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工作動(dòng)態(tài)

國(guó)務(wù)院：促進(jìn)信息消費(fèi) 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)升級(jí)

在日前召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理提出，要促進(jìn)信息消費(fèi)，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)有效需求，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

會(huì)議要求，促進(jìn)信息消費(fèi)，要把握好市場(chǎng)導(dǎo)向、改革推進(jìn)、需求引領(lǐng)、有序安全發(fā)展的原則，推進(jìn)工業(yè)化和信息化深度融合。一要實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，加快網(wǎng)絡(luò)、通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和升級(jí)。推進(jìn)光纖入戶(hù)，大幅度提高網(wǎng)速。提升3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)年內(nèi)發(fā)放4G牌照。全面推進(jìn)三網(wǎng)融合，年內(nèi)向全國(guó)推廣。鼓勵(lì)民間資本以參股方式進(jìn)入基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。二要加快實(shí)施“信息惠民”工程。建立公共信息服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)教育、醫(yī)療優(yōu)質(zhì)資源共享，普及應(yīng)用居民健康卡，加快就業(yè)信息全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。推進(jìn)金融IC卡在公共服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用。在有條件的城市開(kāi)展智慧城市試點(diǎn)示范建設(shè)。三要豐富信息產(chǎn)品和信息消費(fèi)內(nèi)容。鼓勵(lì)智能終端產(chǎn)品研發(fā)，通過(guò)創(chuàng)新供給引導(dǎo)消費(fèi)。拓展新興服務(wù)業(yè)態(tài)，開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范，大力發(fā)展電子商務(wù)。四要構(gòu)建安全可信的信息消費(fèi)環(huán)境。依法加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，規(guī)范信息消費(fèi)市場(chǎng)秩序，提高網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力。通過(guò)上述努力，實(shí)現(xiàn)“十二五”后三年信息消費(fèi)規(guī)模年均增長(zhǎng)20%以上，電子商務(wù)交易額大幅增加。

全國(guó)旅游信息化工作會(huì)議在我省舉行

7月9日，2013年全國(guó)旅游信息化工作會(huì)議在河南舉行。國(guó)家旅游局信息中心主任侯振剛，河南省政府副秘書(shū)長(zhǎng)萬(wàn)旭，河南省旅游局局長(zhǎng)寇武江等出席會(huì)議。全國(guó)31個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）、5個(gè)計(jì)劃單列市、10個(gè)副省級(jí)城市、6個(gè)旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)分管信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)和信息中心負(fù)責(zé)人，河南省各省轄市旅游局分管信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)，河南省旅游局機(jī)關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。國(guó)家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)主持會(huì)議。

會(huì)議總結(jié)了2012年全國(guó)旅游信息化工作情況，研究部署了2013年和“十二五”后半期旅游信息化工作，探討了新形勢(shì)下旅游信息化發(fā)展的新模式和新思路。

萬(wàn)旭副秘書(shū)長(zhǎng)在致辭中表示，加快旅游信息化建設(shè)和發(fā)展，是河南旅游業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，是促進(jìn)我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。當(dāng)前河南旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，除進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之外，在利用信息化提升旅游產(chǎn)業(yè)層次方面，將面臨兩個(gè)機(jī)遇：一是本月將召開(kāi)的河南省信息化工作大會(huì)上，將提出推動(dòng)旅游信息化方面的相關(guān)措施，以此推動(dòng)我省旅游信息化再上一個(gè)新臺(tái)階。二是借此次全國(guó)旅游信息化工作會(huì)議在河南召開(kāi)的東風(fēng)，我省將認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟省份在旅游信息化方面的經(jīng)驗(yàn)和成效，來(lái)推動(dòng)旅游信息化更好更快的發(fā)展，為促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、加快中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)！

