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     為進(jìn)一步推進(jìn)酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)《三門(mén)峽市旅游局2013年全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作方案》要求，三門(mén)峽金泉大酒店積極開(kāi)展了一系列活動(dòng)，全面提高酒店的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

    一是組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游法》，進(jìn)行詳細(xì)分析、透徹解說(shuō)。通過(guò)針對(duì)性的教育及培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，規(guī)范從業(yè)行為，樹(shù)立酒店的整體服務(wù)品質(zhì)和形象。二是酒店以全員培訓(xùn)和部門(mén)崗位培訓(xùn)的方式，積極開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作小組對(duì)各部門(mén)、各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)并限期整改。三是計(jì)劃開(kāi)展“全員崗位技能比武”競(jìng)賽和“學(xué)好旅游法，做好標(biāo)準(zhǔn)化”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，全面提高酒店員工的操作技能和標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。四是將推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作過(guò)程拍攝成《三門(mén)峽金泉大酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)錄片》，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。五是對(duì)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行表彰。