旅游商品越來(lái)越多但仍需努力
http://m.funboxpower.com 2015/6/4 10:36:45 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 點(diǎn)擊:次
作為中國(guó)旅游商品大賽的評(píng)委,筆者在參賽商品的展示現(xiàn)場(chǎng),習(xí)慣性地詢問(wèn)了現(xiàn)場(chǎng)的一些觀眾對(duì)參賽商品的感覺(jué),其中不乏連續(xù)參與了幾屆大賽的觀眾。
綜合這些人的觀點(diǎn),歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
一、東西多了,旅游商品的范圍更大了。
很多觀眾說(shuō):“今年的東西真多。”
本屆大賽有31個(gè)省市自治區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),旅游局(委)、旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游商品與裝備分會(huì)會(huì)員單位共選送了參賽作品496 項(xiàng),3206件。2014年有28個(gè)省市自治區(qū)、旅游局(委)、旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游商品與裝備分會(huì)會(huì)員單位共選送了大賽參賽作品489 項(xiàng),1773件。2014年平均每項(xiàng)作品有3.5件商品,今年每項(xiàng)平均約6.5件作品。2014年,50%多是系列化商品;而今年,系列化商品占到80% 多。
在大賽展示現(xiàn)場(chǎng),一輛自行車經(jīng)常被很多人圍住。這是四川選送的鈦合金折疊自行車。很多人詫異地問(wèn),這是旅游商品嗎?既然是旅游中購(gòu)買的那肯定是了,因?yàn)檩p便,所以很方便帶走,平時(shí)可以放在汽車后備箱里,到了某地,下來(lái)騎著游玩也很方便。
還有重慶選送的戶外旅游套裝,包括砍刀、魚鉤、指南針、手電筒、錘子等。諸如此類的還有一些。通過(guò)大賽,使觀眾了解了不僅那些工藝品、紀(jì)念品是旅游商品,游客在旅游中購(gòu)買的日用品、個(gè)人的旅游裝備品等都是旅游商品。
二、能用的東西多了,適合年輕人的東西多了。
不少觀眾說(shuō):“今年能用的東西真多。原來(lái)參賽的很多東西只能看,不能用,今年很多東西都是可以用的。”
2014年的486項(xiàng)商品中,單純作為擺件、掛件的工藝品和書畫作品占全部參賽商品的37%。今年的496項(xiàng)商品中,這一比例下降到21%。深圳選送的有AR功能的迷你空調(diào),連接電腦就可充電,用手機(jī)掃描后,可以在欣賞著景區(qū)風(fēng)光片的同時(shí)享受著徐徐涼風(fēng)。各種既有特色又具有實(shí)用功能的商品,如:臺(tái)燈、包、絲巾、文具等比比皆是。
幾年前,筆者曾經(jīng)讓一些年輕人從參賽商品中選擇一些他們喜歡的,結(jié)果挑出來(lái)的商品寥寥無(wú)幾。今年,筆者用同樣的辦法問(wèn)在場(chǎng)的年輕人時(shí),他們的回答是:“太多了。”他們喜歡的參賽商品如江蘇省選送的LED多功能叉片系列,將特有的文化符號(hào)設(shè)計(jì)在LED叉片燈上,燈座是一個(gè)小音箱,通過(guò)底板與手機(jī)插座相連。還有陜西省選送的仰韶文化系列中的仿琺瑯首飾,山東省選送的青島絲巾、肥城桃木項(xiàng)鏈、手鏈系列等都引得眾多少女圍觀拍照。
三、文化用得靈活了。
在今年的參賽作品中,簡(jiǎn)單的風(fēng)光造型或者把景觀的照片圖片貼在杯子上、筆筒上,印在包上、箱子上、T恤衫上、徽章上的商品明顯減少。比如,新疆選送的絲巾、包、吊墜等選取了維族的主要顏色設(shè)計(jì)而成,民族特色明顯。陜西選送的仰韶文化的系列商品,將仰韶文化的特有符號(hào)設(shè)計(jì)在手鐲、吊墜、戒指、袖口、包、燈罩、耳釘?shù)壬唐飞,既傳統(tǒng)又高雅時(shí)尚。