國(guó)家旅游局信息中心侯振剛主任對(duì)2012年全國(guó)旅游信息化工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)2013年及今后全國(guó)旅游信息化工作進(jìn)行了部署。他說(shuō)，過(guò)去的一年，全國(guó)旅游信息化的發(fā)展環(huán)境有了很大改善，各級(jí)旅游主管部門(mén)加大了信息化的資金和人才投入力度，各級(jí)旅游信息化部門(mén)按照國(guó)家旅游局的統(tǒng)一部署和要求，按照《中國(guó)旅游信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的發(fā)展思路，密切結(jié)合本地工作實(shí)際，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在行業(yè)信息化管理、公共信息服務(wù)平臺(tái)、智慧旅游、移動(dòng)互聯(lián)等領(lǐng)域取得了快速發(fā)展，主要集中在以下五個(gè)方面：一是以先進(jìn)通信技術(shù)為支撐，建設(shè)面向多種應(yīng)用信息系統(tǒng)的信息化設(shè)施；二是堅(jiān)持政府主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可視化運(yùn)行；三是面向公眾的旅游行業(yè)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)管理等旅游公共信息服務(wù)；四是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線交易和營(yíng)銷(xiāo)推廣；五是提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的信息化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化組織運(yùn)營(yíng)。其中，具體表現(xiàn)在旅游信息化工作認(rèn)識(shí)有新提高、旅游信息化工作方式有新變化、行業(yè)信息化總體水平有新提升、地域發(fā)展不均衡逐漸得到改善。

對(duì)于2013年全國(guó)旅游信息化工作，他指出，要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是以《旅游法》頒布為契機(jī)，大力推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)信息化水平。二是以全面實(shí)施《中國(guó)旅游信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)科技興旅戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是以建設(shè)全國(guó)旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游大數(shù)據(jù)建設(shè)和分析能力，提高旅游行業(yè)管理水平。四是以推廣新型旅游營(yíng)銷(xiāo)模式為核心，大力推進(jìn)旅游營(yíng)銷(xiāo)模式和手段創(chuàng)新。五是以發(fā)展基于移動(dòng)互聯(lián)的手機(jī)應(yīng)用為突破口，積極探索個(gè)性化旅游服務(wù)新模式。六是以旅游電子政務(wù)建設(shè)為龍頭，推動(dòng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理信息化和流程規(guī)范化，用科技手段加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

他最后指出，2013年是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展十分重要的一年，我國(guó)旅游信息化工作將面臨新的重任。我們要充分認(rèn)識(shí)到旅游信息化工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、復(fù)雜性的工作，它作用于旅游工作的各個(gè)方面，不僅關(guān)系到廣大游客的切身利益，更關(guān)系到旅游業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展。希望通過(guò)全國(guó)旅游系統(tǒng)的共同努力，以科技興旅，以創(chuàng)新強(qiáng)旅，為把旅游業(yè)建設(shè)成人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出新貢獻(xiàn)！

會(huì)上，北京、山東、河南、大連、張家界等旅游部門(mén)負(fù)責(zé)同志做了信息化工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。北京介紹了產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)和強(qiáng)化旅游信息化工作機(jī)制等方面的經(jīng)驗(yàn)，山東介紹了旅游863項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)，河南介紹了以旅游云平臺(tái)為基礎(chǔ)的公共信息服務(wù)體系建設(shè)的情況，大連介紹了智慧旅游“大連模式”的成功做法，張家界介紹了旅游目的地信息化建設(shè)的成果。

大會(huì)還進(jìn)行了分組討論。討論中大家踴躍發(fā)言，對(duì)國(guó)家旅游局信息中心的工作報(bào)告進(jìn)行了討論，并圍繞旅游信息化工作的思路和難點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行了充分交流與溝通。 

周保建同志在全國(guó)旅游信息化

工作會(huì)議上的發(fā)言(摘要)

近年來(lái)，在國(guó)家旅游局的指導(dǎo)和支持下，河南進(jìn)一步加快旅游信息化建設(shè)步伐，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，深化行業(yè)應(yīng)用，完善服務(wù)體系，旅游信息化總體水平邁上了新的臺(tái)階，形成了以信息資源開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)宣傳為突破、信息化應(yīng)用為引領(lǐng)、公共服務(wù)體系建設(shè)為核心的旅游信息化工作格局，為推動(dòng)我省旅游產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力全面提升、實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)提供了有力支撐。

