全省“十一”黃金周旅游工作電視電話會議
在鄭州召開
9月24日,全省“十一”黃金周旅游工作電視電話會議在鄭州召開。省政府副秘書長孫廷喜代表省政府做了重要講話。省旅游局副局長何琳宣讀了《河南省2007年“十一”黃金周工作方案》。省假日旅游聯(lián)席會議成員單位負(fù)責(zé)同志在主會場參加會議,各省轄市政府分管旅游工作的副秘書長、旅游局局長及假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)或聯(lián)席會議成員單位的負(fù)責(zé)同志在分會場參加會議。會議由省假日辦主任、省旅游局局長楊盛道主持。
孫廷喜副秘書長對我省今年“十一”黃金周的形勢作了分析,對做好今年“十一”黃金周旅游工作特別是安全工作提出了明確要求:一要把旅游安全放在首位。切實把旅游安全放在首要位置,做好應(yīng)對各類公共突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的成員單位,要督導(dǎo)本系統(tǒng)各接待單位進(jìn)一步完善和落實應(yīng)對公共突發(fā)事件的防控預(yù)案。“十一”黃金周之前,對重點部位和環(huán)節(jié)深入進(jìn)行一次全面的旅游安全大檢查。二要形成規(guī)范的旅游市場秩序。組織當(dāng)?shù)芈糜巍⒐ど、公安、衛(wèi)生、物價、質(zhì)量監(jiān)督等部門,全面整治旅游市場秩序,并建立長效機(jī)制,確保旅游市場的規(guī)范有序發(fā)展。三要全面提升服務(wù)水平。抓住有利時機(jī),通過周到、細(xì)致、滿意的服務(wù),展示我省良好的對外形象。要加強(qiáng)對旅游接待服務(wù)單位的管理,督促提升旅游服務(wù)水平。要通過媒體廣泛發(fā)動群眾,讓廣大游客對旅游接待部門和單位進(jìn)行評議,對旅游服務(wù)不到位、游客意見大的景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企事業(yè)單位,實行末位淘汰制。及早著手,對旅游從業(yè)人員特別是駕駛員和導(dǎo)游員普遍進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和教育。四要做好旅游宣傳工作。突出重點,突出特色,廣泛宣傳,進(jìn)一步提高我省旅游的知名度和美譽度。要精心策劃,別出心裁,舉辦在全國有影響的大型活動,并逐步辦出特色、辦出水平、辦出品牌,增強(qiáng)吸引力。同時,每天要在新聞媒體發(fā)布旅游動態(tài),及時準(zhǔn)確地反映我省各地旅游情況。