第一章 總 則
第一條 為了有效保護(hù)和合理開發(fā)利用旅游資源，規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者、旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例�！ �
第二條 在本省行政區(qū)域內(nèi)制定旅游規(guī)劃，從事旅游資源開發(fā)、旅游經(jīng)營和旅游監(jiān)督管理以及旅游者的旅游活動(dòng)，適用本條例。
第三條 發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持旅游資源保護(hù)與合理開發(fā)相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的原則，促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展�！ �
第四條 縣級以上人民政府旅游主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督管理和服務(wù)工作�！ �
縣級以上人民政府有關(guān)部門按照各自的職責(zé)，共同做好旅游業(yè)的管理與服務(wù)工作�！ �
第五條 旅游行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，發(fā)揮服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，維護(hù)旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員的合法權(quán)益�！ �
第六條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門制定本行政區(qū)域旅游整體形象宣傳計(jì)劃，結(jié)合旅游特色，加強(qiáng)對城市形象和旅游區(qū)（點(diǎn)）的宣傳�！ �
第七條 縣級以上人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出顯著成績的單位和個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章 旅游規(guī)劃與旅游發(fā)展
第八條 具有旅游業(yè)發(fā)展條件的縣級以上人民政府要把旅游業(yè)的發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮市場在配置資源方面的基礎(chǔ)性作用，多渠道增加投入，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施、配套服務(wù)設(shè)施和旅游景區(qū)(點(diǎn))建設(shè)，促進(jìn)旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展�！ �
第九條 制定旅游發(fā)展規(guī)劃和旅游景區(qū)（點(diǎn)）規(guī)劃要以國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃為依據(jù)，與土地利用、城市建設(shè)、環(huán)境資源保護(hù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝區(qū)等規(guī)劃相銜接�！ �
第十條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游發(fā)展的需要逐步加大財(cái)政性資金投入，設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，列入年度財(cái)政預(yù)算。旅游發(fā)展專項(xiàng)資金用于旅游規(guī)劃編制、旅游整體形象宣傳、旅游公益設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等�！ �
第十一條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門，組織相關(guān)專家對本行政區(qū)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行普查、評價(jià)，建立旅游資源信息庫和待開發(fā)的旅游建設(shè)項(xiàng)目庫。
第十二條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的道路交通和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對服務(wù)設(shè)施作出一體化規(guī)劃�！ ￠_發(fā)旅游資源，新建、改建、擴(kuò)建的旅游建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)符合旅游發(fā)展規(guī)劃，并依法進(jìn)行環(huán)境影響和社會(huì)影響評價(jià)。相關(guān)部門審批旅游建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征求旅游主管部門的意見。
第十三條 利用自然資源、民族文化資源、歷史性建筑和其他人文資源開展旅游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)保護(hù)文物古跡，保持民族特色、歷史風(fēng)貌和自然風(fēng)貌。重點(diǎn)旅游城鎮(zhèn)的新區(qū)規(guī)劃和舊區(qū)改造，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌規(guī)劃旅游功能，體現(xiàn)地方文化特色，建筑風(fēng)格應(yīng)當(dāng)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。
第十四條 國有旅游資源經(jīng)營權(quán)可以依法轉(zhuǎn)讓。經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則，通過拍賣、招標(biāo)等方式進(jìn)行。
第十五條 鼓勵(lì)境內(nèi)外企業(yè)、其他組織和個(gè)人采取多種形式投資旅游業(yè)，其合法權(quán)益受法律保護(hù)�！ �
鼓勵(lì)本省旅游經(jīng)營者加強(qiáng)與省外旅游經(jīng)營者的聯(lián)系與合作。省外旅行社可以組織旅游團(tuán)隊(duì)來本省進(jìn)行旅游活動(dòng)�！ �
第十六條 縣級以上人民政府職能部門制定公共客運(yùn)規(guī)劃、安排公共客運(yùn)線路和設(shè)置站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要�！ �
第十七條 交通部門對旅游汽車公司、旅行社、星級飯店等旅游企業(yè)用于旅游客運(yùn)的車輛，在淡季允許按月辦理臨時(shí)報(bào)停運(yùn)營，報(bào)停期間免收有關(guān)規(guī)費(fèi)。
