅未央生態(tài)莊園建設(shè)項目年度計劃投資8000萬元,完成接待中心、奇石展覽中心、休閑養(yǎng)老度假公寓等建設(shè)開業(yè),力爭十一前開業(yè)。六是住宿業(yè)擴容提升工程。出臺優(yōu)惠政策,在縣城引進3—5家知名連鎖酒店、主題酒店,力爭新增接待床位1000張以上。對莊子、養(yǎng)子溝等農(nóng)家賓館檔次進行提升,引導其向主題化、精品民宿方向發(fā)展。七是鄉(xiāng)村旅游富民工程。結(jié)合國務(wù)院七部委對鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村政策傾斜的機遇,在鞏固提升獅子廟高山漁村等現(xiàn)有鄉(xiāng)村點的基礎(chǔ)上,著力推動大紅村、大南溝社區(qū)、西溝村等鄉(xiāng)村旅游點提升發(fā)展水平,納入旅游線路,實現(xiàn)效益提升。八是旅游商品開發(fā)工程。依托旅游研發(fā)中心,推動“欒川印象”“欒川尚品”旅游商品品牌融合,實現(xiàn)旅游商品線上線下銷售。重點是在老君山、雞冠洞、重渡溝等縣內(nèi)主要景區(qū)設(shè)立專賣店,擴大旅游商品的縣內(nèi)推介力度。在洛陽高鐵站、火車站等設(shè)立專賣店2—3家以上,擴大縣外影響力。同時要借鑒遂昌模式,啟動旅游商品線上銷售,積聚人氣,擴大銷售額,提升產(chǎn)業(yè)效益。九是人才培訓工程。整合縣委黨校、人勞、教育和科技等扶持資金,針對農(nóng)家賓館從業(yè)人員等開展免費技能培訓,全年累計培訓不低于3000人次。在適當時機,由縣領(lǐng)導帶領(lǐng)旅游企業(yè)投資人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職、部門負責人等到浙江湖州、廣西巴馬、臺灣等旅游業(yè)發(fā)展先進地區(qū)考察學習,開闊思路,提升發(fā)展理念。加大與安吉、婺源、武隆等地的人才交流,抽調(diào)旅游、農(nóng)業(yè)等部門人員掛職交流,互通有無。
二是加快推進智慧旅游建設(shè)。一是成立欒川智慧旅游建設(shè)領(lǐng)導小組,制定智慧旅游建設(shè)的規(guī)劃(方案)和分步實施意見,制定統(tǒng)一的智慧旅游標準規(guī)范,組織領(lǐng)導智慧旅游建設(shè)的總體開展,編制下達項目建設(shè)資金投資計劃,用于智慧旅游公共服務(wù)體系建設(shè)、景區(qū)智慧旅游政策性補貼和電商扶持基金。二是成立智慧旅游運營公司,積極與景域國際旅游運營集團、江蘇科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等智慧旅游服務(wù)商對接洽談,選擇合適的合作伙伴,通過政府引導、市場化運營的手段,成立本地化服務(wù)的智慧旅游運營公司,運營公司由政府主導成立,政府、運營方、欒川旅游資源方共同投入組建,綁定各方利益,聚攏各方力量。運營公司主導運營和核心平臺建設(shè),運營公司團隊由運營方組建本地化運營團隊,招募當?shù)厝瞬叛a充,保證團隊專業(yè)性,培養(yǎng)當?shù)厝瞬盘蓐。三是啟動建設(shè)智慧旅游運營中心,設(shè)計開發(fā)欒川旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,囊括欒川基礎(chǔ)旅游信息數(shù)據(jù),門票、賓館、餐飲、交通、景區(qū)和講解等結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),為搭建公共服務(wù)平臺、監(jiān)管平臺作數(shù)據(jù)支撐;啟動涵蓋了欒川導游導覽、土特產(chǎn)購買、門票、賓館、餐飲、旅游咨詢服務(wù)、路線推薦等旅游一站式服務(wù)的欒川旅游公共服務(wù)平臺設(shè)計建設(shè),統(tǒng)一電腦門戶、手機端形象風格,打造全景欒川統(tǒng)一形象;建設(shè)基于旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、旅游公共服務(wù)平臺的旅游運營監(jiān)管平臺,對欒川旅游數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)收集和處理,全面打通欒川旅游數(shù)據(jù),實時監(jiān)管運營狀況,提升旅游預(yù)警處理能力。在以上平臺的基礎(chǔ)上,建設(shè)欒川智慧旅游運營中心,進一步增強全縣旅游運營監(jiān)管能力,通過拼接大屏、指揮調(diào)度系統(tǒng)全面實時管理旅游運營狀況,保障游客在欒川旅游的體驗。