
旅游為民 旅游利民 旅游惠民
——鄭州市旅游局五措并舉辦好民生實事
根據(jù)鄭州市政府2012年民生十大實事工作任務安排,鄭州市旅游局主要承擔“在政府辦事大廳、重點景區(qū)、車站、機場、星級酒店、博物館、科技館等窗口單位免費提供鄭州旅游圖;開展我市鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位星級評定工作,力爭40家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位入圍第一批河南省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位星級序列;重點扶持5—8個特色旅游村開展鄉(xiāng)村旅游,發(fā)展旅游農(nóng)家樂,新增農(nóng)民就業(yè)崗位200個,爭取5個村入圍河南省特色旅游村序列”等任務。為把民生實事工作任務開展好落實好,真正實現(xiàn)旅游為民旅游惠民,鄭州市旅游局把民生十大實事工作任務列入年度重要工作日程,周密謀劃,科學部署,有序推進,各項工作任務已經(jīng)初步完成。
一是精心組織,科學部署。專門成立領導小組,由局黨組書記、局長龍同勝任組長,主管副局長擔任副組長,選調(diào)業(yè)務骨干為成員,具體工作任務責任到人,建立相應的工作機制。制定了《在全市窗口單位免費擺放“鄭州旅游圖”工作的實施方案》,印發(fā)了《關于開展全市特色旅游村評選及鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級評定與管理規(guī)范工作的通知》,制訂了《關于開展鄉(xiāng)村旅游培訓工作的方案》等,有力地推進各項工作的開展。
二是加強培訓,筑牢基礎。旅游地圖工作:經(jīng)過廣泛征求市民游客的意見建議,“鄭州旅游圖”中、英文版及宣傳展架樣稿設計圖經(jīng)過多次修改后經(jīng)市政府主管領導審核同意,開始批量印刷、制作“鄭州旅游圖”及宣傳展架樣稿圖。鄉(xiāng)村旅游工作方面:市旅游局在滎陽舉辦了全市鄉(xiāng)村旅游培訓工作會議暨現(xiàn)場觀摩會,來自各縣(市)區(qū)旅游主管部門負責人,旅游鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)、村、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)代表180余人參加了這次培訓,培訓中邀請了省內(nèi)知名專家和行家授課,培訓內(nèi)容涵蓋特色旅游村的建設和營銷、導游講解、服務禮儀、農(nóng)家樂管理經(jīng)驗交流等;各縣(市)區(qū)也利用全市鄉(xiāng)村旅游培訓班的師資力量,通過舉辦培訓班、觀摩學習先進經(jīng)驗等多種形式開展培訓活動,培訓人次達3000多人。
三是資金扶持,激勵發(fā)展。鄭州市旅游局及時申請旅游發(fā)展資金20萬元,用于開展鄉(xiāng)村旅游培訓工作及對特色旅游村評選進行必要的獎勵,激發(fā)基層發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的積極性。為高標準為高質(zhì)量完成旅游地圖擺放工作,鄭州市旅游局專門申請市財政撥付資金200萬元。經(jīng)公開、公正的招投標程序,市旅游局派專人入駐印刷企業(yè)現(xiàn)場督導、抽查檢驗,精心印刷、制作了“鄭州旅游圖”235萬份和宣傳展架120個,并嚴格落實旅游地圖領取及擺放要求,安排專人負責落實。
四是典型引路,推動發(fā)展。9月26日,即2012中國(鄭州)世界旅游城市市長論壇開幕前夕,市旅游局首先在鄭州火車站(含西站)和新鄭國際機場將“鄭州旅游圖”擺放到位,受到市民、游客的交口稱贊,隨后,旅游地圖領取擺放工作在鄭州市全面鋪開。截至10月18日,37家市直機關政務辦事大廳、35家市屬3星級以上酒店、8家4A級以上景區(qū)、新鄭國際機場、鄭州火車站、鄭州市科技館、鄭州市博物館等97家窗口單位已全部領取完畢并擺放到位。同時,為做好對旅游特色村的扶持工作,促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,市旅游局對登封市玄天廟的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位進行了重點培育、幫扶提高;組織少林街道辦事處有關領導、玄天廟村兩委成員和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位代表60余人赴鞏義、惠濟區(qū)考察學習先進經(jīng)驗,促進本地鄉(xiāng)村旅游的上檔升級,使玄天廟村成為鄭州鄉(xiāng)村旅游的先進典型。
五是把握標準,重在實績。嚴格按照“特色旅游村評選標準”和“鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級評定和管理規(guī)范”,抽調(diào)精干力量組織開展特色旅游村評選及鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級評定工作。目前,已對9個縣(市)區(qū)的40多家申報河南省星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位進行了初步評定,已初步完成“力爭40家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位入圍第一批河南省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位星級序列”的任務;已對10個縣(市)區(qū)的12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)的15個村(社區(qū))申報我市特色旅游村進行了評選,其中登封市少林街道辦事處玄天廟村已被評為省級特色旅游村,并于8月中旬舉行了隆重的頒牌儀式。從發(fā)展情況看,已經(jīng)能夠保證完成“重點扶持5—8個特色旅游村、新增農(nóng)民就業(yè)崗位200個、爭取5個村入圍河南省特色旅游村”的任務。
下一步,為真正把民生實事辦好,鄭州市旅游局還將派專人定期到旅游地圖擺放點進行督導檢查,查漏補缺,使旅游地圖擺放工作首尾相接,持續(xù)推進;積極上報省旅游局進行審核、審批,配合省旅游局開展省級特色旅游村及鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營星級單位命名、頒牌等工作,對全市旅游行業(yè)中民生實事任務完成情況進行總結(jié)、表彰。