各省轄市、省直管縣（市）旅游局（委）、小浪底旅游管理局：
春回大地，萬物復(fù)蘇，鮮花盛開，景色怡人，旅游市場進入旺季，外出踏青、賞花休閑、旅游人員迅速增多，景區(qū)森林防火形勢嚴(yán)峻，旅游安全管理的工作難度增大，為確保全省旅游行業(yè)安全，現(xiàn)就做好春季旅游安全工作通知如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視旅游安全工作，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實安全責(zé)任，真正將旅游安全工作作為重中之重來抓，周密部署，狠抓落實，確保春季旅游安全工作萬無一失。
二、突出重點，強化管理。督促景區(qū)組織好旅游接待，做好疏散預(yù)案，防止踩踏和擁堵。加強對游樂設(shè)施的安全檢測，保證游樂設(shè)施安全運營。督導(dǎo)景區(qū)加強森林防火工作，落實森林防火責(zé)任，嚴(yán)格火源管控，搞好隱患排查，制定應(yīng)急預(yù)案，強化滅火演練，備足救火物資，配齊救火設(shè)施設(shè)備，認真做好各項撲火準(zhǔn)備，確保不發(fā)生重大火災(zāi)事故。督導(dǎo)星級飯店加強本單位的安全管理，強化日常巡查，高度重視消防安全和食品安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理和食品衛(wèi)生管理制度，杜絕火災(zāi)事故、食物中毒等事故發(fā)生。督導(dǎo)旅行社與旅游者簽訂旅游合同，推薦并引導(dǎo)旅游者購買旅游意外保險。規(guī)范旅行社用車行為，督促旅行社使用手續(xù)完備保險全面的旅游包車。禁止游客在森林景區(qū)內(nèi)抽煙、燒烤和燃放煙花爆竹。
三、落實值班制度，保證信息暢通。各單位要加強值班力量，嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保政令和信息暢通，嚴(yán)禁空崗、漏崗現(xiàn)象發(fā)生，遇有旅游突發(fā)事件發(fā)生要及時按程序報告。
四、加強宣傳教育，增強安全意識。要充分利用各種媒體、宣傳欄及團隊行前培訓(xùn)等各種形式，加強森林防火等安全知識和做好安全工作重大意義的宣傳教育，切實增強各級旅游管理人員和旅游經(jīng)營者的安全責(zé)任意識，增強廣大有游客安全防范和自我保護意識。
河南省旅游局
2017年3月28日
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