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    為貫徹落實河南省旅游局指示精神，全面提升政務(wù)接待服務(wù)水平，河南省導游服務(wù)中心首次面向全省公開選拔“政務(wù)導游員”。經(jīng)過初選和復選，30名準政務(wù)導游員進入“十佳政務(wù)導游員”的選拔培訓。
    一、培訓范圍
    經(jīng)過復選考核合格的30名準政務(wù)導游員
    二、培訓時間
    二個月（2月11日—4月10日）
    三、培訓地點
    培訓基地
    四、培訓內(nèi)容
    培訓選拔課程及課時
    河南省情 （12節(jié)）
    河南精品景點講解詞（8節(jié)）
    服務(wù)禮儀（8節(jié)）
    政務(wù)禮儀（8節(jié)）
    商務(wù)禮儀（6節(jié)）
    旅游商品（特產(chǎn)）（10節(jié)）
    河南餐飲文化（10節(jié)）
    姓氏文化（8節(jié)）
    演講與口才（14節(jié)）
    河南名人名詩（10節(jié)）
    河南民歌民曲（10節(jié)）
    攝影技術(shù)（10節(jié)）
    旅游健康（8節(jié)）
    河南民俗文化（4節(jié)）
    時事政治（4節(jié)）
    應(yīng)急常識（6節(jié)）
    實踐課（12節(jié)）
    五、培訓要求
    1、2月10日下午4點前到河南省導服中心報到，簽訂培訓協(xié)議書；
    2、培訓前交納培訓押金500元，培訓結(jié)束后退還；
    3、培訓期間，學員應(yīng)服從導服中心管理，若無特殊情況不得離開培訓場所；
    4、培訓期間，學員應(yīng)愛惜培訓場所用品，若有損壞，自費賠償；
    5、學員應(yīng)遵守課堂紀律，若無特殊情況不遲到，不早退，不曠課；
   6、學員應(yīng)充分利用課堂時間汲取理論知識，并在課下注意實踐消化。
　咨詢電話：0371--65960781　　　　　　　　　　　　　

                          河南省導游服務(wù)管理中心 
                          二○○九年二月五日