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小長假大市場旅游公共服務(wù)平臺待搭建

http://m.funboxpower.com　2009-5-4 9:38:29　來源：新華網(wǎng) 　點(diǎn)擊：次

    前來購票的陳延小姐告訴記者，她每個月都提前來集散中心為父母搶訂“買一送一”套票，她的父母在旅游車上已經(jīng)結(jié)識幾位經(jīng)常見面的出游客人，現(xiàn)在相互之間常�；ネㄐ畔ⅲ嗉s出游。她說：“旅游套餐讓我爸媽上了癮，吃了上道菜，想著下道湯。”

    統(tǒng)計(jì)顯示，５月１日，上海旅游集散中心出發(fā)的游客有２．１萬余人次，發(fā)車５４２車次，預(yù)售６１７３張?zhí)灼薄?

    旅游服務(wù)還需更加注重細(xì)節(jié)

    記者在采訪中了解到，參加上海旅游集散中心“一日游”“二日游”的游客感到美中不足的是，在旅游景區(qū)用餐和就近上下車方面，旅游服務(wù)還需更加人性化。

    游客謝女士對記者說，在一些旅游景區(qū)農(nóng)家餐廳用餐，目前采取的是１０人包桌就餐，不僅景區(qū)的餐館環(huán)境很差，而且大家在一起吃飯也不衛(wèi)生。她建議，集散中心應(yīng)對景區(qū)指定餐店規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，最好提供分餐制的套餐，以便更加衛(wèi)生安全。

    年逾６０歲的王瑜先生，家住上海閔行區(qū)莘莊，距離市區(qū)較遠(yuǎn)。他認(rèn)為，旅游大巴車在從高速公路返回市區(qū)時，為什么不可以在城郊接合部的交通樞紐�？恳幌�，讓游客能夠就近回家。今年以來，老人參加的出游共有４次，只有一次在老人的懇求下，司機(jī)師傅為他在Ａ４高速公路春申路口�？苛�，當(dāng)時車上就有一大批人在這里下車。經(jīng)了解，許多人在這里轉(zhuǎn)乘，有的上了公交車，有的下了地鐵。

    王瑜告訴記者，由于進(jìn)入城區(qū)地面車輛擁擠，旅游集散中心停車位置又遠(yuǎn)離地鐵站點(diǎn)，如果旅游大巴能在進(jìn)城的地鐵站附近�？恳幌�，一般上海游客都能節(jié)省一小時路程。

    游客李小姐提出，在“周莊一日游”中，旅游大巴車上的導(dǎo)游為游客講解了豐富的知識，遺憾的是，在一個小時的車程中，車上的７位外國游客都睡著了，因?yàn)闆]有英文翻譯。