
《河南省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》出臺(tái)
“數(shù)字旅游”納入
全省重大信息系統(tǒng)建設(shè)工程
日前,省政府發(fā)布《河南省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,規(guī)劃中對(duì)旅游信息化建設(shè)提出明確要求,并將“數(shù)字旅游”納入全省重大信息系統(tǒng)建設(shè)工程。
《規(guī)劃》在“強(qiáng)化信息興業(yè)”章節(jié)指出:“發(fā)展旅游業(yè)和文化信息服務(wù)業(yè),以信息化促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。構(gòu)建面向海內(nèi)外的多元化旅游宣傳推廣平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的多媒體旅游數(shù)據(jù)庫(kù),形成資源互補(bǔ)的旅游資源信息庫(kù)。支持推進(jìn)旅游企業(yè)信息化,鼓勵(lì)發(fā)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。”
《規(guī)劃》將“數(shù)字旅游”納入“重大信息系統(tǒng)建設(shè)工程”中:“建設(shè)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、公共信息服務(wù)和旅游電子商務(wù)三大平臺(tái),構(gòu)建跨區(qū)域、跨行業(yè)、大縱深、多元化旅游綜合服務(wù)體系,形成點(diǎn)面結(jié)合的旅游數(shù)字化架構(gòu)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,推進(jìn)河南旅游做大做強(qiáng)。積極推動(dòng)智能終端、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù)在旅游消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)管理中的應(yīng)用,加強(qiáng)各級(jí)目的地網(wǎng)站和海外網(wǎng)站鏡像建設(shè),利用12301旅游服務(wù)熱線提供服務(wù),拓展數(shù)字電視旅游服務(wù)功能。鼓勵(lì)旅游企業(yè)發(fā)展在線業(yè)務(wù),提高旅游商務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。”
河南啟動(dòng)“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)” 推廣應(yīng)用
國(guó)家旅游局“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”日前正式啟用。河南省旅游局按照國(guó)家旅游局安排部署,組織推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)的應(yīng)用將為旅游管理部門(mén)提供信息化管理手段,為旅行社企業(yè)提供工作管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)出境游、入境游、國(guó)內(nèi)游三個(gè)旅游市場(chǎng)的有效監(jiān)管和服務(wù),為維護(hù)廣大旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員、旅游者的合法權(quán)益提供有效保障。