省旅游局領(lǐng)導(dǎo)赴河南省中國國際旅行社調(diào)研
該企業(yè)董事長黃德州匯報了近年來企業(yè)的發(fā)展歷程、主要工作和取得的成績以及企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)和今年的工作思路。
范修芳局長聽取匯報后，充分肯定了企業(yè)所取得的成績。他說，河南國旅是出境游和大陸居民赴臺游組團社，2008年被評為河南省首批四星級旅行社。企業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展，已擁有眾多分社和營業(yè)網(wǎng)點，具有了比較完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，建立了一支業(yè)務(wù)骨干隊伍，形成了良好的品牌效益。他指出，企業(yè)要抓住實施“十二五”規(guī)劃和中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的機遇，加壓奮進(jìn)、努力拼搏，為促進(jìn)我省旅游業(yè)跨越發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。一是發(fā)揮優(yōu)勢、做大做強。要充分發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)、品牌和人才優(yōu)勢，明確目標(biāo)、積極進(jìn)取，推動企業(yè)做大做強。二是科學(xué)管理、做精做細(xì)。服務(wù)是品牌、服務(wù)是效益。圍繞“以游客為本、讓游客滿意”的理念，抓好人才培養(yǎng)，健全規(guī)章制度，提升服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)核心競爭力。三是創(chuàng)新發(fā)展、做響做亮。企業(yè)要按照旅游吃住行游購娛六要素，積極探索新業(yè)態(tài)經(jīng)營，開展多種混業(yè)經(jīng)營，提升發(fā)展質(zhì)量和效益，做響做亮企業(yè)品牌，推動企業(yè)規(guī)模化、集團化、國際化發(fā)展，在全省旅行社行業(yè)中發(fā)揮表率作用。
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