一、   迎接挑戰(zhàn)，營(yíng)造良好的旅游信息化發(fā)展環(huán)境。

河南是旅游資源大省，發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的條件。近年來(lái)，河南省委、省政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，旅游業(yè)進(jìn)入了黃金發(fā)展期。2012年，全省共接待海內(nèi)外游客3.63億人次，增長(zhǎng)18.1%；旅游總收入3364億人民幣，增長(zhǎng)20.1%。

黨的十八大召開(kāi)和“中國(guó)夢(mèng)”理念的提出，為河南旅游帶來(lái)了新機(jī)遇、提出了新要求、賦予了新使命。然而，隨著客源結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為的變化，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性矛盾突出、旅游市場(chǎng)發(fā)展不平衡、旅游企業(yè)粗放型經(jīng)營(yíng)、旅游公共服務(wù)體系不完善、旅游人才匱乏等問(wèn)題日益凸顯，已成為制約河南旅游發(fā)展的主要瓶頸。

信息化是河南旅游迎接挑戰(zhàn)、搶抓機(jī)遇、破解瓶頸、實(shí)現(xiàn)跨越的重要抓手和有效途徑，是提高旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行水平、優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的中樞神經(jīng)。近幾年來(lái)，河南省委、省政府高度重視旅游信息化建設(shè)，面對(duì)河南旅游信息化發(fā)展滯后的問(wèn)題，站在推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高度，認(rèn)真分析不足，借鑒國(guó)內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將信息化作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的戰(zhàn)略資源去規(guī)劃、研發(fā)和應(yīng)用，營(yíng)造了大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)的發(fā)展環(huán)境。一是營(yíng)造了良好的政策環(huán)境。河南省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》中明確提出要“加快旅游信息化建設(shè)”；省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快信息化建設(shè)的若干意見(jiàn)》明確要求“加快旅游領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程”；《河南省信息化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)方案》提出要“加快推進(jìn)旅游信息化”；成立了河南省旅游信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全省旅游信息化工作；“數(shù)字旅游”工程被確定為《河南省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》“八大重點(diǎn)信息系統(tǒng)工程”之一； “構(gòu)建現(xiàn)代化的旅游信息服務(wù)體系”被確定為《河南省“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》“十大工作目標(biāo)”之一；“加速信息化進(jìn)程”被確定為河南旅游“七大加速計(jì)劃”之一；編制《河南旅游信息化發(fā)展規(guī)劃（2014-2020）》，進(jìn)一步明確我省旅游信息化發(fā)展的思路、目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)和措施；借中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理汪洋蒞臨河南考察鄉(xiāng)村旅游的春風(fēng)，啟動(dòng)編制《河南鄉(xiāng)村旅游信息化規(guī)劃》，規(guī)劃建設(shè)河南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，確定了鄉(xiāng)村旅游信息化試點(diǎn)村，以加速鄉(xiāng)村旅游信息化進(jìn)程。二是營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。省旅游局與省工業(yè)和信息化廳共同出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)河南省旅游信息化建設(shè)和發(fā)展的意見(jiàn)》，對(duì)全省旅游信息化建設(shè)提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)，并共同開(kāi)展了河南旅游信息化城市試點(diǎn)建設(shè)工作；聯(lián)合省交通廳、省商務(wù)廳、省文化廳、省文物局等多個(gè)廳局委共同建設(shè)河南旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；與省內(nèi)外旅游院校、旅游IT企業(yè)建立了旅游信息化合作研發(fā)機(jī)制；省旅游局及洛陽(yáng)、焦作、三門(mén)峽等市旅游局分別與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商深入開(kāi)展信息化項(xiàng)目合作；洛陽(yáng)、鄭州成功入選“全國(guó)智慧旅游試點(diǎn)城市”；三是營(yíng)造了良好的投資環(huán)境。設(shè)立了旅游信息化發(fā)展資金，并逐年加大資金投入，僅2010年以來(lái)，省政府就投入旅游信息化建設(shè)資金2000多萬(wàn)元、引資近億元；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各省轄市投入旅游信息化引導(dǎo)資金近2億元，全省旅游企業(yè)已投入信息化資金達(dá)到5.5億元。

