各省、自治區(qū)、直轄市旅游局(委)、工商行政管理局:
大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游將于2008年7月18日正式實施。為維護大陸旅游者和兩岸旅游經營者的合法權益,保證旅游團服務質量,國家旅游局會同國家工商行政管理總局聯(lián)合制定了《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同》示范文本GF-2008—2603 (以下簡稱示范文本)。現印發(fā)給你們并就有關問題通知如下:
一、充分認識推行示范文本的重要意義和作用。 示范文本是為落實海峽兩岸旅游交流協(xié)會與臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會簽署的《大陸居民赴臺灣旅游安排意見》,依據《中華人民共和國合同法》和旅游業(yè)相關法規(guī)而制定的文本。示范文本明確了赴臺旅游組團社和旅游者雙方當事人的權利義務,具有指導性、規(guī)范性、公平性和可操作性的特點。各地在旅游市場監(jiān)管工作中,要正確引導大陸旅游者和赴臺旅游組團社使用和簽訂示范文本,充分發(fā)揮示范文本的作用,規(guī)范、平衡合同雙方的權利義務,避免霸王條款,有效減少合同糾紛。
二、各地要結合行業(yè)管理,積極推行示范文本。各地要把推行示范文本與加強出境旅游市場行業(yè)管理結合起來,與誠信旅游活動結合起來,認真做好示范文本的宣傳、推行工作,把它作為加強赴臺旅游市場管理、規(guī)范赴臺旅游市場行為的一項重要措施,切實加以落實。
三、做好示范文本印制、發(fā)放工作。示范文本由各地旅游行政管理部門和工商行政管理部門負責印制、發(fā)放,其他單位和個人不得出于商業(yè)目的擅自印制和出售。各地對示范文本推行中發(fā)現的問題,要認真研究解決,并及時上報。
四、示范文本自發(fā)布之日起推行使用。目前,限于指定經營大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游的組團社范圍內推行使用。
特此通知。
國家旅游局 國家工商行政管理總局
二〇〇八年七月八日
附件:
大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同(示范文本)GF—2008—2603