四是有序推進全縣智慧旅游業(yè)態(tài)建設(shè),政府加大對智慧旅游的支持力度,制定支持政策,增加資金投入,引導旅游景區(qū)、網(wǎng)絡(luò)運營商、投資商等建設(shè)和完善WIFI縣城、旅游城市公共自行車體系、智慧景區(qū)建設(shè)等,并與全縣智慧旅游運營中心對接。五是加強智慧旅游培訓交流,邀請智慧旅游知名專家、學者,對全縣旅游行業(yè)各單位進行智慧旅游專題培訓,組織智慧旅游建設(shè)單位負責人到智慧旅游發(fā)達地區(qū)(景區(qū))實地觀摩學習和交流,學習借鑒智慧旅游建設(shè)先進經(jīng)驗做法,引導和推動企業(yè)進行智慧旅游建設(shè)。六是啟動旅游商品電子商務(wù)體系建設(shè),成立電商協(xié)會,建立電商產(chǎn)業(yè)扶持基金,整合欒川旅游商品和農(nóng)副產(chǎn)品,形成系列產(chǎn)品,在淘寶網(wǎng)特色中國建立欒川館,將欒川特產(chǎn)推向線上宣傳銷售。
三是創(chuàng)新做好旅游大營銷。圍繞一二三四,做大旅游客源市場。一個活動即:旅游大營銷活動。繼續(xù)由縣級以上領(lǐng)導牽頭,持續(xù)開展“黨政主導,全員上陣”旅游大營銷活動,深挖現(xiàn)有的58個客源市場潛力,深做渠道和大客戶。同時以昌平為突破口,強力開發(fā)北京等新客源市場。二項宣傳即:品牌宣傳和渠道宣傳。品牌宣傳方面,堅持央視、鄭州地鐵、鄭州機場、火車站、高鐵站等傳統(tǒng)媒體宣傳,加強與新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等多家全國最一流的網(wǎng)站進行合作,組建欒川旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳矩陣,打造欒川整體旅游目的地形象。渠道宣傳方面,增強廣告投放的精準性和有效性,充分發(fā)動景區(qū)和旅行社的積極性,如采取客源地旅行社招標代理等形式加強與旅行社的合作,重新修訂旅游引導資金使用辦法,實現(xiàn)由種過程重引導向重結(jié)果、重效益、重獎勵轉(zhuǎn)變。三篇文章即:事件營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、活動營銷三篇文章一起做。在事件營銷方面,借鑒浙江義烏互聯(lián)網(wǎng)大會舉辦的做法,走市場化辦會的路子,邀請國內(nèi)知名營銷策劃公司,策劃全域旅游發(fā)展論壇、鄉(xiāng)村旅游扶貧大會等旅游大事件。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,強化與同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、驢媽媽、去哪兒、百度、伊龍等國內(nèi)重點旅游電商的深度合作,力爭合作電商不低于30家。在活動營銷方面,舉辦中原旅游商品博覽會、老君山自駕車狂歡節(jié)、重渡溝啤酒音樂節(jié)、伏牛山金秋紅葉節(jié)暨全國登山大會、伏牛山滑雪節(jié)等節(jié)慶活動,豐富游客在欒川的旅游體驗。四季推介即:春夏秋冬四季主題推介。在春夏秋冬四季分別舉辦“山花爛漫、清新欒川”全景欒川春游季、“清涼欒川:21℃的夏天”全景欒川避暑季、“楓情萬種,清爽欒川”全景欒川多彩季、“清凈欒川,回味鄉(xiāng)愁”全景欒川冰雪季,四項旅游推介活動。將全縣一年四季不同時期的優(yōu)惠活動、旅游線路、特色旅游產(chǎn)品推介給全國游客。
四是抓好項目建設(shè)與招商引資。一是加強規(guī)劃引導。堅持科學利用有限資源,避免旅游開發(fā)碎片化,對全縣旅游產(chǎn)業(yè)布局進行合理化分區(qū)、定位,編制伏牛山休閑勝地規(guī)劃,力爭五一前規(guī)劃通過評審。二是抓好重點項目建設(shè)。實施老君山提升、龍峪灣深度開發(fā)、養(yǎng)子溝升級改造、倒回溝綜合開發(fā)、聽雪湖酒店等一批重點項目建設(shè),提升旅游檔次,打造旅游新亮點。三是強化招商引資。做好與建業(yè)集團、上海恒昊集團、中能華啟投資集團等投資集團溝通對接,圍繞主體客棧、主題公園、汽車營地、旅游綜合體、藝術(shù)集市等方面開展招商工作,力爭落地一批旅游新業(yè)態(tài)項目。
此外,還要抓好旅游安全、行業(yè)培訓等常規(guī)工作,健全旅游執(zhí)法機制,加強市場監(jiān)管,維護旅游市場秩序。推進旅游體制創(chuàng)新,構(gòu)建行業(yè)協(xié)會自律與政府管理相結(jié)合的旅游管理體系。推進旅游景區(qū)管理創(chuàng)新,爭創(chuàng)全省旅游綜合改革試點縣等。
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