二、扎實(shí)推進(jìn)，構(gòu)建有河南特色的旅游信息化服務(wù)體系。

河南旅游系統(tǒng)立足本地實(shí)際，嚴(yán)格按照省委、省政府的要求和國(guó)家旅游局《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃信息化專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》的部署，積極探索、扎實(shí)推進(jìn)，確立并通過(guò)建設(shè)旅游目的地網(wǎng)站集群、旅游公共數(shù)據(jù)資源庫(kù)、省級(jí)公共信息服務(wù)平臺(tái)和智慧旅游服務(wù)平臺(tái)，努力構(gòu)建有河南特色的旅游信息化體系。一是多措并舉，構(gòu)建具有社會(huì)影響力的河南旅游目的地網(wǎng)站集群。依托“基于高可信網(wǎng)絡(luò)下的河南目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)”，進(jìn)一步建設(shè)完善省、市、縣三級(jí)旅游目的地網(wǎng)站，傾力打造具有河南地域特色、以河南旅游資訊網(wǎng)為首的河南旅游網(wǎng)站集群，涵蓋了政務(wù)、資訊、接待、視頻、體驗(yàn)、外文等十余個(gè)子網(wǎng)站，影響力在全國(guó)省級(jí)官方旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)排名中位居前列，2012年以?xún)?yōu)異成績(jī)被河南省委宣傳部列入 “河南省百家網(wǎng)站推進(jìn)工程”， 連續(xù)三年在河南省政府部門(mén)網(wǎng)站評(píng)估中名列前茅；2012年河南省旅游局官方微博入選新浪微博影響力“飛躍獎(jiǎng)”20強(qiáng)，洛陽(yáng)、三門(mén)峽等地官方旅游微博粉絲突破70萬(wàn)人。建立了覆蓋全省的專(zhuān)業(yè)旅游信息采編隊(duì)伍，成立了河南旅游宣傳聯(lián)盟，以“省+市旅游網(wǎng)站”的模式，通過(guò)資訊共享、數(shù)據(jù)共享、平臺(tái)共享、新媒體互動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，加強(qiáng)宣傳互動(dòng)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)共享，實(shí)現(xiàn)宣傳質(zhì)量全面提升。河南旅游目的地網(wǎng)站集群和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，為宣傳推廣河南旅游、提升河南游客量和促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用。二是規(guī)劃先行，建設(shè)以旅游云平臺(tái)為核心的公共信息服務(wù)架構(gòu)。按照國(guó)家旅游局《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃信息化專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》的要求，結(jié)合我省旅游信息化的實(shí)際狀況，我們著手于信息化的頂層設(shè)計(jì)，集中有限的財(cái)力物力，超前規(guī)劃、率先設(shè)計(jì)建設(shè)了河南第一個(gè)旅游云平臺(tái)，構(gòu)建了以云平臺(tái)為核心、以全省旅游信息共享開(kāi)發(fā)應(yīng)用為前提的旅游公共信息服務(wù)架構(gòu)。1、歷時(shí)兩年，已建成河南旅游云計(jì)算平臺(tái)，為全省旅游信息化提供技術(shù)平臺(tái)支撐，降低廣大中小旅游企業(yè)開(kāi)展電商活動(dòng)的信息化成本和技術(shù)壁壘，逐步實(shí)現(xiàn)旅游信息化資源的集約建設(shè)、資源聚合、規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)和按需服務(wù)，為河南旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)規(guī)模發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，云平臺(tái)已調(diào)試完畢投入使用。2、在國(guó)家旅游局信息中心的支持下，引進(jìn)旅游863項(xiàng)目即《基于高可信網(wǎng)絡(luò)下的目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)》，進(jìn)行示范工程建設(shè)，以求構(gòu)建具有標(biāo)準(zhǔn)化、信息共享和個(gè)性展示的三級(jí)旅游目的地服務(wù)體系，歷時(shí)一年多時(shí)間、投資數(shù)百萬(wàn)元，已完成了河南旅游基礎(chǔ)信息采集和數(shù)據(jù)庫(kù)一期工程建設(shè)。