禹州市旅游局開展2013年第一季度全市旅行社服務質(zhì)量考評專項檢查
http://m.funboxpower.com 2013-4-18 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
為進一步貫徹落實《河南省旅游質(zhì)量服務提升實施方案》和《禹州市旅游服務質(zhì)量考評辦法》，切實提升我市旅游業(yè)服務質(zhì)量，禹州市旅游局于2013年4月8日---4月12日對全市旅行社的服務質(zhì)量第一季度考評工作進行了專項檢查，并對照考核內(nèi)容及評分標準進行了現(xiàn)場打分。
從現(xiàn)場檢查情況來看，大部分旅行社對此次考評工作高度重視，能嚴格按照《旅行社考評內(nèi)容及扣分標準》的要求，自查自糾，并制定了切實可行的考評工作實施方案和措施；但有個別旅行社對此次檢查工作未能重視，未能提供各項與檢查相關(guān)的資料。針對存在問題，旅游局對部分旅行社下發(fā)了現(xiàn)場檢查記錄及限期整改通知書，要求相關(guān)旅行社立即整改并將整改情況書面報送至旅游局。
從現(xiàn)場檢查情況來看，大部分旅行社對此次考評工作高度重視，能嚴格按照《旅行社考評內(nèi)容及扣分標準》的要求，自查自糾，并制定了切實可行的考評工作實施方案和措施；但有個別旅行社對此次檢查工作未能重視，未能提供各項與檢查相關(guān)的資料。針對存在問題，旅游局對部分旅行社下發(fā)了現(xiàn)場檢查記錄及限期整改通知書，要求相關(guān)旅行社立即整改并將整改情況書面報送至旅游局。
作者：張紅娜
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