這些都是把傳統(tǒng)文化、地域文化、民族文化,通過(guò)充滿靈動(dòng)氣的設(shè)計(jì),鮮活地體現(xiàn)了出來(lái),并具有很強(qiáng)的實(shí)用性,符合人們追求生活品質(zhì)的愿望。
四、有些系列像是湊出來(lái)的,有些東西并不能賣。
這次大賽系列化產(chǎn)品很多,但有些系列給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。同系列的商品中,有的設(shè)計(jì)得很精美,也很有特色,有的卻設(shè)計(jì)得那么粗糙、簡(jiǎn)單,放在一個(gè)系列里覺(jué)得很不般配,有拼湊的感覺(jué)。
在本次大賽中,有的省份送的是官方的定制禮品,是不能進(jìn)行銷售的。這些不能銷售的當(dāng)然就不是商品,更不是旅游商品。
有些觀眾說(shuō):“有些東西只適合到博物館、陳列館里看,家里不能擺,更不能用”。在展示現(xiàn)場(chǎng),有人在拍攝未獲獎(jiǎng)的東西。筆者前去一探究竟,發(fā)現(xiàn)這些東西只是一些模型擺件。這些模型擺件確實(shí)像觀眾所說(shuō)的,只能在博物館、陳列館里展示,家里確實(shí)是不容易擺設(shè)。筆者也問(wèn)了一些觀眾:你們會(huì)買嗎?沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)會(huì)買。
五、好東西,價(jià)格也要合適。
有觀眾說(shuō)這次參賽的東西確實(shí)不錯(cuò),但是他們更關(guān)心的是價(jià)格,太貴了不會(huì)買,價(jià)格不合適同樣不會(huì)購(gòu)買。觀眾的擔(dān)心并不是沒(méi)有緣由的,在往屆大賽的獲獎(jiǎng)作品中,就有因?yàn)樯唐窐?biāo)價(jià)很高,市場(chǎng)銷量并不好的情況。幾年過(guò)后,很多商品也就在市場(chǎng)上音訊全無(wú)了。
六、希望看到更多的好東西,希望品種更多一些。
本屆大賽參賽商品雖然多,但功能創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)完美、制作精良的還是很少。作為制造業(yè)大國(guó),國(guó)家又高度重視創(chuàng)新和設(shè)計(jì),本應(yīng)有更多更好的旅游商品,更多的品類,更多的品種。但有些品類的商品還過(guò)少或根本空缺。如玩具類,報(bào)送參賽的很少,還沒(méi)有見(jiàn)到能夠吸引人們眼球的參賽商品。另外,小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品也很少。其實(shí),玩具類、小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品的制造都是國(guó)內(nèi)的強(qiáng)項(xiàng)。但由于很多企業(yè)還停留在旅游商品只是紀(jì)念品、工藝品的狹隘觀念上,在設(shè)計(jì)和營(yíng)銷中沒(méi)有考慮旅游購(gòu)物市場(chǎng),缺乏針對(duì)游客的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷。很多企業(yè)只能滿腹牢騷的、眼巴巴地、垂涎三尺的看著巨量的中國(guó)游客在國(guó)外瘋狂地購(gòu)買回巨量國(guó)內(nèi)企業(yè)能夠生產(chǎn)的旅游商品。破除狹隘認(rèn)識(shí),把好東西拿出來(lái),滿足游客的需要,讓游客購(gòu)買,這樣既能夠得到游客的認(rèn)可,又可以使企業(yè)得到很好的收益。
旅游業(yè)尤其旅游商品產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是市場(chǎng)化最徹底的產(chǎn)業(yè)之一。在市場(chǎng)化的環(huán)境下,“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”成為一項(xiàng)鐵律。游客是否購(gòu)買,買了多少,代表了游客對(duì)旅游商品的評(píng)判結(jié)果。旅游商品的從業(yè)者需要根據(jù)游客的購(gòu)物需求,研究旅游商品,開(kāi)發(fā)旅游商品,銷售旅游商品,并按照游客日益增長(zhǎng)的提高生活品質(zhì)的需要,提供更多、更新、更好的旅游商品。