第十八條 價(jià)格行政主管部門在制定或調(diào)整旅游景區(qū)（點(diǎn)）門票價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格協(xié)調(diào)制度，充分聽取社會(huì)各方面的意見，必要時(shí)進(jìn)行價(jià)格聽證，并在執(zhí)行前六個(gè)月向社會(huì)公布�！ �
旅游星級賓館、飯店實(shí)行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格�！ �
第十九條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立假日旅游預(yù)報(bào)制度和旅游警示信息發(fā)布制度�！ �
旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游信息系統(tǒng)，開展旅游調(diào)查與分析，及時(shí)發(fā)布旅游信息，實(shí)現(xiàn)區(qū)域間的旅游信息共享�！ �
第二十條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，確立不同時(shí)期旅游活動(dòng)的重點(diǎn)和主題，組織協(xié)調(diào)旅游經(jīng)營者進(jìn)行促銷活動(dòng)�！ �
鼓勵(lì)旅游經(jīng)營者采取多種形式開展宣傳促銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的知名度，創(chuàng)建旅游品牌�！ �
第二十一條 鼓勵(lì)利用境內(nèi)外有關(guān)專業(yè)會(huì)議、博覽交易、經(jīng)貿(mào)洽談、科技交流、體育賽事等活動(dòng)，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展�！ �
第二十二條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門優(yōu)化整合本行政區(qū)域旅游資源，開發(fā)具有文化底蘊(yùn)和地方特色的文化旅游項(xiàng)目，開展具有民族特色的文藝演出，豐富旅游者的游覽活動(dòng)�！ �
鼓勵(lì)旅游經(jīng)營者開展特色節(jié)慶活動(dòng)，開發(fā)旅游節(jié)慶產(chǎn)品。對具有地方特色和文化內(nèi)涵的旅游商品的研制開發(fā)和生產(chǎn)銷售，有關(guān)部門應(yīng)予以支持。
第二十三條 國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體經(jīng)審批獲準(zhǔn)的公務(wù)考察、來訪接待、舉辦會(huì)議和展覽等公務(wù)活動(dòng)，可以委托旅行社安排交通、食宿、會(huì)務(wù)等事項(xiàng)。
第二十四條縣級以上人民政府和旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)旅游專業(yè)人才，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)。
第三章 旅游經(jīng)營者與從業(yè)人員
第二十五條 從事旅游經(jīng)營的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)依法注冊，取得經(jīng)營許可證�！ �
從事漂流、攀巖、狩獵、探險(xiǎn)、蹦極等特殊項(xiàng)目的旅游經(jīng)營活動(dòng)，依照法律、法規(guī)規(guī)定需經(jīng)相關(guān)管理部門批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)辦理審批手續(xù)�！ �
第二十六條 旅行社按照國家規(guī)定繳納質(zhì)量保證金，質(zhì)量保證金的管理使用按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行�！ �
第二十七條 旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益受法律保護(hù)。任何組織和個(gè)人不得對旅游經(jīng)營者進(jìn)行沒有合法依據(jù)的檢查、收費(fèi)、處罰，不得強(qiáng)迫旅游經(jīng)營者提供無償服務(wù)�！ �
第二十八條 旅游經(jīng)營者組織旅游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。在宗教活動(dòng)場所旅游，不得干擾合法的宗教活動(dòng)。
第二十九條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立旅游安全責(zé)任制度，設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專門人員，完善安全防護(hù)措施，制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案�！ �
第三十條 旅游景區(qū)（點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游安全、環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)以及服務(wù)質(zhì)量的要求，確定旅游接待承載能力，實(shí)行游客流量控制�！ �
第三十一條 旅游經(jīng)營者從事索道、纜車、游船、汽艇等特種營運(yùn)，其設(shè)施、設(shè)備必須經(jīng)法定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后，依法進(jìn)行注冊登記和營運(yùn)，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)定期檢查�！ �
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對特種營運(yùn)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證安全運(yùn)轉(zhuǎn)，對存在的安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除�！ �
第三十二條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。對可能影響旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的場所和旅游項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)向旅游者事先告知和明確警示，并設(shè)置顯著的警示標(biāo)志，劃定警戒范圍和采取必要的防護(hù)措施。
發(fā)生旅游安全事故時(shí)，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效救援措施，并向旅游、公安等有關(guān)部門和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告�！ �
第三十三條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生管理規(guī)定，健全衛(wèi)生管理制度，配備符合標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備�！ �
