
全省旅游法制工作座談會在鄭州召開
會議傳達(dá)了全國旅游立法研討會精神,統(tǒng)一了立法工作思想,明確了立法工作思路,與會代表圍繞《中華人民共和國旅游法》草案開展認(rèn)真研討,抱著對旅游業(yè)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度薦言獻(xiàn)策,提出許多中肯的修改意見和建議。
范修芳局長為部分人大代表和政協(xié)委員頒發(fā)了“河南省旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員”聘書。他指出,旅游服務(wù)質(zhì)量是影響游客口碑、品牌聲譽(yù)、市場吸引、目的地形象的重要因素,關(guān)系到我省旅游業(yè)綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展的全面提升,是在全國激烈的旅游業(yè)競爭中積累發(fā)展優(yōu)勢的重要途徑。加強(qiáng)監(jiān)督是提升旅游服務(wù)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié),通過監(jiān)督才能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行處理和改進(jìn)。省人大、省政協(xié)對全省旅游工作負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)職能;駐豫全國人大代表、政協(xié)委員,省人大代表、政協(xié)委員,具有廣泛的社會影響和較強(qiáng)的參政議政能力。邀請人大代表和政協(xié)委員對全省旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行社會監(jiān)督,一定能充分發(fā)揮他們的政治優(yōu)勢,改善我省旅游服務(wù)質(zhì)量工作;同時,由他們?yōu)槲沂÷糜螛I(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,一定能夠促進(jìn)我省旅游業(yè)更好更快發(fā)展。另外,為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,廣泛接受社會各界監(jiān)督,積極構(gòu)建規(guī)范有序、諧穩(wěn)定的旅游市場秩序,我局今年還計劃面向社會招聘100名年齡在20-65歲、熱愛旅游事業(yè)、有較強(qiáng)社會責(zé)任感和維權(quán)意識、能夠客觀真實反應(yīng)問題的本省游客,作為“旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員。”