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薛建紅教授

     為提升商城縣旅游接待服務水平，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，10月18日至19日，商城縣旅游骨干培訓班分別在錦繡商城迎賓館、茗陽湯泉國際會議中心以及黃柏山國家森林公園舉辦。錦繡商城迎賓館、華興大酒店、金穗大酒店、名人商務酒店、豐澤園、茗陽國際會議中心、西河景區(qū)、貓兒峰景區(qū)、黃柏山國家森林公園、金太陽旅行社、大別山旅行社、錦繡商城旅行社、信陽假日旅行社商城分社、大河旅行社商城門市部等旅游接待服務單位的員工共1200余人參加了培訓。

商城縣旅游骨干培訓班錦繡專場

    本次培訓邀請了全國著名禮儀專家薛建紅教授主講。薛建紅教授擁有豐富的培訓講解經(jīng)驗，公開出版學術著作8部，其中禮儀學著作3部，《導游基礎》一書，是全國導游員資格考試指定用書。受邀對政府機關、企事業(yè)單位、旅游業(yè)界進行了近百場禮儀及旅游業(yè)務培訓，主持第一屆世界傳統(tǒng)少林武術節(jié)禮儀接待、祭黃帝大典禮儀接待、“中部六省投資貿(mào)易博覽會”禮儀接待、團省委組織的“奧運會河南赴京志愿者”等重大活動的禮儀培訓。是鄭州大學“我最喜愛的老師”稱號獲得者。

商城縣旅游培訓班茗陽專場

商城縣旅游培訓班黃柏山專場

    本次培訓的主要內(nèi)容是接待服務禮儀（餐飲、景區(qū)、旅行社）和新形勢下旅行社何去何從。本次培訓知識豐富，內(nèi)容實用，講解生動活潑，現(xiàn)場互動積極。通過培訓大家進一步提高了對旅游接待服務禮儀的認識，為提升個人及公司形象打下了良好基礎。旅行社企業(yè)對下一步工作拓展也更增強了信心。