全省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員培訓(xùn)班暨省級景評員換屆大會成功舉辦
2017年11月9日—11日，全省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員培訓(xùn)班暨省級景評員換屆大會在信陽市舉行，河南省旅游局副局長李延慶、信陽市政府副市長邵春杰，各省轄市、省直管縣（市）旅游局分管副局長、規(guī)劃科長、部分A級旅游景區(qū)及新聞媒體代表共120余人參加了會議。會議由省旅游局規(guī)劃發(fā)展處處長千利民主持。
省旅游局副局長李延慶同志在開班儀式上作了動員講話，他指出，旅游規(guī)劃工作事關(guān)全省旅游業(yè)的發(fā)展，旅游規(guī)劃的前瞻性、科學(xué)性、創(chuàng)新性、合理性對于區(qū)域旅游的可持續(xù)性發(fā)展十分重要，我們要樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，深入實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略，以旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為重點，著力強化規(guī)劃引領(lǐng)、投資促進、消費引導(dǎo)、品牌打造，不斷培育旅游新動能，拓展旅游新空間，全力推動我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
會議強調(diào)，做好景區(qū)檢查員：
一要愛崗敬業(yè)，熱愛檢查工作。景區(qū)檢查是一項辛苦的工作，既要熟悉國家標(biāo)準(zhǔn)、評分細則，又要長途奔波，爬山涉水實地檢查，需要大量的腦力勞動和體力勞動，沒有一種吃苦耐勞、公道正派、鐵面無私、執(zhí)法如山的精神是不行的。
二要加強學(xué)習(xí)，熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)。掌握標(biāo)準(zhǔn)是對檢查員的基本要求，也是作為一名檢查員應(yīng)該具備的基本功，只有熟練地掌握了標(biāo)準(zhǔn)，你才能在檢查工作中得心應(yīng)手。大家要坐下來、靜下心、反復(fù)學(xué)、認真記，要做到張口能答，坐下能講，問題看得透，評價定的準(zhǔn)，做一個景區(qū)檢查評定的“活標(biāo)準(zhǔn)”。
三要堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。作為一名景區(qū)檢查員在工作中要堅決摒棄和克服三種思想：第一種就是堅決摒棄好人主義思想；第二種就是要堅決制止蠻干、亂干行為；第三種就是要堅決摒棄私心雜念，要堅持原則，無論在什么情況下都不能變通。
四要遵守紀(jì)律，自覺維護形象。省級景區(qū)檢查員實行聘任制，由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負責(zé)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，頒發(fā)省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員聘任證書。檢查員一定要嚴(yán)格遵守檢查規(guī)范和暗訪檢查“十不準(zhǔn)”，如有違反將追究檢查員責(zé)任，同時取消被檢查景區(qū)的任何評定資格。
培訓(xùn)班期間，受訓(xùn)學(xué)員還以雞公山景區(qū)為現(xiàn)場教學(xué)點，實地查看了景區(qū)游客服務(wù)中心、停車場、部分旅游廁所等，并對景區(qū)的服務(wù)設(shè)施、管理水平、服務(wù)質(zhì)量進行了現(xiàn)場打分。
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