3、開(kāi)發(fā)“河南旅游企業(yè)公共信息同業(yè)平臺(tái)” 工程，構(gòu)建中原經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游企業(yè)之間的電子認(rèn)證、業(yè)務(wù)交流、商貿(mào)交易平臺(tái)，創(chuàng)新融管理和服務(wù)于一體的新型旅游行業(yè)管理模式，力求提升中小旅游企業(yè)的信息化水平和電子商務(wù)能力，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，該項(xiàng)目已完成綜合測(cè)試，正在進(jìn)行部署和調(diào)試工作。4、啟動(dòng)河南旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指揮調(diào)度系統(tǒng)項(xiàng)目，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)調(diào)度和指揮決策的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化，逐步實(shí)現(xiàn)全省旅游服務(wù)區(qū)（景區(qū)）監(jiān)控的動(dòng)態(tài)化、旅游車(chē)輛定位化、應(yīng)急管理工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法精準(zhǔn)化。目前，該項(xiàng)目已籌措一期項(xiàng)目資金700萬(wàn)元，正在進(jìn)行項(xiàng)目招投標(biāo)工作。5、按照國(guó)家旅游局的要求，啟動(dòng)智慧旅游建設(shè)，引導(dǎo)旅游系統(tǒng)和旅游IT企業(yè)進(jìn)行智慧旅游平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)發(fā)了“智游河南”等項(xiàng)目，為游客提供虛擬旅游、位置服務(wù)、智能導(dǎo)覽等智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)。三是積極引導(dǎo)，促動(dòng)各級(jí)旅游信息化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。全省十八個(gè)省轄市旅游局，已有12個(gè)建立了旅游信息工作機(jī)構(gòu)或明確了職能承擔(dān)部門(mén)；洛陽(yáng)通過(guò)實(shí)施智慧旅游“1148工程”，強(qiáng)力推進(jìn)旅游信息化建設(shè), 并獲得“中國(guó)城市智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)秀創(chuàng)意獎(jiǎng)”，洛陽(yáng)旅游官方微博被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀政務(wù)微博”；鄭州編制了《智慧旅游發(fā)展規(guī)劃》，計(jì)劃通過(guò)智慧旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，構(gòu)建有鄭州特色的智慧旅游服務(wù)體系，鄭州市旅游局官方網(wǎng)站被評(píng)為“2012優(yōu)秀旅游目的地網(wǎng)站”，官方微博被評(píng)為“2012年度最佳親民微博”；焦作在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)了以“建設(shè)一個(gè)中心”和“構(gòu)建三個(gè)平臺(tái)”為核心的“數(shù)智旅游”項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目獲得了焦作十佳“無(wú)線城市”信息化應(yīng)用項(xiàng)目獎(jiǎng)。作為國(guó)家首批“智慧旅游景區(qū)”試點(diǎn)單位，國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)焦作云臺(tái)山實(shí)現(xiàn)了景區(qū)高清視頻監(jiān)控和WIFI網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，景區(qū)編制的《數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用規(guī)范》還通過(guò)了全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的評(píng)審，即將由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布和推廣。

