外省游客超500萬人 拉動內(nèi)需效應(yīng)明顯
——河南省2009年“五一”假日旅游情況小結(jié)
自省委、省政府提出“決戰(zhàn)二季度”以來，全省旅游系統(tǒng)積極謀劃，及時推出了系列旅游優(yōu)惠措施，組織開展了形式多樣的宣傳促銷活動，強力拉動了旅游客源市場。據(jù)統(tǒng)計，假日期間我省共接待游客1366.2萬人次，同比增長15.2%，旅游收入50.09億元人民幣，同比增長20.7%。據(jù)抽樣調(diào)查，省外、境外游客達(dá)530萬人，占游客總數(shù)的39%。旅游假日經(jīng)濟(jì)的帶動力量日益增強。
一、旅游優(yōu)惠政策效應(yīng)顯現(xiàn)，景區(qū)人氣普遍旺盛。平頂山市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自推介，并實行全市所有景區(qū)免門票，極大刺激了消費。“五一”假期3天，全市共接待游客238萬人次，同比增長310%，旅游收入7.016億元，同比增長908%。鶴壁市3天接待游客35.5萬人次，主要旅游收入達(dá)5895萬元，同比分別增長51.17%、52.15%。駐馬店接待游客27.72萬人次，旅游收入0. 61億元，同比分別增長43.9%、55.9%。鄭州市接待游客306.07萬人次，旅游收入19.25億元，同比分別增長14.68%、16.2%。
二、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級效應(yīng)顯現(xiàn)，綜合效益大幅增長。今年“五一”期間，我省旅游業(yè)“吃住行游購娛”六大要素全面增長，極大地拉動了交通、住宿、餐飲、購物、通訊等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)抽樣調(diào)查，全省星級酒店客房平均入住率均在85%以上，主要旅游城市星級酒店及景區(qū)周邊的農(nóng)家賓館入住率都在95%以上。餐飲生意興隆、旅游購物消費增大，營業(yè)收入均是平時的3倍以上。據(jù)統(tǒng)計，與旅游業(yè)關(guān)聯(lián)緊密的交通、運輸、通訊等10大行業(yè)收入超過平時的2.5倍以上。
三、部門聯(lián)動效應(yīng)顯現(xiàn)，假日旅游市場安全有序。各地把“五一”假日作為展示河南形象一次難得機會，在客流量大、情況復(fù)雜的情況下，全力維護(hù)旅游市場秩序，普遍開通了投訴熱線、設(shè)立旅游服務(wù)中心，加強交通、公交及服務(wù)員、導(dǎo)游員、講解員等旅游窗口誠信服務(wù)體系建設(shè)。全省公安、交通、工商、質(zhì)檢、安全等部門全力配合，提升了旅游服務(wù)質(zhì)量，展示了河南形象，保證了假日旅游安全平穩(wěn)過度，贏得了游客好評。據(jù)全省旅游系統(tǒng)抽樣調(diào)查，游客滿意率達(dá)95%，大多數(shù)游客不僅高度贊揚河南環(huán)境美，更贊揚河南整體形象好，不僅自己表示還要來河南旅游，還將動員親朋好友來河南旅游。今年“五一”省假日辦共受理旅游投訴2起，都得到了較好解決。
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