海南游成了遙控游-旅游“彎彎繞”游客很窩火
http://m.funboxpower.com 2009-3-10 來源: 點(diǎn)擊:次
王先生說,隨后,他們?cè)诔俗拇蟀蛙嚿,又遇到了來自廣東、四川及河南幾個(gè)城市不同旅行社的散客,車上導(dǎo)游也只是將其手機(jī)號(hào)告訴游客,以便聯(lián)系,并沒有說明他是哪個(gè)旅行社的、叫什么名字,于是,在這名不知名的導(dǎo)游帶領(lǐng)下,王先生等人完成了海南五日游。
。苍拢踩,組團(tuán)社用長(zhǎng)途電話通知他們,當(dāng)天上午與酒店辦好退房手續(xù),下午兩點(diǎn),有車來接他們?nèi)ズ?诖a頭乘船去北海市,可是,從上午8點(diǎn)一直等到下午4點(diǎn),也沒車來接他們,直到下午4點(diǎn)多,又有電話說,因?yàn)橛写箫L(fēng)輪船不開了,“天氣預(yù)報(bào)說,當(dāng)天根本就沒有大風(fēng)。”王先生說,后來又來電說,沒有船票,還是要坐大巴車去北海市。
當(dāng)天下午,王先生等人到了指定地點(diǎn)才發(fā)現(xiàn),根本就沒有大巴車,他和老伴只能再次艱難地背著行李上下船梯。渡海兩個(gè)多小時(shí),又轉(zhuǎn)乘大巴4個(gè)小時(shí),于當(dāng)天夜里12時(shí)才到達(dá)北海市住下,次日上午到達(dá)南寧,晚上8時(shí)才乘火車返鄭州,“最后這兩天完全是在登船、乘車折騰中度過,根本不是度假”。
對(duì)于王先生的說法,也得到了漯河、開封等地其他游客的認(rèn)同。
【旅行社說】對(duì)此,該組團(tuán)社一負(fù)責(zé)人解釋說,因?yàn)楫?dāng)時(shí)臨近春節(jié),參加“候鳥度假”的人比較少,所以,在收客之前,他們就告知游客此團(tuán)無(wú)全程陪護(hù),是由當(dāng)?shù)氐亟由缛贪才诺,并事先向游客說明了。
在北海,由于遇到臺(tái)風(fēng)等不可抗力,船只無(wú)法開行,地接社只好安排大巴經(jīng)海安直赴?,旅游行程結(jié)束后,地接社又把游客送到度假基地。原本應(yīng)于2月2日從?诔舜乇焙5,但因當(dāng)天兩班船取消一班,地接社未能及時(shí)購(gòu)買到當(dāng)天的船票,與客人協(xié)商后經(jīng)客人同意,安排他們乘坐臥鋪大巴返回北海,并免費(fèi)安排游客在北海住宿一晚,時(shí)逢春運(yùn),汽車大巴的票價(jià)比原定船票要高得多,差價(jià)由他們旅行社承擔(dān)。
。苍拢踩,組團(tuán)社用長(zhǎng)途電話通知他們,當(dāng)天上午與酒店辦好退房手續(xù),下午兩點(diǎn),有車來接他們?nèi)ズ?诖a頭乘船去北海市,可是,從上午8點(diǎn)一直等到下午4點(diǎn),也沒車來接他們,直到下午4點(diǎn)多,又有電話說,因?yàn)橛写箫L(fēng)輪船不開了,“天氣預(yù)報(bào)說,當(dāng)天根本就沒有大風(fēng)。”王先生說,后來又來電說,沒有船票,還是要坐大巴車去北海市。
當(dāng)天下午,王先生等人到了指定地點(diǎn)才發(fā)現(xiàn),根本就沒有大巴車,他和老伴只能再次艱難地背著行李上下船梯。渡海兩個(gè)多小時(shí),又轉(zhuǎn)乘大巴4個(gè)小時(shí),于當(dāng)天夜里12時(shí)才到達(dá)北海市住下,次日上午到達(dá)南寧,晚上8時(shí)才乘火車返鄭州,“最后這兩天完全是在登船、乘車折騰中度過,根本不是度假”。
對(duì)于王先生的說法,也得到了漯河、開封等地其他游客的認(rèn)同。
【旅行社說】對(duì)此,該組團(tuán)社一負(fù)責(zé)人解釋說,因?yàn)楫?dāng)時(shí)臨近春節(jié),參加“候鳥度假”的人比較少,所以,在收客之前,他們就告知游客此團(tuán)無(wú)全程陪護(hù),是由當(dāng)?shù)氐亟由缛贪才诺,并事先向游客說明了。
在北海,由于遇到臺(tái)風(fēng)等不可抗力,船只無(wú)法開行,地接社只好安排大巴經(jīng)海安直赴?,旅游行程結(jié)束后,地接社又把游客送到度假基地。原本應(yīng)于2月2日從?诔舜乇焙5,但因當(dāng)天兩班船取消一班,地接社未能及時(shí)購(gòu)買到當(dāng)天的船票,與客人協(xié)商后經(jīng)客人同意,安排他們乘坐臥鋪大巴返回北海,并免費(fèi)安排游客在北海住宿一晚,時(shí)逢春運(yùn),汽車大巴的票價(jià)比原定船票要高得多,差價(jià)由他們旅行社承擔(dān)。
作者:常佰軍
(責(zé)任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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