三、巧借東風(fēng)，不斷提升河南旅游信息化建設(shè)水平

雖然河南旅游信息化做了一些工作、取得了一定成績(jī)，但與國(guó)家旅游局和省委、省政府的要求相比，與旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的勢(shì)頭和人民群眾對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的需求相比，與兄弟省份高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、大投入的建設(shè)相比，還存在著很大差距，比如信息化總體水平仍然偏低、發(fā)展速度偏慢、發(fā)展不均衡，電子政務(wù)應(yīng)用面窄、公共信息服務(wù)能力弱、電子商務(wù)剛剛起步、旅游信息化人才匱乏等諸多問(wèn)題。

此次會(huì)議在河南的召開(kāi)，是對(duì)河南旅游工作的鞭策和鼓舞，是對(duì)河南旅游信息化工作的鼓勵(lì)和支持，我們殷切希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同志和專(zhuān)家能夠?qū)幽下糜涡畔⒒ぷ靼衙}問(wèn)診、傳經(jīng)送寶，我們將不勝感激；我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟省市發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，特別是認(rèn)真研究借鑒大家已經(jīng)取得的優(yōu)秀科技成果，借勢(shì)研究我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和影響發(fā)展的問(wèn)題；我們也愿借此次盛會(huì)良機(jī)，和與會(huì)的各省旅游部門(mén)、旅游IT企業(yè)建立良好的合作發(fā)展關(guān)系，共同推動(dòng)旅游信息化事業(yè)的發(fā)展；我們還將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)此次會(huì)議的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局及國(guó)家旅游局信息中心的各項(xiàng)工作部署，站在新的高度，重新審視河南旅游信息化發(fā)展綱要，進(jìn)一步提高信息化規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、建設(shè)和應(yīng)用水平，積極創(chuàng)新信息化工作機(jī)制，更加注重旅游信息化人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，努力構(gòu)建符合河南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共信息服務(wù)體系，為把河南旅游業(yè)建設(shè)成為人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)做出新的努力！

信息化助力旅游發(fā)展 旅游業(yè)插上智慧翅膀

——河南旅游信息化專(zhuān)題展覽吸引全國(guó)眼球

值2013年全國(guó)旅游信息化工作會(huì)議在河南召開(kāi)之際，河南省旅游局信息中心組織我省“智慧旅游試點(diǎn)城市”旅游局和相關(guān)旅游IT企業(yè)在會(huì)場(chǎng)外組織了一場(chǎng)簡(jiǎn)單大方而又科學(xué)新穎的“旅游信息化專(zhuān)題展覽”，將河南旅游信息化發(fā)展的成果和設(shè)想向與會(huì)代表進(jìn)行了展示。

河南省旅游局信息中心現(xiàn)場(chǎng)展示了河南旅游第一門(mén)戶(hù)（河南旅游資訊網(wǎng)）和河南旅游云平臺(tái)及公共信息服務(wù)體系的建設(shè)成果，并進(jìn)行了大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況網(wǎng)絡(luò)直播；鄭州市旅游局展示了鄭州旅游網(wǎng)站集群和旅游信息化建設(shè)的成績(jī)；洛陽(yáng)市旅游委重點(diǎn)展示了智慧旅游“1148工程”的成果，并將洛陽(yáng)旅游信息查詢(xún)預(yù)訂終端搬到現(xiàn)場(chǎng)供大家體驗(yàn)；中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了景區(qū)游客量監(jiān)控和手機(jī)導(dǎo)游、移動(dòng)辦公等產(chǎn)品；中國(guó)聯(lián)通展示了智慧龍門(mén)、智慧嵩山等項(xiàng)目的建設(shè)成果；華為公司展示了高清視頻會(huì)議系統(tǒng)和企業(yè)ICT解決方案；榕基公司展示了旅游云計(jì)算的設(shè)計(jì)方案和無(wú)線信息平臺(tái)、景區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)等；河南省智慧旅游服務(wù)有限公司展示了“智游河南”APP和3D多媒體虛擬演示項(xiàng)目。

現(xiàn)場(chǎng)豐富的旅游信息化研究和發(fā)展成果吸引了與會(huì)的各地代表，多位兄弟省市旅游部門(mén)負(fù)責(zé)同志表示，河南旅游信息化成果豐富而堅(jiān)實(shí)，信息化產(chǎn)品先進(jìn)且多樣，思路清晰而具創(chuàng)造力，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和交流溝通，拓寬了視野、豐富了思路、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，堅(jiān)定了加快信息化發(fā)展的信心。