綜合這些人的觀點(diǎn),歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
一、東西多了,旅游商品的范圍更大了。
很多觀眾說(shuō):“今年的東西真多。”
本屆大賽有31個(gè)省市自治區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),旅游局(委)、旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游商品與裝備分會(huì)會(huì)員單位共選送了參賽作品496 項(xiàng),3206件。2014年有28個(gè)省市自治區(qū)、旅游局(委)、旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游商品與裝備分會(huì)會(huì)員單位共選送了大賽參賽作品489 項(xiàng),1773件。2014年平均每項(xiàng)作品有3.5件商品,今年每項(xiàng)平均約6.5件作品。2014年,50%多是系列化商品;而今年,系列化商品占到80% 多。
在大賽展示現(xiàn)場(chǎng),一輛自行車經(jīng)常被很多人圍住。這是四川選送的鈦合金折疊自行車。很多人詫異地問(wèn),這是旅游商品嗎?既然是旅游中購(gòu)買的那肯定是了,因?yàn)檩p便,所以很方便帶走,平時(shí)可以放在汽車后備箱里,到了某地,下來(lái)騎著游玩也很方便。
還有重慶選送的戶外旅游套裝,包括砍刀、魚鉤、指南針、手電筒、錘子等。諸如此類的還有一些。通過(guò)大賽,使觀眾了解了不僅那些工藝品、紀(jì)念品是旅游商品,游客在旅游中購(gòu)買的日用品、個(gè)人的旅游裝備品等都是旅游商品。
二、能用的東西多了,適合年輕人的東西多了。
不少觀眾說(shuō):“今年能用的東西真多。原來(lái)參賽的很多東西只能看,不能用,今年很多東西都是可以用的。”
2014年的486項(xiàng)商品中,單純作為擺件、掛件的工藝品和書畫作品占全部參賽商品的37%。今年的496項(xiàng)商品中,這一比例下降到21%。深圳選送的有AR功能的迷你空調(diào),連接電腦就可充電,用手機(jī)掃描后,可以在欣賞著景區(qū)風(fēng)光片的同時(shí)享受著徐徐涼風(fēng)。各種既有特色又具有實(shí)用功能的商品,如:臺(tái)燈、包、絲巾、文具等比比皆是。
幾年前,筆者曾經(jīng)讓一些年輕人從參賽商品中選擇一些他們喜歡的,結(jié)果挑出來(lái)的商品寥寥無(wú)幾。今年,筆者用同樣的辦法問(wèn)在場(chǎng)的年輕人時(shí),他們的回答是:“太多了。”他們喜歡的參賽商品如江蘇省選送的LED多功能叉片系列,將特有的文化符號(hào)設(shè)計(jì)在LED叉片燈上,燈座是一個(gè)小音箱,通過(guò)底板與手機(jī)插座相連。還有陜西省選送的仰韶文化系列中的仿琺瑯首飾,山東省選送的青島絲巾、肥城桃木項(xiàng)鏈、手鏈系列等都引得眾多少女圍觀拍照。
三、文化用得靈活了。
在今年的參賽作品中,簡(jiǎn)單的風(fēng)光造型或者把景觀的照片圖片貼在杯子上、筆筒上,印在包上、箱子上、T恤衫上、徽章上的商品明顯減少。比如,新疆選送的絲巾、包、吊墜等選取了維族的主要顏色設(shè)計(jì)而成,民族特色明顯。陜西選送的仰韶文化的系列商品,將仰韶文化的特有符號(hào)設(shè)計(jì)在手鐲、吊墜、戒指、袖口、包、燈罩、耳釘?shù)壬唐飞,既傳統(tǒng)又高雅時(shí)尚。
這些都是把傳統(tǒng)文化、地域文化、民族文化,通過(guò)充滿靈動(dòng)氣的設(shè)計(jì),鮮活地體現(xiàn)了出來(lái),并具有很強(qiáng)的實(shí)用性,符合人們追求生活品質(zhì)的愿望。
四、有些系列像是湊出來(lái)的,有些東西并不能賣。
