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旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存取辦理指南 |
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| 辦理依據(jù) | 《中華人民共和國旅游法》及《旅行社條例》的規(guī)定，由旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔(dān)保提供的一定數(shù)額用于旅游服務(wù)質(zhì)量賠償支付和團隊旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用墊付的資金。 |
| 保證金用途 | 1.熱愛祖國，身體健康；2.具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資格旅行社(旅游公司)的正式員工(需簽訂正式合同、繳納“三金”)；3.持有導(dǎo)游證，有2年以上旅行社相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)歷；4.大專以上學(xué)歷（需有學(xué)歷證原件，并在教育部授權(quán)網(wǎng)站可以查詢）；5.具有較強的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)，能勝任領(lǐng)隊工作；6.具有與出境旅游目的地國家（地區(qū)）相對應(yīng)的語言能力。 |
| 辦理程序 | 1.存繳保證金：須持省旅游局許可文件、《營業(yè)執(zhí)照》副本、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本到國家旅游局指定的銀行辦理存款手續(xù)。存繳保證金的旅行社須與銀行簽訂《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書》，并將協(xié)議書和存款單復(fù)印件送省旅游局備案。 2.提取保證金：旅行社因解散或破產(chǎn)清算、業(yè)務(wù)變更或撤減分社減交、三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰而降低保證金數(shù)額50%等原因，需要支取保證金時，須向許可的旅游行政主管部門提出申請，許可的旅游行政主管部門審核出具《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》。銀行根據(jù)《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金取款通知書》，將相應(yīng)數(shù)額的保證金退還給旅行社。 3.特殊情況劃撥：參見國家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存取管理辦法》。 |
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