- 河南概況 |
- 省內(nèi)新聞 |
- 地方動(dòng)態(tài) |
- 美圖欣賞 |
- 媒體互聯(lián) |
- 旅游視頻 |
- 國(guó)務(wù)院信息
各省轄市、省直管縣（市）旅游局（委），小浪底旅游管理局：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家旅游局關(guān)于做好2015年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）精神和省委、省政府關(guān)于做好安全工作的要求，扎實(shí)做好我省2015年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)
國(guó)慶假日是出游高峰，旅游安全工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。全省各級(jí)旅游管理部門要高度重視假日旅游工作，將其作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。各地要按照國(guó)家旅游局《通知》要求，結(jié)合本地實(shí)際，及早對(duì)國(guó)慶節(jié)假日旅游工作進(jìn)行安排部署，制定和完善工作方案，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
二、扎實(shí)做好安全工作
各地旅游管理部門要積極會(huì)同相關(guān)部門，嚴(yán)格按照各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的安全審查和管理制度，堅(jiān)持“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)管理”的原則，加強(qiáng)安全防范工作，嚴(yán)防發(fā)生擁擠、踩踏等事故。要協(xié)調(diào)交通、公安等相關(guān)部門加強(qiáng)運(yùn)力保障、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管和旅游點(diǎn)的客流疏導(dǎo)，加強(qiáng)路況、車況的檢查和維護(hù)，嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和超載超時(shí)運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)警力部署，確保不發(fā)生重特大旅游交通事故。節(jié)前，要聯(lián)合公安、安監(jiān)、質(zhì)檢、衛(wèi)生等相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)交通集散地、游客集散地、旅游住宿設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、旅游餐飲場(chǎng)所、旅游景區(qū)以及大型游樂(lè)設(shè)施等場(chǎng)所開(kāi)展安全大檢查，堅(jiān)決消除安全隱患。排查重點(diǎn)是：汽車、游船、纜車等游客運(yùn)載工具及景區(qū)（點(diǎn)）道路、安全標(biāo)志等設(shè)施；易發(fā)生安全事故的旅游項(xiàng)目和大型游樂(lè)設(shè)備；消防安全、食品衛(wèi)生和易發(fā)生群死群傷的重點(diǎn)部位等。
三、認(rèn)真規(guī)范市場(chǎng)秩序
各地旅游管理部門要按照國(guó)家旅游局《通知》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管，節(jié)前要協(xié)調(diào)公安、工商、物價(jià)、質(zhì)檢等部門對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次專項(xiàng)治理，嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、以次充好、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、不按合同履行義務(wù)等違法行為，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。要積極推出傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng)以及民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、康體健身等假日旅游產(chǎn)品，滿足多層次大眾旅游消費(fèi)需求。要引導(dǎo)旅游接待單位開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)文明旅游宣傳，引導(dǎo)游客文明出游、平安旅游。
四、嚴(yán)格落實(shí)值班制度
各級(jí)旅游管理部門要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要在節(jié)前向社會(huì)公布旅游投訴電話，節(jié)日期間要確保投訴電話24小時(shí)暢通并及時(shí)處理游客投訴。要綜合運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙、官方網(wǎng)站、微信微博、12301旅游熱線以及車站、廣場(chǎng)、景點(diǎn)信息屏等多種渠道，建立健全假日旅游信息服務(wù)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)發(fā)布交通、住宿、氣象等出行信息，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出行，理性出游。
五、加強(qiáng)信息報(bào)送工作
國(guó)慶節(jié)假日期間，每日下午4時(shí)前，請(qǐng)各地將當(dāng)日旅游市場(chǎng)分析和旅游投訴情況報(bào)省局值班室；10月4日中午12時(shí)前，請(qǐng)各地將國(guó)慶假日旅游小結(jié)報(bào)省局值班室（含電子版）；10月7日中午12時(shí)前，請(qǐng)各地將國(guó)慶假日旅游總結(jié)報(bào)省局值班室（含電子版）。省局將及時(shí)匯總?cè)?guó)慶節(jié)假日旅游情況，上報(bào)國(guó)家旅游局和省委、省政府。
請(qǐng)各地于9月25日17時(shí)前將2015年國(guó)慶節(jié)期間值班表傳真至省旅游局辦公室（包括帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及值班電話等信息，需加蓋公章）。
值班電話：0371－65506648
傳 真：0371－65907662
電子郵箱：hnslyjbgs＠126．com
附件：《國(guó)家旅游局關(guān)于做好2015年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作
的通知》
2015年9月15日
河南省旅游局辦公室
- 河南省旅游資訊有限公司 主辦
- 河南省多緯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 提供技術(shù)支持及獨(dú)家負(fù)責(zé)媒體運(yùn)營(yíng)