第三十四條 旅行社與旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同，簽訂的合同可以參照旅游主管部門推薦的合同示范文本；旅游者要求補(bǔ)充文本外條款的，旅行社應(yīng)與旅游者協(xié)商確定，并在合同中載明�！ �
旅游活動(dòng)中遇到可能危及旅游者人身安全的情形時(shí)，導(dǎo)游人員在征得多數(shù)旅游者同意后，可以調(diào)整或變更旅游線路，并且應(yīng)立即報(bào)告旅行社。由此減少服務(wù)項(xiàng)目或者降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
第三十五條 旅行社將已經(jīng)訂立旅游合同的旅游者轉(zhuǎn)給其他旅游經(jīng)營者接待的，須征得旅游者的書面同意；旅游者不同意的，應(yīng)返還旅游者預(yù)付的旅游費(fèi)用，并按照合同約定予以賠償�！ �
旅行社與其他旅游經(jīng)營者在轉(zhuǎn)接待時(shí)，應(yīng)訂立委托接待合同。受委托的旅游經(jīng)營者損害旅游者合法權(quán)益的，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任�！ �
第三十六條 旅行社違約損害旅游者合法權(quán)益的，旅行社應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；因旅游合同約定的其他旅游經(jīng)營者原因損害旅游者合法權(quán)益的，旅游者可以向旅行社提出賠償要求，旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的其他旅游經(jīng)營者追償�！ �
在旅游景區(qū)（點(diǎn)）中，因旅游景區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營者的原因損害旅游者合法權(quán)益的，旅游景區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；因其他相關(guān)旅游經(jīng)營者的原因侵害旅游者合法權(quán)益的，旅游者可以向旅游景區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營者提出賠償要求，旅游景區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的旅游經(jīng)營者追償�！ �
第三十七條 旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依照國家規(guī)定取得職業(yè)資格證和崗位資格證，實(shí)行持證上崗�！ �
導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)取得導(dǎo)游資格證，禁止無導(dǎo)游證的人員從事導(dǎo)游活動(dòng)。導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)旅行社或者旅游景區(qū)（點(diǎn)）委派，持證上崗。
第三十八條 旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員不得有下列行為：
（一）擅自使用其他旅游經(jīng)營者的名稱經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)；
（二）制作虛假旅游信息，向旅游者隱瞞真實(shí)情況或者提供質(zhì)價(jià)不符的服務(wù)；
（三）炒賣客房和旅游運(yùn)輸票證，強(qiáng)行滯留旅游團(tuán)隊(duì)，在旅途中甩團(tuán)、甩客；
（四）擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更接待計(jì)劃；
（五）旅游從業(yè)人員私自組織接待旅游團(tuán)隊(duì)；
（六）以零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)等低于成本的價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品；
（七）超出核定的經(jīng)營范圍開展旅游業(yè)務(wù)；
（八）不按照國家有關(guān)規(guī)定收費(fèi)，強(qiáng)行向旅游者收取費(fèi)用；
（九）欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)；
（十）向旅游者兜售物品，以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)；
（十一）其他損害旅游者合法權(quán)益的行為。第四章旅游者權(quán)利與義務(wù)第三十九條旅游者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得侵犯�！ ÷糜握呦碛邢铝袡�(quán)利：
（一）知悉旅游經(jīng)營者所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)情況；
（二）自主選擇旅游經(jīng)營者及其服務(wù)項(xiàng)目和方式；
（三）要求旅游經(jīng)營者按照約定或者慣例提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)；
（四）拒絕強(qiáng)制交易行為和合同約定以外的收費(fèi)服務(wù)；
（五）人身、財(cái)產(chǎn)安全獲得保障；
（六）人格尊嚴(yán)、宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重；
（七）法律、法規(guī)規(guī)定或者旅游合同約定的其他權(quán)利。
第四十條 旅游者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
（一）遵守法律、法規(guī)和社會(huì)公德；
（二）尊重宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣；
（三）保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境，愛護(hù)文物古跡和旅游設(shè)施；
（四）遵守安全和衛(wèi)生管理規(guī)定；
（五）履行旅游合同所約定的義務(wù)�！ �
第四十一條 旅游者合法權(quán)益受到侵害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時(shí)，可按下列方式處理或解決：
（一）雙方協(xié)商；
（二）向侵害其合法權(quán)益的旅游經(jīng)營者所在地或侵害行為發(fā)生地的旅游、工商、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)投訴；
（三）旅游合同中有仲裁約定的，按程序申請仲裁；
（四）向人民法院提起訴訟。
第五章 旅游監(jiān)督與管理
