關(guān)于開展2008年度河南省注冊導游員審核工作的通知
http://m.funboxpower.com 2009-2-10 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點擊:次
各省轄市旅游局、省直旅行社、導服中心:
為加強導游人員管理,提高導游人員服務(wù)水平,推進導游隊伍建設(shè),根據(jù)《導游人員管理條例》、《導游人員管理實施辦法》和《河南省旅游條例》的有關(guān)規(guī)定,省旅游局決定近期開展2008年度全省注冊導游員IC卡年審工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、年審對象
2008年12月31日以前取得河南省導游證(IC卡)的所有注冊導游員。
二、年審時間
2009年2月10日—3月30日
三、年審考評
(一)考評內(nèi)容:導游員2008年度從事導游業(yè)務(wù)情況、遵守職業(yè)道德和法規(guī)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況和參加培訓情況等。
(二)考評等級:考評等級設(shè)定為“通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審”三種,考評結(jié)果輸入IC卡信息管理中。
四、年審辦法
(一)各地導游人員年審工作由各省轄市旅游局組織進行,并于3月30日前上報年審總結(jié)和參審人員名單。未安裝“導游員網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)城市版”的省轄市旅游局,請于3月15日之前將所轄導游員IC卡、參審人員名單及年審總結(jié)上報省旅游局行業(yè)管理處。
(二)省直旅行社及省直導游服務(wù)中心的導游人員IC卡年審工作,由省旅游局行業(yè)管理處統(tǒng)一組織進行。
五、年審要求
(一)各省轄市旅游局要高度重視導游員IC卡年審工作,將此項工作作為導游人員管理的一項重要手段,按照有關(guān)要求認真組織實施,健全導游人員管理制度,規(guī)范導游人員行為,提高導游人員管理水平。
未安裝導游員網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的省轄市旅游局要積極爭取資金,盡快組織安裝,進一步完善導游管理體系,以便更好地提高工作效率,適應(yīng)我省旅游業(yè)發(fā)展的需要。
(二)導游人員需參加年審培訓。旅行社導游和社會導游可參加培訓中心或?qū)Х行慕M織的培訓,憑培訓證明或相關(guān)資料參加年審。省直國際社自行組織培訓的,憑工作計劃、參訓人員名單和總結(jié)進行年審。
(三)省直旅行社、導服中心在認真做好自查自檢的基礎(chǔ)上如實填寫《注冊導游員IC卡年審報告書》和“年審導游員名冊”(附后),并于2月20日之前連同年審總結(jié)及參審導游員IC卡一并上報省旅游局行業(yè)管理處。本年度導游員年審工作,將對專職、兼職導游進行劃分和規(guī)范管理,凡旅行社專職導游,需提交正規(guī)勞動合同和三金證明,資料審核合格后方可年審;凡兼職導游,必須掛靠導游服務(wù)中心、公司,需提交掛靠協(xié)議后方可年審。
(四)導游證IC卡自發(fā)放之日起每年需參加年審。已辦理導游證IC卡一年以上(含一年)未參加導游證年審的人員,必須參加2008年度導游證年審。凡無故不按時參加年審的人員,導游證IC卡自動失效,不予補辦,不得參與升級考試、評優(yōu)等活動,不得辦理變更、遺失補辦、轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù);持未年審導游證IC卡帶團一經(jīng)查處,將嚴格按照《導游人員管理條例實施辦法》的相關(guān)規(guī)定進行處罰。
(五)年審工作結(jié)束后,我局將通過河南省旅游局網(wǎng)站對“年審合格”的導游員進行公示,任何旅行社不得聘用未參加或未通過年審的導游員上團。
(六)各單位要嚴格按時按質(zhì)上報資料,逾期不再受理。
聯(lián) 系 人:薛乃芝 張 洋 汪 曉
聯(lián)系電話:0371-65509448、65995781
附:一、《注冊導游員IC卡年審報告書》
二、《年審導游員名冊》
此通知。
二〇〇九年二月三日
作者:
(責任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】