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關(guān)于開展2013年度A級旅游景區(qū)
復(fù)核工作的通知

http://m.funboxpower.com　2013-8-5　來源：　點擊：次

各省轄市及省直管縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會：
    為全面提升我省A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，根據(jù)國家旅游局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實際情況，經(jīng)研究決定，擬對全省A級旅游景區(qū)開展質(zhì)量等級復(fù)核工作。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
    一、復(fù)核對象
    2012年12月31日前各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)正式公告的A級旅游景區(qū)。
    二、復(fù)核時間
    2013年8月中旬至12月底。
    三、復(fù)核依據(jù)
    國家旅游局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準（GB/T17775-2003）及《河南省旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》地方標準。
    四、復(fù)核內(nèi)容
    根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分及評定》，重點復(fù)核以下內(nèi)容：旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護�！�
    五、復(fù)核方法及步驟
    第一階段：景區(qū)自查階段（8月10日至8月15日）
    各A級旅游景區(qū)要組織人員認真學(xué)習標準、理解標準，嚴格按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準及《河南省旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》地方標準進行自查，認真填寫《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核報告書》（可從m.funboxpower.com/gov河南旅游資訊網(wǎng)中下載）中表一內(nèi)容，并將該表及自查情況報所轄市及省管縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。
    第二階段：各省轄市及省直管縣復(fù)核階段（8月16日至9月10日）
    各省轄市及省直管縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)各A級旅游景區(qū)的自查情況，對本轄區(qū)內(nèi)的A級旅游景區(qū)按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準及《河南省旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》地方標準進行全面復(fù)核，提出復(fù)核意見、寫出復(fù)核總結(jié)，填寫《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核報告書》中表二、表三內(nèi)容。
    第三階段：全省交叉復(fù)核階段（9月11日至10月20日）
省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織各省轄市及省管縣進行交叉復(fù)核。具體交叉檢查工作另行通知。各省轄市及省直管縣評委會要嚴格按照國家標準和地方標準的要求，對交叉復(fù)核的景區(qū)進行認真檢查，提出復(fù)核意見、寫出復(fù)核總結(jié)，填寫《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核報告書》中表二、表三內(nèi)容。
    第四階段：省評委會重點復(fù)核階段（10月21日至11月30日）
省評委會將根據(jù)各省轄市及省直管縣評委會對本地區(qū)景區(qū)復(fù)核結(jié)果、全省交叉復(fù)核結(jié)果、游客反映等情況，組織復(fù)核小組分組分片，采取明察與暗訪的方式對全省A級旅游景區(qū)進行重點抽查復(fù)核，提出復(fù)核意見、寫出復(fù)核總結(jié)。
    第五階段：總結(jié)階段（12月1日至12月31日）
省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會將根據(jù)各省轄市及省直管縣對本地區(qū)景區(qū)復(fù)核情況、全省交叉復(fù)核情況和省評委會重點復(fù)核情況，對全省A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作進行總結(jié)。對按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準及《河南省旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》地方標準搞的好的景區(qū)進行通報表彰；對達不到《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準及《河南省旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》地方標準的景區(qū)，將予以暫緩?fù)ㄟ^復(fù)核、降低或取消等級的處理。
    六、復(fù)核要求
   （一）各省轄市及省直管縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會要高度重視此次復(fù)核工作，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把握標準，求實公正，確保此次復(fù)核工作圓滿完成。
   （二）各省轄市及省直管縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會、各旅游景區(qū)要把本次旅游景區(qū)復(fù)核工作作為加強我省A級旅游景區(qū)建設(shè)與發(fā)展的機遇，重在發(fā)現(xiàn)問題，搞好整改，提升A級旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
   （三）各省轄市及省直管縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會要將本地復(fù)核和全省交叉復(fù)核的工作總結(jié)以及《河南省旅游景區(qū)等級復(fù)核評定報告書》分別于9月20日前和11月10日前，以電子文本形式報省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會辦公室。
    聯(lián)系人：謝宇波、賈獻珍、曹冰
    電話：65509426、65908681、65900684
    E-mail：hnlyjq2@163.com
    特此通知。