省旅游局連續(xù)組織三次座談會
傾聽各方意見建議
自大討論活動第二階段開展以來，省旅游局先后舉行了老干部座談會、省會部分星級旅游飯店負責人座談會、省會部分旅行社座談會，征求他們對旅游產業(yè)發(fā)展的意見和建議。
8月28日上午，省旅游局組織召開機關老干部座談會，誠懇希望在老干部的幫助下，摸實情、理思路、找路子，標本兼治，探索促進旅游產業(yè)又好又快發(fā)展的新途徑。座談會上，老干部們踴躍發(fā)言，各抒己見。老干部們提出，一定要繼續(xù)解放思想，破除阻礙發(fā)展的思想桎梏；要轉變作風，由重行政向重服務轉變；要加強行業(yè)管理，促進可持續(xù)發(fā)展；要培養(yǎng)專業(yè)型人才，為產業(yè)發(fā)展奠定基礎。老干部們表示，下一步要把省委精神學深、學透，對客觀問題分析好、考慮好，充分發(fā)揮自身作用，為旅游發(fā)展獻計獻策。
9月4日下午，省旅游局組織召開省會部分星級旅游飯店負責人座談會，征求他們對旅游工作尤其是星級飯店管理與服務工作的意見。與會的星級飯店負責人對近兩年來省旅游局對星級飯店的管理和服務基本滿意。他們表示，近年來，省旅游局轉變工作作風，積極服務飯店企業(yè)，幫助企業(yè)破解難題，為促進企業(yè)實現(xiàn)社會效益和經濟效益的“雙贏”，提供了有力的支持和政策的保障。他們希望，省旅游局能夠進一步全面把握、預測飯店行業(yè)的發(fā)趨勢展，加大對企業(yè)發(fā)展的宏觀指導力度；通過建設專業(yè)信息平臺，實現(xiàn)信息資源的共享、整合與發(fā)布；拓展渠道方式，組織多層面業(yè)務交流與學習；舉辦技能大比武活動等多種形式的活動，促進酒店業(yè)服務水平的不斷提升；制定行業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃，加強中高級人才的培養(yǎng)力度。
9月5日上午，省旅游局組織部分國際、國內旅行社負責人座談，征求他們對旅游發(fā)展尤其是做大做強旅行社業(yè)的建議。與會人員表示，近年來省旅游局推出的旅行社星級評定、誠信旅游卡、行風大檢查工作等舉措方向正確、目標明確，是整頓市場環(huán)境、促進產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。他們建議，要盡快出臺《河南旅游條例》實施細則，為產業(yè)發(fā)展提供實施“標桿”；加快旅行社星級評定和“誠信旅游卡”工作的實施步伐，細化方法，進一步規(guī)范全行業(yè)的經營；盡快成立旅行社協(xié)會，促進行業(yè)自律、企業(yè)維權和交流互動；建議對旅行社責任險的賠付進行深入調研，研究責任險存在的必要性以及修改辦法，解決旅行社責任險“形同虛設、不解決實際困難”的問題；解決旅行社公務接待的可操作性，盡早納入政府公務接待序列；制定旅行社業(yè)務獎勵措施，刺激企業(yè)加快發(fā)展；針對旅行社08年所遇到的經營困境，建議返還部分質保金，并與稅務部門磋商減免部分稅費；要將旅行社大檢查扎實開展下去，強力整治旅游經營秩序，解決真問題、促進快發(fā)展，為旅行社發(fā)展營造良好氛圍。
目前，省旅游局正對各方的意見和建議進行總結整理，作為我局大討論活動查擺問題階段的主要成果，作專題研究，按專題破解，為產業(yè)發(fā)展營造更好的發(fā)展氛圍、提供更強的發(fā)展支持。
