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《第一旅游網》企業(yè)要發(fā)展先為員工“服務”

http://m.funboxpower.com　2012-8-30 8:41:22　來源：第一旅游網　點擊：次

時時培訓事事培訓

提起春秋培訓學校，每一名春秋員工都不陌生。培訓學校立足集團的新雇員培訓、企業(yè)文化培訓、通用管理培訓、道德規(guī)范、政策制度、員工晉升培訓等專題培訓。

在這里，春秋斥資開發(fā)了網上學習系統(tǒng)，實施遠程培訓。培訓學校還將面授課程制成課件，并通過系統(tǒng)實施在線考核。“目前，公司網上學習系統(tǒng)已經成功上傳80多個課件。這樣，培訓不僅覆蓋員工崗前、崗位、晉升等全過程，而且質量也有保證。”孫文霞說，“同時，我們還跳出旅游看管理，世界500強公司的人力資源總監(jiān)、六西格瑪藍帶講師都曾被請進上海春秋。”

如今，“時時培訓、事事培訓”的觀念已深入到每位員工的內心。在銷售管理部，筆者翻閱過該部門的員工培訓管理條例，里面就培訓目的、培訓計劃、培訓實施、培訓考核、教員評分等都做出詳細規(guī)定。“部門有專人負責業(yè)務培訓，包括日常業(yè)務培訓、淡季業(yè)務培訓、基本技能培訓等;同時，部門業(yè)務培訓全過程接受培訓學校的監(jiān)督檢查。” 上海春秋銷售管理部總經理劉九陽說，“為了保證培訓效果，我們規(guī)定培訓不能無故缺席，因公需請假，培訓結束后還要通過考試、電話提問等進行考核，考核優(yōu)秀有獎勵。”

春秋的日本航線已經開通一年多，泰國航班也于今年8月10日開通，春秋“航空+旅游”的特色愈發(fā)顯著。因此，在人才梯隊建設上，春秋正在醞釀新一輪的“走出去”，加大國際間人才流動頻率。

“我們與夏威夷航空的交流項目正在展開，春秋將輸送外語突出、有潛力的優(yōu)秀員工，讓他們學習國外企業(yè)的先進經驗。”據了解，此前為籌備都市觀光巴士項目，春秋還派出相關工作人員，用兩年時間考察了法國巴黎、英國倫敦、西班牙巴塞羅那等世界著名旅游大都市的觀光巴士，為都市觀光巴士的一炮而紅打下了良好的基礎。

孫文霞透露，春秋還計劃成立春秋管理學院，定位為企業(yè)大學，與春秋培訓學校一起成為春秋集團這架大飛機的人才培養(yǎng)“雙引擎”，讓更多的春秋員工飛得更高。