這次大賽系列化產(chǎn)品很多,但有些系列給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。同系列的商品中,有的設(shè)計(jì)得很精美,也很有特色,有的卻設(shè)計(jì)得那么粗糙、簡(jiǎn)單,放在一個(gè)系列里覺(jué)得很不般配,有拼湊的感覺(jué)。
在本次大賽中,有的省份送的是官方的定制禮品,是不能進(jìn)行銷售的。這些不能銷售的當(dāng)然就不是商品,更不是旅游商品。
有些觀眾說(shuō):“有些東西只適合到博物館、陳列館里看,家里不能擺,更不能用”。在展示現(xiàn)場(chǎng),有人在拍攝未獲獎(jiǎng)的東西。筆者前去一探究竟,發(fā)現(xiàn)這些東西只是一些模型擺件。這些模型擺件確實(shí)像觀眾所說(shuō)的,只能在博物館、陳列館里展示,家里確實(shí)是不容易擺設(shè)。筆者也問(wèn)了一些觀眾:你們會(huì)買嗎?沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)會(huì)買。
五、好東西,價(jià)格也要合適。
有觀眾說(shuō)這次參賽的東西確實(shí)不錯(cuò),但是他們更關(guān)心的是價(jià)格,太貴了不會(huì)買,價(jià)格不合適同樣不會(huì)購(gòu)買。觀眾的擔(dān)心并不是沒(méi)有緣由的,在往屆大賽的獲獎(jiǎng)作品中,就有因?yàn)樯唐窐?biāo)價(jià)很高,市場(chǎng)銷量并不好的情況。幾年過(guò)后,很多商品也就在市場(chǎng)上音訊全無(wú)了。
六、希望看到更多的好東西,希望品種更多一些。
本屆大賽參賽商品雖然多,但功能創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)完美、制作精良的還是很少。作為制造業(yè)大國(guó),國(guó)家又高度重視創(chuàng)新和設(shè)計(jì),本應(yīng)有更多更好的旅游商品,更多的品類,更多的品種。但有些品類的商品還過(guò)少或根本空缺。如玩具類,報(bào)送參賽的很少,還沒(méi)有見(jiàn)到能夠吸引人們眼球的參賽商品。另外,小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品也很少。其實(shí),玩具類、小五金類、小型日用電器類產(chǎn)品的制造都是國(guó)內(nèi)的強(qiáng)項(xiàng)。但由于很多企業(yè)還停留在旅游商品只是紀(jì)念品、工藝品的狹隘觀念上,在設(shè)計(jì)和營(yíng)銷中沒(méi)有考慮旅游購(gòu)物市場(chǎng),缺乏針對(duì)游客的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷。很多企業(yè)只能滿腹牢騷的、眼巴巴地、垂涎三尺的看著巨量的中國(guó)游客在國(guó)外瘋狂地購(gòu)買回巨量國(guó)內(nèi)企業(yè)能夠生產(chǎn)的旅游商品。破除狹隘認(rèn)識(shí),把好東西拿出來(lái),滿足游客的需要,讓游客購(gòu)買,這樣既能夠得到游客的認(rèn)可,又可以使企業(yè)得到很好的收益。
旅游業(yè)尤其旅游商品產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是市場(chǎng)化最徹底的產(chǎn)業(yè)之一。在市場(chǎng)化的環(huán)境下,“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”成為一項(xiàng)鐵律。游客是否購(gòu)買,買了多少,代表了游客對(duì)旅游商品的評(píng)判結(jié)果。旅游商品的從業(yè)者需要根據(jù)游客的購(gòu)物需求,研究旅游商品,開(kāi)發(fā)旅游商品,銷售旅游商品,并按照游客日益增長(zhǎng)的提高生活品質(zhì)的需要,提供更多、更新、更好的旅游商品。
作者:陳斌 通訊員:本站
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