
國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王志發(fā)考察安陽并作
重要講話
王志發(fā)指出,近年來安陽旅游業(yè)發(fā)展很快,取得了很大成績(jī),得到了廣泛關(guān)注。一是安陽對(duì)旅游工作非常重視。市委、市政府出臺(tái)了一系列支持旅游工作的政策和文件,抽出了“22368”工程等一系列具體工作目標(biāo)和任務(wù),值得肯定。安陽所做的工作符合國(guó)家所要求的“只有把旅游作為戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)來打造才會(huì)有希望、有發(fā)展,只有構(gòu)建旅游發(fā)展大格局,才能實(shí)現(xiàn)“國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的奮斗目標(biāo)。二是安陽發(fā)展旅游的優(yōu)勢(shì)十分突出。安陽區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,交通便利,歷史悠久,文化豐厚,旅游資源眾多。有世界文化遺產(chǎn)――殷墟、舉世聞名的人工天河――紅旗渠、五經(jīng)之首的《周易》發(fā)源地――羑里城、轟動(dòng)海內(nèi)外的曹操高陵,以及林慮山和航空運(yùn)動(dòng)旅游基地等一批著名品牌。悠久的歷史、燦爛的文化和美麗的自然風(fēng)光,造就了安陽獨(dú)特的旅游優(yōu)勢(shì)。三是安陽市旅游發(fā)展的思路非常清晰。實(shí)施了“三陽開泰”旅游發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)A升級(jí)的具體措施,將殷墟、中國(guó)文化博物館和紅旗渠、大峽谷景區(qū)捆綁創(chuàng)5A景區(qū),這都是正確選擇,應(yīng)加快實(shí)施。在紅色旅游方面,兩次成功舉辦“中國(guó)時(shí)代精神杰出代表――紅色旅游可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)”、持續(xù)開展“紅旗渠精神殷商文化(全國(guó))校園行”,不僅推介宣傳了旅游,還對(duì)青少年進(jìn)行了德育教育,富有創(chuàng)意、富有成效。在培育新型旅游業(yè)態(tài)方面,提出了打造“安陽航空運(yùn)動(dòng)之都”、“自駕車營(yíng)地”的工作思路很好。安陽要在發(fā)展紅色旅游、山水旅游、文化旅游的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加快“航空運(yùn)動(dòng)旅游”和“自駕游基地”的建設(shè)步伐,在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。國(guó)家旅游局會(huì)在這方面給予支持。
王志發(fā)強(qiáng)調(diào),安陽旅游業(yè)要進(jìn)一步做優(yōu)、做大、做強(qiáng),要注重把握好在四個(gè)方面的工作。一是突出做好紅色旅游建設(shè)。紅色旅游要堅(jiān)持與山水旅游和文化旅游相結(jié)合,做到紅綠相融、寓教于游。比如紅旗渠博物館建設(shè)應(yīng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)和景區(qū)建設(shè)時(shí),具有強(qiáng)烈的文物保護(hù)意識(shí)和文化內(nèi)涵。目前紀(jì)念館內(nèi)基本是用圖片展示,實(shí)物展示不多,屬于說教式。下一步要考慮綜合功能、寓教于樂。展廳功能分區(qū)上,要有利于開展教育,讓游客在休閑中感悟精神、接受教育。林州過去缺水,為什么缺水,是地質(zhì)構(gòu)造原因還是其他原因,都要用科學(xué)的方式加以說明。還要通過收集展示過去的實(shí)物,讓游客了解林州的風(fēng)土人情。整體建設(shè)上要追求自然和諧,要與地方特色、周邊格調(diào)相協(xié)調(diào),不要追求大體量、聲光電等現(xiàn)代的東西。二是要突出旅游產(chǎn)業(yè)化配置和公共服務(wù)?戳思t旗渠景區(qū)和大峽谷景區(qū),感到風(fēng)光很好、體量很大,但景區(qū)景點(diǎn)的精致程度還不夠,配套設(shè)施還不完善,服務(wù)項(xiàng)目還不全。云臺(tái)山推出的服務(wù)項(xiàng)目很全,讓游客感到景區(qū)很尊重自己。安陽市要借鑒這一點(diǎn),要在旅游產(chǎn)業(yè)化配置上下功夫,在公共服務(wù)設(shè)施上下功夫,重點(diǎn)建設(shè)好游客服務(wù)中心,提供全方位、人性化的服務(wù)。三是要突出景區(qū)綜合整治。安陽的知名度很好,發(fā)展旅游首先要建好通往景區(qū)的道路和治理景區(qū)周邊環(huán)境。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌要多,讓游客目之所及都是景區(qū),路邊的每棟建筑都是景致,每一戶農(nóng)家都很有地方特點(diǎn)。要做到連路邊搞養(yǎng)殖種植的也成為景致,讓游客看后心情愉悅。四是要突出從業(yè)人員服務(wù)水平的提高。要通過多種途徑、各種方式,努力提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平。尤其是導(dǎo)游員和講解員,身處旅游第一線,是景區(qū)、城市的形象。必須要有扎實(shí)的、豐富的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí),并掌握和工作相關(guān)的延伸性的知識(shí)內(nèi)容,力爭(zhēng)在講解中富于科學(xué)性和知識(shí)性。比如,紅旗渠精神要向游客講明:在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,有幾十萬人發(fā)揚(yáng)“自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)”的精神,為后人創(chuàng)造美好生活,同時(shí)還要講明紅旗渠精神在幾十年里是怎么形成和逐步發(fā)展的等等,大家聽起來才會(huì)深刻。近日,有許多紅色旅游景區(qū)被列入國(guó)家紅色旅游二期規(guī)劃名錄。安陽的紅旗渠、馬氏莊園也在其中,建議安陽以此為契機(jī)舉辦“紅色旅游培訓(xùn)班”,我可以再次來安陽當(dāng)教員,通過培訓(xùn)提高旅游人業(yè)人員的服務(wù)水平。
王志發(fā)認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)是希望產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)正迎來難得的發(fā)展機(jī)遇,希望安陽抓住機(jī)遇,充分利用旅游資源,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃,盡快將旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游資源,按照“追逐中國(guó)高端、對(duì)接世界旅游”的發(fā)展思路,早日實(shí)現(xiàn)“中部盛名、全國(guó)著名、世界聞名”的文化旅游強(qiáng)市目標(biāo)。