雙11電商爆炸增長 或成中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型信號
11月11日，這個被譽(yù)為“光棍節(jié)”新節(jié)日，又被戴上“購物狂歡節(jié)”的桂冠，各類電商網(wǎng)站的銷售額呈現(xiàn)急劇增長。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云稱，“購物狂歡節(jié)”將是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個信號，也是新經(jīng)濟(jì)、新營銷模式對抗傳統(tǒng)營銷模式的大戰(zhàn)。
今年“雙11”期間，天貓和淘寶共吸引了2.13億獨(dú)立用戶訪問，數(shù)量相當(dāng)于全國網(wǎng)民的40%，整體交易額數(shù)據(jù)較去年實現(xiàn)了近4倍的瘋狂增長，總銷售額達(dá)到191億元，并產(chǎn)生了1.058億張訂單。
據(jù)部分在線旅游商統(tǒng)計，“雙11”當(dāng)天的各大旅游城市機(jī)票、酒店預(yù)訂量都有了顯著提升，整體有30%以上增量。
據(jù)了解，從今年7月份攜程高調(diào)宣布加入價格戰(zhàn)開始，返現(xiàn)、打折等成了在線旅游企業(yè)搶占市場的武器。此次“雙11”促銷，在線旅游商給出的折扣更是直逼三季度的最大讓利幅度。在線旅游商的價格戰(zhàn)中，更多是服務(wù)戰(zhàn)。好的口碑可以讓企業(yè)在線上與消費(fèi)者建立信任，“黏住”消費(fèi)者。
隨著國內(nèi)電商生存環(huán)境惡化，價格戰(zhàn)常規(guī)化，勝者為王，國內(nèi)電商將出現(xiàn)一些新趨勢：
一、電商導(dǎo)購平臺進(jìn)一步發(fā)展。電商的激烈競爭在某種程度上刺激了電商導(dǎo)購平臺的進(jìn)一步發(fā)展。在電商導(dǎo)購平臺中，誰能成功，就看誰能滿足用戶的個性化需求，誰能提供給客戶一個精準(zhǔn)的營銷平臺。
二、“購物比價”成為一種新的消費(fèi)形態(tài)。消費(fèi)者對電商有多大的購買熱情，取決于折扣的真實度。消費(fèi)者已學(xué)會理性的對待降價促銷，并開始習(xí)慣用購物比價網(wǎng)站和軟件進(jìn)行商品搜索與比價。
三、用戶體驗要求進(jìn)一步提高。理性對待“雙11”，挖掘用戶真正的需求，讓用戶買到真正適合自己的商品。只有這樣，才能在留住用戶的同時，實現(xiàn)B2C企業(yè)的精準(zhǔn)營銷。
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