中部六省旅游局座談旅游信息化工作

為進(jìn)一步加強(qiáng)中部地區(qū)旅游信息化工作的溝通與交流，7月8日下午，應(yīng)河南省旅游局邀請(qǐng)，中部地區(qū)旅游信息化工作負(fù)責(zé)同志齊聚一堂，就旅游信息化工作進(jìn)行座談。國(guó)家旅游局信息中心主任侯振剛、副主任信宏業(yè)，山西、安徽、江西、湖北、湖南等五省旅游局主管信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)和信息中心主任應(yīng)邀出席會(huì)議。河南省旅游局信息中心主任李文彬主持了會(huì)議。

河南省旅游局紀(jì)檢組長(zhǎng)周保建首先對(duì)國(guó)家旅游局和兄弟省份客人的到來(lái)表示熱烈歡迎，感謝大家來(lái)河南傳經(jīng)送寶，并對(duì)河南近年來(lái)旅游信息化發(fā)展情況做了簡(jiǎn)要介紹。他希望能夠借全國(guó)旅游信息化工作會(huì)議在河南召開(kāi)的東風(fēng)，多學(xué)習(xí)兄弟省市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多聽(tīng)取各位同志和專(zhuān)家的真知灼見(jiàn)，積極與大家建立良好的合作發(fā)展關(guān)系，共同推動(dòng)旅游信息化事業(yè)的發(fā)展。

座談會(huì)上，各省代表暢談了各省當(dāng)前旅游信息化發(fā)展形勢(shì)，交流了旅游信息化建設(shè)方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并就加強(qiáng)中部六省旅游信息交流進(jìn)行了深入探討。

隨后，代表們還實(shí)地參觀考察了河南省旅游局信息中心辦公場(chǎng)所、云機(jī)房、演播室、呼叫中心等，詳細(xì)了解了云機(jī)房配置、部門(mén)運(yùn)營(yíng)、旅游宣傳、產(chǎn)品研發(fā)、12301平臺(tái)和河南旅游公共信息服務(wù)體系建設(shè)情況。

文獻(xiàn)資料

2013年7月全國(guó)各省（自治區(qū)、直轄市）

旅游局官方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站ALEXA排名

（根據(jù)國(guó)家旅游局“中國(guó)旅游網(wǎng)”所列各省區(qū)市網(wǎng)址查詢(xún)）

他山之石

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布

《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）17日發(fā)布《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至6月底， 我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億，半年共計(jì)新增網(wǎng)民2656萬(wàn)人�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率為44.1% ，較2012年底提升了2.0個(gè)百分點(diǎn)。

【手機(jī)網(wǎng)民規(guī)�！课覈�(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億，較2012年底增加約4379萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由74.5%提升至78.5%，較2012年下半年增速有所提升。根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至5月份，我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)達(dá)到7.83億戶(hù)。雖然兩者數(shù)據(jù)有差異 ，但都共同表明一點(diǎn)，即中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已經(jīng)形成龐大規(guī)模，并保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

【網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)】中國(guó)網(wǎng)民中30歲以上各年齡段人群占比均有不同程度的提升，總占比為46.0%，相比2012年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及逐漸從青年向中老年擴(kuò)散，中老年群體是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要來(lái)源。

【網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)】中國(guó)網(wǎng)民中小學(xué)及以下、初中學(xué)歷人群的占比分別為11.2%和36.3%，相比2012年底均有所上升，尤其在初中群體中的升幅較為明顯，說(shuō)明中國(guó)網(wǎng)民向低學(xué)歷人群擴(kuò)散的趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)展，初中及以下學(xué)歷人群是中國(guó)網(wǎng)民的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。高中和大學(xué)及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)到較高水平，未來(lái)增長(zhǎng)空間有限。

【網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)】學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為26.8%。其次為個(gè)體戶(hù)/自由職業(yè)者，占比為17.8%。企業(yè)公司中管理人員占整體網(wǎng)民的2.8%，一般職員占10.6%。黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位中，領(lǐng)導(dǎo)干部和一般職員分別占整體網(wǎng)民的0.5%和3.9%。值得注意的是，退休和無(wú)業(yè)/下崗/失業(yè)群體在整體網(wǎng)民中的占比有所上升，分別為3.3%和11.2%，說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的使用門(mén)檻逐漸降低，向年齡大或經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較差的群體擴(kuò)散。