第四十二條 縣級以上人民政府旅游主管部門和其他有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)加強(qiáng)對旅游市場的管理，依法對旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員的經(jīng)營活動(dòng)和旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第四十三條 縣級以上人民政府根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要，建立旅游工作協(xié)調(diào)機(jī)制，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)旅游工作中的重大問題；組織旅游、價(jià)格、公安、交通、林業(yè)、工商、衛(wèi)生、文化、安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門開展旅游聯(lián)合執(zhí)法，負(fù)責(zé)對旅游市場秩序的監(jiān)督檢查；組織有關(guān)部門和單位建立健全旅游救援體系，制定重大旅游安全事故防范和處置預(yù)案，并協(xié)調(diào)實(shí)施�！ �
第四十四條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門組織實(shí)施旅游行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
第四十五條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、真實(shí)地上報(bào)旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息，接受旅游主管部門和其他有關(guān)部門的監(jiān)督�！ �
第四十六條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全旅游投訴制度，公布投訴機(jī)構(gòu)和投訴電話，受理旅游者的投訴�！ �
對旅游者的投訴，符合受理?xiàng)l件的，能夠當(dāng)場處理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場作出處理決定；不能當(dāng)場處理的，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起30個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定，并告知投訴者；對應(yīng)由其他部門處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，并告知投訴者；不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)書面告知�！ �
第四十七條 為旅游者提供服務(wù)的旅行社、飯店、餐館（酒樓）、車船公司、景區(qū)（點(diǎn)）、經(jīng)營貴重旅游商品的商店等旅游單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理�！ �
旅游服務(wù)單位按照自愿原則向評定機(jī)構(gòu)申請質(zhì)量等級評定�！ �
經(jīng)評定的旅游服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告，按照服務(wù)質(zhì)量等級提供服務(wù)。未評定服務(wù)質(zhì)量等級的，不得使用服務(wù)質(zhì)量等級稱謂和標(biāo)志�！ �
第四十八條 旅游景區(qū)（點(diǎn)）管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對游覽范圍作出明確界定。按照國家有關(guān)規(guī)定不能拍照攝影的景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在顯著位置作出明確標(biāo)志。
第四十九條 在旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)從事旅游商品銷售等服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)取得旅游景區(qū)（點(diǎn)）管理機(jī)構(gòu)同意，并接受統(tǒng)一管理。 第六章 法律責(zé)任
第五十條 對違反本條例的違法行為，有關(guān)法律、法規(guī)有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定；有關(guān)法律、法規(guī)有罰款規(guī)定的，罰款幅度依照本條例的規(guī)定執(zhí)行；沒有法律、法規(guī)規(guī)定的，依照本條例規(guī)定處罰�！ �
第五十一條 旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任�！ �
第五十二條 違反本條例第二十五條第一款規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款。
第五十三條 違反本條例第二十六條規(guī)定的，由旅游主管部門視情節(jié)輕重，分別給予警告、整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的處分。受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處分的，該旅行社的主管單位和法定代表人三年內(nèi)不得再申辦旅行社�！ �
第五十四條 違反本條例第二十九條、第三十條、第三十一條、第三十二條規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷經(jīng)營許可證�！ �
第五十五條 違反本條例第三十七條第二款規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處1000元以上2萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得�！ �
第五十六條 違反本條例第三十八條規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，可以并處1000元以上2萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷經(jīng)營許可證或者導(dǎo)游證�！ �
第五十七條 旅游主管部門的工作人員應(yīng)依法履行職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。對于玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管機(jī)關(guān)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附 則
第五十八條 本條例自2006年10月1日起施行。2000年1月14日甘肅省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十四次會(huì)議通過的《甘肅省旅游管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。
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